En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral lacomercialización del presente servicio:

 

Tipo	Nombre del plan (7) (8)	Cargo Fijo (S/, inc. IGV)	Minutos Todo Destino (1)	SMS (2)	GB Internet (3)	GB Apps Ilimitadas (4) (6)	Movistar Play GB (6)	GB Internacional (5)	WhatsApp Texto Internacional
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 12GB	100.00	Ilimitado	Ilimitado	12	Ilimitado	-	1.5GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 16GB	120.00	Ilimitado	Ilimitado	16	Ilimitado	-	2GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 20GB	140.00	Ilimitado	Ilimitado	20	Ilimitado	-	2.5GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 30GB	190.00	Ilimitado	Ilimitado	30	Ilimitado	Ilimitado	5GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 40GB	220.00	Ilimitado	Ilimitado	40	Ilimitado	Ilimitado	7GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 50GB	260.00	Ilimitado	Ilimitado	50	Ilimitado	Ilimitado	9GB	Ilimitado
Control	Plan Móvil Movistar Agrupados 60GB	300.00	Ilimitado	Ilimitado	60	Ilimitado	Ilimitado	12GB	Ilimitado

 

Planes Movistar Agrupados

 

 

 

(1)     Minutos Multidestino(MM, MF, MO, LDI: USA y Canadá)

(2)     SMS a destinosnacionales

(3)     Megabytes (MB) paranavegación en Internet

Gigabytes (GB) paranavegación en Internet

 

TD = Todo Destino

MM = Línea móvil Movistar a Línea móvil Movistar Nacional

MF= Línea móvil Movistar a Fijo Nacional

MO= Línea móvil Movistar a Otro operador Móvil Nacional

SMS= Mensaje de texto Nacional

LDI= Larga distancia internacional (Solo aplica a USA y Canadá)

CF = Cargo fijo incluye IGV. (Tarifas en soles)

 

(4)   Las aplicaciones que incluye Apps Ilimitadasvaría de acuerdo al cargo fijo del plan.

(5)   GB Internacionales en paísesde Zona América y Zona Europa.

Zona América: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá,Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala,México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

Zona Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia yHerzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, España,Francia, Gales, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Inglaterra,Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

(6)   La navegación para AppsIlimitado y Movistar Play es ilimitada según especificaciones descritas en elpresente documento.

(7)   Los datos son tasados por KB.

(8)   Las llamadas son tasadas alsegundo.

 

Consideraciones:

1.   MinutosTodo Destino:

-  Los minutos de voz incluidos en el cargo fijo mensual sonpara realizar llamadas a celulares y fijos nacionales a cualquier operador ypara realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA y Canadá.Para LDI a otros países se aplicarán tarifas adicionales.

-  Para realizar llamadas a USA y Canadá, el cliente deberáusar el código de llamada por llamada de TDP-1911.

-  El consumo de servicios y/o productos Premium, así comolos consumos adicionales a lo incluido en el Cargo Fijo Mensual descrito sefacturarán como adicionales.

-  No válido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonospúblicos.

-  Los minutos son tasados al segundo.

-  No válidos para comercialización.

2.   SMS(Mensajes de Texto)

-  Los SMS incluidos en el cargo fijomensual son válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional.

-  El uso de SMS no incluye el envío demensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrácontratar los servicios correspondientes tales como: SMS notify, SMS mkt o SMSbullk.

 

3.   Condicionesde los GB

-  Los GB incluidos en el serviciopodrán ser compartidos máximo entre dos líneas móviles, distribuidosequitativamente (50/50). Si solo estuviera activa una línea, el total de GBserá de beneficio para la única línea activa.

-  Una vez consumido el total de GBincluidos en el servicio, el CLIENTE podrá realizar consumos adicionales através de recargas regulares. La recarga aplica solo sobre la línea queadquiera el plan. Esta no se comparte. Las tarifas estarán sujetas al PlanPrepago Tarifa Única publicado con código SIRT TETM20180000348.

-  Dependiendo de su cobertura, losclientes navegarán en Tecnología 2G/3G/4G LTE/4.5G a las siguientesvelocidades:

 

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada (bajada/subida)
2G	0.013Mbps/0.013Mbps	0.005Mbps/0.005Mbps
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4 Mbps/0.04 Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps
4.5G	10Mbps/4Mbps	4Mbps/1Mbps

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Encaso el cliente salga de cobertura 4GLTE o 4.5G la velocidad será la de 3G/2G,según cobertura disponible. Si se encuentra en la red 2G la velocidad serámenor.

Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

 

4.      Tarifas Adicionales:

-  Lastarifas adicionales se ajustan a la tarifa establecida publicada con códigoTETM20180000149.

 

5.      Condicionesde los GB para Uso Internacional

-  Los GBs para uso en elextranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones de datos cuando seencuentre de viaje en los países que comprenden la Zona América y Europa*. Unavez agotada la cantidad de GBs Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat(texto) a través de la aplicación Whatsapp.

*Paísesde Zona América y Europa donde el abonado podrá usar los GBs en el extranjero:Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua,Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Alemania, Austria, Bélgica,Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia,España, Francia, Gales, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlandadel Norte, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal,Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

- No válido para el uso de proxys,tethering ni hotspot (compartir datos). Sólo se podrá usar los GBsinternacionales por un máximo de 30 días consecutivos.

-  Para contar con el beneficio de GBs internacionales el cliente debecomunicarse al *611 o al +5117900611 (desde el extranjero) para solicitar laactivación.

               

6.      Condiciones Apps Ilimitadas

-  Los GB otorgados podrán ser utilizados sólo en cobertura 4G y 4.5G.

-  El plan Tarifario permite la navegación en un número determinado deaplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar (en adelante el AppsIlimitadas).

-  El número mínimo de aplicaciones que incluirá Apps Ilimitadas en losplanes tarifarios descritos es de 4 aplicaciones.

-  Desde el inicio de comercialización de los planes tarifarios las AppsIlimitadas podrá ser usadas en las siguientes aplicaciones: WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Spotify®, Waze®, Instagram® ySnapchat®.

-  Movistar podrá actualizar permanentemente las aplicaciones en las cualesse puede navegar a través de Apps Ilimitadas, respetando el mínimo deaplicaciones establecido. La actualización de las aplicaciones se comunicará alos clientes a través de la web, y a través del envío de SMS.

-  La velocidad de navegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-  Para hacer uso de las aplicaciones el usuario deberá tener un equipocompatible con estas.

-  Apps Ilimitadas no aplica para la descarga o actualización de lasaplicaciones mencionadas.

-  No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

-  No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer uso de estas herramientas através de la adquisición de paquetes adicionales de datos.

-  Apps Ilimitadas no es válido para datos internacionales.

-  El beneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizadala venta.

-  Los GB de Apps Ilimitadas son ilimitados no son válidos para su consumoen Departamento de Loreto.

 

7.      GBMovistar Play

-  Los GB otorgados podrán ser utilizados sólo en cobertura 4G y 4.5G.

-  Los GB Movistar Play son de uso exclusivo para la navegación en elaplicativo Movistar Play®, propiedad de Telefónica del Perú.

-  Los GB otorgados no aplican para la descarga o actualización de laaplicación, actualización de la aplicación abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-  Para acceder a la aplicación el usuario deberá estar previamenteregistrado en esta.

-   La velocidad de navegación se encuentradescrita en el numeral 3.

-  Los GB otorgados tendrán prioridad de consumo, antes que los planes,paquetes o bonos.

-  No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer uso de estas herramientas através de la adquisición de paquetes adicionales de datos.

-  Los GB Movistar Play no son válidos para datos internacionales.

-  El beneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizadala venta.

-  Los GBMovistar Play ilimitadosno son válidos para su consumo en el departamento de Loreto.

-  No incluyesuscripción a Movistar Play.

-  Sujeto a facilidades técnicas para altas nuevas.

Válidopara clientes del segmento Residencial

 

II.1 Restricciones y/o consideraciones del plan Móvil

-       Los GB Internet incluidos en el plan aplican para la navegación porInternet en cualquier tecnología (4.5G, 4G LTE, 3G o 2G)

-       Los clientes que cuenten con el servicio 4G o 4.5G realizarán susllamadas en la red 3G o 2G según disponibilidad. Para ello, su terminal sedesconectará de la red 4G o 4.5G, se conectará a la red 3G o 2G para realizar orecibir una llamada.

-       Para realizar las llamadas a cualquier destino nacional fijo tendrá quemarcar como prefijo el código postal de la cuidad.

-       Para realizar llamadas a destino LDI USA y Canadá tendrán que habermarcado el prefijo 1911 de Telefónica del Perú.

-       Para poder navegar en tecnología 4G o 4.5G el cliente deberá contar conun equipo 4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G y 4.5G.

-       No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones quedescargue.

-       Todos los componentes ilimitados de datos móviles del plan no sonválidos para el consumo en el departamento de Loreto.

 

II.2 Restricciones y/o consideraciones de lasaplicaciones incluidas en el Apps Ilimitadas

-       Sobre el usode WhatsApp®: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes, fotos,vídeos, notas de voz, archivos de audio, contactos. No aplica para llamadasVoIP (llamadas de voz), vídeo llamadas ni ubicaciones. No aplica para descargarla aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlaces externosni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica parapublicación o visualización de “Estados”.

-       Sobre el usode Facebook®: Aplica para visualización del muro, publicar/comentar estadospersonales, dar “me gusta”, publicar o cargar fotos y vídeos, guardar fotos yrecibir notificaciones de las aplicaciones oficiales. No válido para llamadasVoIP ni vídeo llamadas. No válido para reproducción, carga o descarga de vídeosfuera de la aplicación de Facebook (por ejemplo: Youtube®, Vimeo®, DailyMotion®,etc). No aplica para descargar la aplicación, actualizar la aplicación, abrircontenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas.

-       Sobre el usode Facebook Messenger®: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes,fotos, vídeos, notas de voz. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz),vídeo llamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar la aplicación,actualizar la aplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica para publicación ovisualización de “Estados”.

-       Sobre uso deSpotify®: Aplica para escuchar música en streaming o para su descarga dentro dela aplicación. No válido para futuras funcionalidades que no hayan sidoindicadas. No válido para uso de proxys, tethering ni hotspot. Para acceder alas aplicaciones el usuario deberá estar previamente registrado y suscrito aesta. No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

-       Sobre uso deWaze®: No aplica en funciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo:Facebook®, Twitter, LinkedIn); no aplica para el uso de Spotify; no incluyesugerencias de direcciones ni búsquedas de voz; no incluye el acceso a laopción "Centro de Ayuda".

-       Sobre usode: Instagram®: Aplica solo para la publicación de imágenes, fotos y videos. Noaplica para descargar la aplicación ni de videos, actualizar la aplicación,abrir contenidos, enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas.

-       Movistar nose responsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones de WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify®, Waze®, Instagram®.