En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral lo siguiente:
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Empresa operadora: |
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. |
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Tipo de Tarifa: |
Establecida |
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Código SIRT: |
- |
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Categoría de Servicio: |
TELEFONÍA MÓVIL |
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Modalidad: |
OTROS SERVICIOS |
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Especifico 1: |
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Especifico 2: |
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Nombre del Producto: |
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Periodo de Vigencia (Inicio): |
01/07/2019 |
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Fin de vigencia (Sujeto a renovación): |
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1. Las tarifas y condiciones de estos planes son las siguientes:
(i) Sepodrán usar todos los GBs de Internet del plan para uso internacional.
(ii) Ademásde lo antes indicado, en el siguiente cuadro se detallarán el aumento en los GBde internet, así como datos ilimitados para MPlay, WhatsApp Internacional yApps Ilimitadas en determinados planes.
2. Enningún caso se reducen o eliminan las condiciones previamente contratadas. Nohay cambio tarifario.
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Nombre (a) |
Código SIRT |
Características Movil Antes |
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Características Movil Ahora |
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GB
Internet |
MPlay |
Whatsapp Internacional |
Apps Ilimitadas |
GB
Internet |
MPlay |
Whatsapp Internac. |
Apps Ilimitadas |
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PLAN MÓVIL MI MOVISTAR TOTAL AGRUPADOS 10GB (Antes PLAN MÓVIL MOVISTAR AGRUPADOS 8GB) |
TECNV2019000441 |
8 |
- |
- |
Ilimitado |
10 |
- |
Ilimitado |
Ilimitado |
(a) Gigabytes (GB) para navegación en Internet en cobertura 4.5G4G LTE y 3G según especificaciones descritas en el presente documento.
(b) La navegación en Apps Ilimitadas y Movistar Play es ilimitada según especificaciones descritasen el presente documento.
(c) Los datos son tasados por KB.
MB = Megabytes
GB = Gigabytes
CONSIDERACIONES
a) Condiciones de los GB de Internet
- Los GB incluidos en el serviciopodrán ser compartidos máximo entre dos líneas móviles, distribuidosequitativamente (50/50). Si solo estuviera activa una línea, el total de GBserá de beneficio para la única línea activa.
- Una vez consumido el total de GBincluidos en el servicio, el CLIENTE podrá realizar consumos a través derecargas regulares. La recarga aplica solo sobre la línea que adquiera el plan.Esta no se comparte. Las tarifas estarán sujetas al Plan Prepago Tarifa Únicapublicado con código SIRT TETM20180000348.
- Dependiendo de su cobertura, los clientes navegarán enTecnología 3G/4G LTE/4.5G a las siguientes velocidades:
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Cobertura y Tecnología |
Velocidad contratada
(bajada/subida) |
Velocidad mínima garantizada
(bajada/subida) |
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3G |
1Mbps/0.1Mbps |
0.4 Mbps/0.04 Mbps |
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4G |
5Mbps/1Mbps |
2Mbps/0.4Mbps |
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4.5G |
10Mbps/4Mbps |
4Mbps/1Mbps |
En caso el cliente salga de cobertura4GLTE o 4.5G la velocidad será la de 3G, según cobertura disponible.
En el caso de localidades en las que secuente únicamente con cobertura 2G, la velocidad contratada (bajada/subida)será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidad mínima garantizada (bajada/subida)será de 0.005Mbps/0.005Mbps.
- En los PLANES MÓVILES MI MOVISTAR TOTAL AGRUPADOS 10GB y 16GB delcuadro del punto 2, se podrán usar todos los GBs del plan para usointernacional de la siguiente forma: son para navegar por Internet y usaraplicaciones de datos cuando se encuentre de viaje en los países que comprendenla Zona América**. Una vez agotada la cantidad de GBs Internacionales, elabonado sólo podrá usar chat (texto) a través de la aplicación Whatsapp. Noválido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sólo sepodrá usar los GBs internacionales por un máximo de 15 días consecutivos. Paracontar con el beneficio de GBs internacionales el cliente debe comunicarse al*611 o al +5117900611 (desde el extranjero) para solicitar la activación.
**Países de Zona América donde el abonado podrá usar los GBs en elextranjero: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica,Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá,Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela.
- En los demás PLANES MÓVILES MI MOVISTAR TOTAL AGRUPADOS del cuadro delpunto 2, se podrán usar todos los GBs del plan para usointernacional se la siguiente forma: sonpara navegar por Internet y usar aplicaciones de datos cuando se encuentre deviaje en los países que comprenden la Zona América y Europa**. Una vez agotadala cantidad de GBs Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat (texto) através de la aplicación Whatsapp. No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos). Sólo se podrá usar los GBs internacionales por unmáximo de 15 días consecutivos. Para contar con el beneficio de GBsinternacionales el cliente debe comunicarse al *611 o al +5117900611 (desde elextranjero) para solicitar la activación.
**Países de ZonaAmérica y Europa donde el abonado podrá usar los GBs en el extranjero:Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua,Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Alemania, Austria, Bélgica,Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia,España, Francia, Gales, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlandadel Norte, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal,Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.
b) GB Movistar Play
- Los GB otorgados podrán ser utilizados sólo en cobertura 4G y 4.5G.
- Los GB Movistar Play son de uso exclusivo para la navegación en elaplicativo Movistar Play®, propiedad de Telefónica del Perú.
- Los GB otorgados no aplican para la descarga o actualización de laaplicación, actualización de la aplicación abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.
- Para acceder a la aplicación el usuario deberá estar previamenteregistrado en ésta.
- La velocidad de navegación se encuentradescrita en el literal a.
- No válido para eluso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sin embargo, el clientetiene la opción de hacer uso de estas herramientas a través de la adquisiciónde paquetes adicionales de datos.
- Los GB Movistar Play no son válidos para datos internacionales.
- El beneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizadala venta.
- Los GB Movistar Play ilimitados no son válidos para su consumo enel departamento de Loreto.
- No incluyesuscripción a Movistar Play.
c) Condiciones Apps Ilimitadas
- Los GB otorgados podrán ser utilizados sólo encobertura 4G y 4.5G.
- El plan Tarifario permite la navegación en unnúmero determinado de aplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar(en adelante el Apps Ilimitadas).
- El número mínimo de aplicaciones que incluiráApps Ilimitadas en los planes tarifarios descritos es de 4 aplicaciones.
- Desde el inicio de comercialización de losplanes tarifarios las Apps Ilimitadas podrá ser usadas en las siguientesaplicaciones: WhatsApp®, Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Spotify®,Waze®, Instagram® y Snapchat®.
- Movistar podrá actualizar permanentemente lasaplicaciones en las cuales se puede navegar a través de Apps Ilimitadas,respetando el mínimo de aplicaciones establecido. La actualización de lasaplicaciones se comunicará a los clientes a través de la web, y a través delenvío de SMS.
- La velocidad de navegación se encuentradescrita en el literal a.
- Para hacer uso de las aplicaciones el usuariodeberá tener un equipo compatible con estas.
- Apps Ilimitadas no aplica para la descarga oactualización de las aplicaciones mencionadas.
- No incluye cargos por suscripción o contenidode terceros. El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a lasaplicaciones.
- No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer usode estas herramientas a través de la adquisición de paquetes adicionales dedatos.
- Apps Ilimitadas no es válido para datosinternacionales.
- El beneficio se entregará dentro de las 72horas siguientes de realizada la venta.
- Los GB de Apps Ilimitadas son ilimitados noson válidos para su consumo en Departamento de Loreto.
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En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral lacomercialización del presente servicio:
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Empresa operadora: |
TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. |
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Tipo de Tarifa: |
Establecida |
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Código SIRT: |
- |
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Alcance: |
Residencial |
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Categoría de Servicio: |
TELEFONIA MOVIL |
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Modalidad: |
PLANES CONTROL |
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Especifico 1: |
- |
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Especifico 2: |
- |
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Nombre del Producto: |
Movistar Agrupados |
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Inicio de Comercialización: |
09/04/2019 |
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Fin de Comercialización (TP: Sujeto a renovaciones): |
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Tipo |
Nombre del plan (7) (8) |
Cargo Fijo (S/ inc. IGV) |
Minutos Todo Destino (1) |
SMS (2) |
GB Internet (3) |
GB Apps Ilimitadas (4) (6) |
Movistar Play GB (6) |
GB Internacional |
WhatsApp Texto Internacional |
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Control |
Plan Móvil Movistar Agrupados 8GB |
80.00 |
Ilimitado |
Ilimitado |
8 |
Ilimitado |
No aplica |
No aplica |
No aplica |
Planes Movistar Agrupados
(1) Minutos Multidestino(MM, MF, MO, LDI: USA y Canadá)
(2) SMS a destinosnacionales
(3) Megabytes (MB) paranavegación en Internet
Gigabytes (GB) paranavegación en Internet
TD = Todo Destino
MM = Línea móvil Movistar a Línea móvil Movistar Nacional
MF= Línea móvil Movistar a Fijo Nacional
MO= Línea móvil Movistar a Otro operador Móvil Nacional
SMS= Mensaje de texto Nacional
LDI= Larga distancia internacional (Solo aplica a USA y Canadá)
CF = Cargo fijo incluye IGV. (Tarifas en soles)
(4) Las aplicaciones que incluye Apps Ilimitadasvaría de acuerdo al cargo fijo del plan.
(6) La navegación para AppsIlimitado es ilimitada según especificaciones descritas en el presentedocumento.
(7) Los datos son tasados por KB.
(8) Las llamadas son tasadas al segundo.
Consideraciones:
1. MinutosTodo Destino:
- Los minutos de voz incluidos en el cargo fijo mensual sonpara realizar llamadas a celulares y fijos nacionales a cualquier operador ypara realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA y Canadá.Para LDI a otros países se aplicarán tarifas adicionales.
- Para realizar llamadas a USA y Canadá, el cliente deberáusar el código de llamada por llamada de TDP-1911.
- El consumo de servicios y/o productos Premium, así comolos consumos adicionales a lo incluido en el Cargo Fijo Mensual descrito sefacturarán como adicionales.
- No válido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonospúblicos.
- Los minutos son tasados al segundo.
- No válidos para comercialización.
2. SMS(Mensajes de Texto)
- Los SMS incluidos en el cargo fijomensual son válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional.
- El uso de SMS no incluye el envío demensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrácontratar los servicios correspondientes tales como: SMS notify, SMS mkt o SMSbullk.
3. Condicionesde los GB
- Los GB incluidos en el serviciopodrán ser compartidos máximo entre dos líneas móviles, distribuidosequitativamente (50/50). Si solo estuviera activa una línea, el total de GBserá de beneficio para la única línea activa.
- Una vez consumido el total de GBincluidos en el servicio, el CLIENTE podrá realizar consumos adicionales através de recargas regulares. La recarga aplica solo sobre la línea queadquiera el plan. Esta no se comparte. Las tarifas estarán sujetas al PlanPrepago Tarifa Única publicado con código SIRT TETM20180000348.
- Dependiendo de su cobertura, losclientes navegarán en Tecnología 2G/3G/4G LTE/4.5G a las siguientesvelocidades:
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Cobertura y Tecnología |
Velocidad contratada
(bajada/subida) |
Velocidad mínima garantizada
(bajada/subida) |
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2G |
0.013Mbps/0.013Mbps |
0.005Mbps/0.005Mbps |
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3G |
1Mbps/0.1Mbps |
0.4 Mbps/0.04 Mbps |
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4G |
5Mbps/1Mbps |
2Mbps/0.4Mbps |
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4.5G |
10Mbps/4Mbps |
4Mbps/1Mbps |
Encaso el cliente salga de cobertura 4GLTE o 4.5G la velocidad será la de 3G/2G,según cobertura disponible. Si se encuentra en la red 2G la velocidad serámenor. Los datos para navegar por internet son tasados por KB.
4. Tarifas Adicionales:
- Lastarifas adicionales se ajustan a la tarifa establecida publicada con códigoTETM20180000149.
5. Condiciones Apps Ilimitadas
- Los GBotorgados podrán ser utilizados sólo en cobertura 4G y 4.5G.
- Elplan Tarifario permite la navegación en un número determinado de aplicacionesde entretenimiento definidas por Movistar (en adelante el Apps Ilimitadas).
- Elnúmero mínimo de aplicaciones que incluirá Apps Ilimitadas en los planestarifarios descritos es de 4 aplicaciones.
- Desdeel inicio de comercialización de los planes tarifarios las Apps Ilimitadaspodrá ser usadas en las siguientes aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®, FacebookMessenger®, Twitter®, Spotify®, Waze®, Instagram® y Snapchat®.
- Movistarpodrá actualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puedenavegar a través de Apps Ilimitadas, respetando el mínimo de aplicacionesestablecido. La actualización de las aplicaciones se comunicará a los clientesa través de la web, y a través del envío de SMS.
- Lavelocidad de navegación se encuentra descrita en el numeral 3.
- Parahacer uso de las aplicaciones el usuario deberá tener un equipo compatible conestas.
- AppsIlimitadas no aplica para la descarga o actualización de las aplicacionesmencionadas.
- Noincluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a las aplicaciones.
- Noválido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sinembargo, el cliente tiene la opción de hacer uso de estas herramientas a travésde la adquisición de paquetes adicionales de datos.
- AppsIlimitadas no es válido para datos internacionales.
- Elbeneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizada la venta.
- Los GBde Apps Ilimitadas son ilimitados no son válidos para su consumo enDepartamento de Loreto.