FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPTM20180001275
 
 
Empresa : TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
 
 
Servicio : TELEFONIA MOVIL / PAQUETES ADICIONALES AL PLAN / { PREPAGO }
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPTM20180001275
 
 
Nombre : Beneficios por recargas desde S/5
 
 
Vigencia : 02/07/2019 - 04/07/2019
 
 
Periodo Comercialización : 02/07/2019 - 04/07/2019
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación :
 
 
Atención : 104
 
 
Web : http://www.movistar.com.pe/tarifas-promocionales
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

En cumplimiento de laResolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó elReglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.pone en conocimiento del público en general la comercialización delpresente servicio:

 

Empresa operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Promocional

Código SIRT:

 

Alcance:

Residencial/Negocios/Empresas

Categoría de Servicio:

TELEFONIA MOVIL

Modalidad:

PREPAGO

Especifico 1:

-

Especifico 2:

-

Nombre del Producto:

Beneficios por recargas desde S/5

Inicio de Comercialización:

28/12/18 a las 00:00:01hrs

Fin de Comercialización

(Sujeto a renovaciones):

03/01/19 a las 23:59:59hrs

 

Característicasde la promoción:

 

1.       Aplica a nivelnacional, para clientes prepago en el Plan Tarifa Única Movistar  y Preplanes que realicen recargas desde S/ 5.00durante la vigencia de esta promoción.

2.       Stock mínimode la promoción: 5,000 beneficios.

3.       Estos clientes recibirán como parte del servicio dela recarga y sin costo adicional, minutos ilimitados para Movil-Movil deMovistar y Movil-Fijo de Movistar, datos para navegar en internet y datos para Redes Sociales (Facebook yWhatsApp) con las características que se muestran a continuación:

 

Recarga solicitada S/ inc. IGV

Min M-M

(Movistar)

Min M-F (Movistar)

Megas (MB)

Facebook

WhatsApp

Vigencia de Min, MB, Facebook y Whatsapp

MPlay + MMúsica

Vigencia MPlay + MMúsica

S/5.00 a S/100

Ilimitado

Ilimitado

150

2GB de Facebook Fotos

Ilimitado

3 días calendario

5GB

 Movistar Play + Movistar Música

 

30 días calendario

 

4.       Mecánica de la funcionalidad:

a.      El beneficiose entregará al cliente cuantas veces realice una recarga mínima de S/ 5.00durante el período de vigencia de esta promoción. El beneficio se entregará enel plazo máximo de 2 días hábiles posteriores a la recarga y por el plazoestablecido en el cuadro anterior.

Adicional aello se enviará un mensaje de texto confirmando la entrega del beneficio

5.       WhatsApp: incluye envío y recepción de textos yarchivos multimedia, no incluye VoIP.

6.       Facebook: incluye visualización de textos y fotos,no incluye videos ni VoIP.

7.       Consulta de Saldo: Los clientes podrán consultarlos beneficios y vigencias que tienen disponibles de estos Beneficios marcandoel *515#, la tecla llamar y eligiendo la opción 2.

8.       El beneficio tendrá prioridad de consumo sobre elsaldo regular de recargas que tenga habilitado el cliente.

9.       Los minutos de voz son tasados al segundo.

10.    La velocidad contratada y la velocidad mínimagarantizada dependerán de la zona de cobertura de acuerdo al siguiente cuadro:

  

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

2G

0.013Mbps/0.013Mbps

0.005Mbps/0.005Mbps

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4Mbps/0.04Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1Mbps

 

En caso el cliente salgade cobertura 4G LTE la velocidad será la de 3G/2G según la coberturadisponible.  Si se encuentra en la red 2Gla velocidad será menor.

Los datos para navegarpor internet son tasados por KB (kilobyte).

 


 

 
RESTRICCIONES
 
 

1.      Promociónexclusiva para clientes móviles prepago en el Plan Tarifa Única Movistar.

2.      Noparticipan el Plan Premio ni Plan Tarifa Social.

3.      Noparticipan clientes en Planes control, tampoco clientes de telefonía fijainalámbrica ni de telefonía pública de Telefónica del Perú S.A.A, ni clientesTUENTI.

4.      Siun cliente recibe el beneficio por su recarga y migra a otros productos (Postpagoo Control), perderá el beneficio.

5.      Parapoder realizar tráfico de datos el cliente deberá contar con un equipo contecnología GPRS, 2G, 3G, 4G que permitirá la navegación por internet desde sucelular.

6.      Losminutos no incluyen destinos rurales.

7.      Elservicio Facebook estará habilitado para las funcionalidades de texto eimágenes excluyendo la visualización de videos y el servicio VoIP (llamadas devoz, videollamadas o transmisión en vivo) el cual estará sujeto a la tarifa denavegación prepago (S/ 1 x 10MB) o al descuento de MBs disponibles al momentodel consumo. La aplicación debe estar descargada previamente en el teléfono delcliente para poder disfrutar de la promoción. El uso de la aplicación Facebookes exclusivo para la aplicación oficial propiedad de Facebook Inc., disponibleen distintos sistemas operativos móviles. Enlaces externos que lleven a otrosambientes ajenos al funcionamiento de Facebook se tarificarán según la tarifaestablecida por defecto prepago (S/ 1 por 10MB) o según la disponibilidad deMBs de las supercargas vigentes del cliente. Los clientes podrán navegar desdesu browser ingresando a los siguientes accesosconocidos: htpp:/m.facebook.com y www.facebook.com o desde algún App deFacebook descargado a su celular. La promoción no incluye la navegación desdelos accesos de Blackberry.

8.      Elservicio Whatsapp Ilimitado estará habilitado para todas sus funcionalidades(texto y multimedia: imágenes y videos) excluyendo el servicio VoIP (llamadas devoz o videollamadas) el cual estará sujeto a la tarifa de navegación prepago(S/ 1 x 10MB) o al descuento de MBs disponibles al momento del consumo. Laaplicación debe estar descargada previamente en el teléfono del cliente parapoder disfrutar de la promoción. El uso de la aplicación WhatsApp es exclusivopara la aplicación oficial propiedad de WhatsApp Inc., disponible en distintossistemas operativos móviles. Enlaces externos que lleven a otros ambientesajenos al funcionamiento de Whatsapp se tarificarán según la tarifa establecidapor defecto prepago (S/ 1 por 10MB) o según la disponibilidad de MBs de lasSupercargas vigentes del cliente.

9.      LosMB Movistar Play son de uso exclusivo para la navegación en el aplicativoMovistarPlay®, propiedad de Telefónica. Los MB otorgados no aplican para ladescarga o actualización de la aplicación, abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. Paraacceder al contenido de la aplicación el usuario deberá estar previamenteregistrado. Los MB otorgados tendrán la primera prioridad de consumo, antes quelos paquetes. No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartirdatos). Los MB MovistarPlay no son válidos para datos internacionales. Elbeneficio se entregará dentro de las 48 horas siguientes de realizada la venta.El cliente deberá utilizar el servicio en la modalidad residencial,negocios o empresas, sin que ello signifique que se pueda comercializar o haceruso indebido del mismo.

10.   LosMB Movistar Música son de uso exclusivo para la navegación en el aplicativoMovistarMúsica®, propiedad de Telefónica. Los MB otorgados no aplican para ladescarga o actualización de la aplicación, abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. Paraacceder al contenido de la aplicación el usuario deberá estar previamenteregistrado. Los MB otorgados tendrán la primera prioridad de consumo, antes quelos paquetes. No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartirdatos). Los MB MovistarMúsica no son válidos para datos internacionales. Elbeneficio se entregará dentro de las 48 horas siguientes de realizada la venta.El cliente deberá utilizar el servicio en la modalidad residencial,negocios o empresas, sin que ello signifique que se pueda comercializar o haceruso indebido del mismo.

11.   Los MB ilimitadospara Whatsapp no son válidos para su consumo en el departamento de Loreto.

 

 

TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS

Código

Nombre

TETM20180000348

Tarifa Única y Tarifa Diaria de Navegación por Internet desde el celular

TETM20180000347

Preplan

 

              

 


 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TETM20180000347Preplan
TETM20180000348Tarifa Única y Tarifa Diaria de Navegación por Internet desde el celular
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 19/04/2024 12:01:22