En cumplimiento de la Resolución de ConsejoDirectivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas ysus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del públicoen general la comercialización del presente servicio:

 “Preplan (ExTuenti y Movistar)”

1.        El paquetePreplan estará disponible para los clientes de la marca Tuenti que desde el 13de octubre de 2019 pasan a la marca Movistar. Los clientes podrán adquirir esteservicio mediante la afiliación a este único paquete.

2.        Laafiliación a Preplan podrá realizarse sin necesidad de tener saldo disponibleen la línea.

3.        Una vezafiliado a Preplan, el cliente recibirá los beneficios en función a la recargaefectiva que realice de S/ 5.00 a S/ 10.00, o S/ 15.00, S/ 20.00, S/ 25.00 y S/30.00. Los beneficios se entregarán de manera proporcional al monto recargadode la siguiente manera:

Notas:

a.     Vigencias del servicio de Voz y Datos: cualquier hora del día

b.     Min TO: Todo Operador fijo y móvil. Larga Distancia nacional. Noincluye Larga Distancia Internacional (LDI), ni destinos rurales.

4.      Si elcliente realiza recargas por montos menores a S/ 5.00, podrá hacer consumossegún las tarifas a granel, de acuerdo al código SIRT TETM20190000490.

5.      Si elcliente realiza una recarga mayor a alguna de las tarifas de Preplan indicadasen el cuadro precedente se aplicarán los beneficios de la tarifainmediata-inferior al monto de la recarga. El saldo excedente de recarga, podráser utilizado según las tarifas a granel, de acuerdo al código SIRT TETM20190000490.

6.        Si uncliente hace una recarga mayor o igual a S/5 contando aun con un Preplanactivo, recibirá los beneficios que correspondan al monto de recarga, yautomáticamente estos se sumaran a los días y datos pendientes de uso,extendiendo así la vigencia y beneficios del Preplan activo.

7.        Laacumulación de los beneficios no utilizados tendrá un tope de unidades aacumular de acuerdo al siguiente detalle:

-       Se podráacumular como máximo hasta 3GB vigentes por 30 días

-       Si elcliente no hace una recarga mayor o igual a S/ 5.00 para recibir los beneficiosde su paquete Preplan, los beneficios acumulados hasta la fecha se perderán.

8.      En caso losbeneficios se consuman antes de finalizado el periodo de días calendario quecorresponda al Preplan, el cliente podrá hacer consumos y tráfico a través derecargas regulares menores a S/ 5.00 y le aplicará la tarifa regular a granel,de acuerdo al código SIRT TETM20190000490.

9.        Alfinalizar el periodo de los días calendarios que correspondan al Preplanactivo, si el cliente desea recibir nuevamente beneficios de un Preplan, deberárealizar una nueva recarga por montos superiores a S/ 5.00.

10.      El saldo podrá consultarse mediante mensaje detexto (SMS) al 600 y mediante la opción USSD al *515#.

11.      El cliente podrá solicitar la desafiliación delpaquete Preplan, via USSD al *515# opción 2 o llamando al 104.

12.      Los minutos son tasados al segundo y los datospor kb.

13.      La velocidad contratada y la velocidad mínimagarantizada dependerán de la zona de cobertura de acuerdo al siguiente cuadro:

-      RLapresente publicación reemplaza ala publicación de preplan publicada con el código SIRT TETM20190000149

-      Aplica solo para clientes Residencial yRUC 10. No válido para clientes RUC 20.

-      No participan clientes Postpago ni Control.No participan cliente con el Plan Tarifa Social. No participan clientes exBellsouth. No participan clientes de telefonía fija inalámbrica ni clientes detelefonía pública de Telefónica del Perú S.A.A.

-      Paquetes exclusivos para clientespertenecientes al Plan Tarifa Única Movistar.

-      Los paquetesPreplan no son compatibles con la Tarifa Premiada. Si el cliente se desafiliadel paquete Preplan, se perderán los beneficios de la Tarifa Premiada. 

-      Para poder realizar tráfico de datos el cliente deberá contarcon un equipo con tecnología GPRS, 3G, 4G que permitirá la navegación porinternet desde su celular.

-      En caso de migrar a otros productos (Postpago o Control), seperderán los beneficios.

-      Los minutos incluidos no aplican para llamadas LDI nidestinos rurales

-      En localidades en las Movistar solo ofrezca cobertura 2G, lavelocidad de navegación (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y lavelocidad mínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps