CARACTERISTICAS:
A partir del día de hoy, todas las personas jurídicas o naturales se encuentreninteresadas en contratar el servicio de internetfijo de América Móvil Perú S.A.C. (HFC) podrán acceder al plan que seindica a continuación, siendo de aplicación los siguientes términos ycondiciones:
I.- DESCRIPCIÓNDELSERVICIO DE INTERNET FIJO QUE CONFORMAN LA PRESENTE TARIFA:
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PLAN(ES) VELOCIDAD CONTRATADA |
VELOCIDAD MAXIMA DE DESCARGA |
VELOCIDAD MINIMA ASEGURADA DE DESCARGA |
VELOCIDAD MAXIMA DE SUBIDA |
VELOCIDAD MINIMA ASEGURADA DE SUBIDA |
CARGO FIJO (Inc. IGV) |
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Internet 6 Mbps (Blind oct 19) |
6 Mbps |
2.40 Mbps |
1.0 Mbps |
0.40 Mbps |
S/ 39.00 |
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Internet 20 Mbps (Blind oct 19) |
20 Mbps |
8.00 Mbps |
3.0 Mbps |
1.20 Mbps |
S/ 59.00 |
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Internet 25 Mbps (Blind oct 19) |
25 Mbps |
10.00 Mbps |
3.0 Mbps |
1.20 Mbps |
S/ 65.00 |
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Internet 35 Mbps (Blind oct 19) |
35 Mbps |
14.00 Mbps |
4.0 Mbps |
1.60 Mbps |
S/ 75.00 |
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Internet 40 Mbps (Blind oct 19) |
40 Mbps |
16.00 Mbps |
4.0 Mbps |
1.60 Mbps |
S/ 80.00 |
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Internet 50 Mbps (Blind oct 19) |
50 Mbps |
20.00 Mbps |
5.0 Mbps |
2.00 Mbps |
S/ 85.00 |
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Internet 70 Mbps (Blind oct 19) |
70 Mbps |
28.00 Mbps |
7.0 Mbps |
2.80 Mbps |
S/ 95.00 |
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Internet 80 Mbps (Blind oct 19) |
80 Mbps |
32.00 Mbps |
8.0 Mbps |
3.20 Mbps |
S/ 105.00 |
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Internet 100 Mbps (Blind oct 19) |
100 Mbps |
40.00 Mbps |
10.0 Mbps |
4.00 Mbps |
S/ 120.00 |
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Internet 130 Mbps (Blind oct 19) |
130 Mbps |
52.00 Mbps |
13.0 Mbps |
5.20 Mbps |
S/ 150.00 |
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Internet 150 Mbps (Blind oct 19) |
150 Mbps |
60.00 Mbps |
15.0 Mbps |
6.00 Mbps |
S/ 160.00 |
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Internet 160 Mbps (Blind oct 19) |
160 Mbps |
64.00 Mbps |
16.0 Mbps |
6.40 Mbps |
S/ 170.00 |
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Internet 180 Mbps (Blind oct 19) |
180 Mbps |
72.00 Mbps |
18.0 Mbps |
7.20 Mbps |
S/ 180.00 |
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- La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad máxima de descarga. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet.
- La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capacidad y contingencias de los proveedores de las redes nacional ese internacionales (para el acceso a Internet) y a la correcta configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los accesos a los servidores WEB, WAP o Internet.
- En la contratación del servicio, CLARO brindará al Cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalámbrica (WIFI) dependiendo del equipo.
Servicio adicional: los clientesque contraten el servicio “Hot Go” podrán acceder mediante la plataforma web (www.hotgo.tv) de contenido adulto.
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Servicios Ontop |
Cargo mensual |
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HOT GO |
S/ 20.00 |
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Para acceder al portal y visualizar el contenido, es necesario que elcliente este previamente registrado en MI CLARO, generando un usuario ycontraseña que servirá para acceder al portal del contenido adulto.
BENEFICIO CLARO VIDEO:
El presente plan incluye comoparte de sus características el acceso a todo el contenido de la sección“Catálogo” de Claro Video durante 24 meses, contado desde laactivación (alta) del servicio contratado.
El cliente, en el momento de laventa, deberá entregar una cuenta de correo electrónico para la activación delClaro video, y en cuanto se ingresen los datos le llegará al cliente un correoelectrónico con la contraseña para ingresar al servicio. Posterior a laactivación, el cliente podrá modificar su contraseña desde la web. Si elcliente no entrega un correo en el momento de la venta o adquiere la línea enun distribuidor autorizado (DAC) ó Cadena, el registro lo deberá realizar víaweb ingresando a www.clarovideo.com.
CLARO VIDEO se encuentra sujeto a lassiguientes condiciones y características:
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El usuario puede asociar hasta 5dispositivos a su cuenta para disfrutar de los contenidos. El contenido delCatálogo puede ser visto hasta en 5 dispositivos simultáneamente; sin embargo,el contenido en alquiler puede ser visto en 2 dispositivos a la vez, por unlapso de 24 horas desde el momento del alquiler.
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El cliente puede acceder a Claro video através de Smartphones (Android y IOS), tablets, Smart Tv (LG, Samsung y Sony)y/o PC.
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En caso el cliente alquile películas, elcobro del servicio será facturado en el recibo telefónico del cliente comoadicional al cargo fijo del plan contratado.
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El usuario puede ver el contenido delservicio solo en las ubicaciones geográficas donde lo ofrecemos; por tanto, elcontenido que puede estar disponible para ser visualizado en un país, podría noserlo en otro.
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Para el streaming vía web en PC, se requierela instalación de Microsoft Silverlight.
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Si un cliente ingresa desde el browser delcelular o de un Smart TV al sitio del servicio para reproducir algún contenidodel servicio, le aparecerá un mensaje de error. No se puede reproducircontenidos a través del browser desde el celular o desde un Smart TV. En esecaso el cliente tendrá que instalar la aplicación correspondiente a cadadispositivo.
CONDICIONES:
- Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
- Ancho de Banda de todas las velocidades es asimétrico.
- El Ancho de banda mínimo asegurado debe ser medida mediante cable Ethernet.
- Para los servicios de Internet fijo el cliente podrá conectarse a Internet de manera inalámbrica (WIFI) siempre que el equipo terminal (router) cuente con dicha funcionalidad y otorgará una dirección IP pública dinámica con puerto o equipo instalado.
- Una vez que el cliente consuma 500 GB de volumen de datos por ciclo de facturación, este podrá continuar navegando bajo las siguientes velocidades:
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VELOCIDAD MAXIMA DE DESCARGA |
VELOCIDAD MINIMA ASEGURADA DE DESCARGA |
VELOCIDAD MAXIMA DE SUBIDA |
VELOCIDAD MINIMA ASEGURADA DE SUBIDA |
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4 Mbps |
1.6 Mbps |
1 Mbps |
0.4 Mbps | |