En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el incremento tarifario de los siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:	TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Tipo de Tarifa:	Establecida
Código SIRT:	Según detalle
Alcance:	Residencial
Categoría de Servicio:	TELEFONÍA MÓVIL
Modalidad:	PLANES POSTPAGO / CONTROL
Específico 1:
Específico 2:
Nombre del Producto:	Planes Móviles
Inicio de Comercialización:	06/01/2020
Fin de Comercialización:

 

1.      Enningún caso, se reducen o eliminan las condiciones previamente contratadas.

2.      Lastarifas y condiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadrossiguientes, las mismas que involucran incremento tarifario y aumento de MB,según corresponda.

Planes Elige Más

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a losclientes que hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO	NOMBRE	Nuevo Nombre	Nueva cantidad de GB (1)	Cargo Fijo Inc IGV	Nuevo Cargo Fijo Inc IGV
TECNV2018001922	PLAN ELIGE MÁS 25.90	PLAN ELIGE MÁS 27.90	3	25.9	27.9

1.    Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento aplica para todos los clientes que hayan contratado el mencionadopaquete con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, con independenciade la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento nominal del cargo fijo se realiza sobre laúltima ficha SIRT asociada al paquete.

Cabe destacar que la Empresa noefectúa ningún cambio a los demás componentes y condiciones del referido plan,manteniendo todas las características otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

Todos los componentes ilimitadosrelativos a la provisión de datos de los planes no aplican en Departamento deLoreto.

En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral la comercialización del presente servicio:

 

 

 

Aplicablepara

(i)                  clientes que realicen una alta nueva con Movistar afiliándose aalguno de los siguientes planes tarifarios: Plan Elige Más 25.90 y Plan EligeMás 20.90

 

La entrega del beneficio se ajustará alas tarifas y condiciones que se detallan en los cuadros siguientes

 

 

Planes Elige más

 

Tipo	Nombre del plan	CF S/ Inc. IGV	Minutos Todo Destino	SMS	MB Internet	MB Apps Ilimitadas	MB Movistar Play	MB Movistar Música	MB Internacional
Control	Plan Elige Más 25.90	25.9	Ilimitado	Ilimitado	700	Ilimitado	-	-	-
Control	Plan Elige Más 20.90	20.9	Ilimitado	Ilimitado	500	Ilimitado	-	-	-

 

 

(1)  Minutos Tododestino (MM, MF, MO, LDI: USA y Canadá)

(2)  Megabytes (MB) para navegación en Internet en cobertura 4G LTE, 3Gy 2G según especificaciones descritas en numeral.

(3)  MB Internacionales en países de Zona América y Zona Europa.

ZonaAmérica:Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, ElSalvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay,Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

ZonaEuropa:Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca,Escocia, Eslovaquia, España, Francia, Gales, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlandadel Norte, Inglaterra, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, PaísesBajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza,Turquía y Ucrania.

(4)  SMS a destinos nacionales y

(5)   Lanavegación para MB Apps Ilimitado,Movistar Música y Movistar Play es ilimitada según especificaciones descritasen el presente documento.

(6)  Los datos son tasados por KB.

(7)  Las llamadas son tasadas al segundo.

 

TD = Tododestino

MM = Línea móvil Movistar aLínea móvil Movistar Nacional

MF= Línea móvil Movistar aFijo Nacional

MO= Línea móvil Movistar aOtro operador Móvil Nacional

SMS= Mensaje de texto Nacional

LDI= Larga distancia internacional(Solo aplica a USA y Canadá)

MB = Megabytes

GB = Gigabytes

CF = Cargo fijo incluye IGV. (Tarifasen soles)

 

 

 

Consideraciones:

 

1.       Minutos Todo Destino:

-       Los minutos de voz incluidos en el cargo fijoson para realizar llamadas a celulares y fijos nacional a de cualquier operadory para realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA y Canadá.Los minutos de voz para llamadas LDI no son válidos para los siguientesdestinos: Inmarsat, llamadas satelitales, Angola, Antártica – Islas Norfolk,Albania, Argelia, Australia, Bielorusia, Bulgaria, Cabo Verde, Corea del Norte,Costa de Marfil, Cuba, Diego Garcia, Djibouti, Eritrea, Eslovenia, Estonia, Etiopia,Falkland, Filipinas, Gambia, Gibraltar, Groenlandia, Guadalupe, Guinea, GuineaBissau, Guyana, Guyana Francesa, Haiti, Islas Ascensión, Islas Comores, IslasCook, Islas Fidji, Islas Malvinas, Islas Midway, Islas Niue, Islas Salomon,Kiribati, Liberia, Libia, Lituania, Liechtenstein, Macedonia, Madagascar,Maldivas, Marruecos, Martinica, Mozambique, Myanmar, Nauru, Nicaragua, Níger,Nueva Caledonia, Palao, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa (Tahití),Republica Centro Africana, República Democrática de Corea, Reunion, Salomón,Samoa Occidental, San Pedro y Miquelon, Santa Elena, Santo Tome y Principe,Senegal, Serbia y Montenegro, Sierra Leona, Somalia, Timor del Este, Togo,Tokelau, Tonga, Túnez, Tuvalu, Vanuatu, Wallis y Futuna, Yugoslavia, Zaire yZimbabwe

-       Para realizar llamadas a USA y Canadá elcliente deberá usar el código de llamada por llamada de TDP-1911.

-       El consumo de servicios y/o productosPremium, así como los consumos adicionales a lo incluido en el Cargo FijoMensual descrito: (i) Líneas con límite de crédito facturaran como adicionalesy (ii) Líneas Servicio Control deberá realizarse activando tarjetas prepago.

2.       SMS (Mensajes de Texto)

. LosSMS incluidos en el cargo fijo mensual son válidos para enviar SMS a cualquieroperador a nivel nacional. El uso de SMS no incluye el envío de mensajeríamasiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrá contratarlos servicios correspondientes tales como: SMS Notify, SMS MKT o SMS Bullk.

 

 

3.       Megabytes (MB)

 

 

           Encaso el cliente salga de cobertura 4G LTE la velocidad será la de 3G/2G segúnla cobertura disponible.

Los datos para navegar porinternet son tasados por kb. Si se encuentra en la red 2G la velocidad serámenor.

 

 

4.       TarifasAdicionales:

 

Contará con elbeneficio de recargar con Tarjetas Prepago para poder seguir realizandoconsumos. Las tarifas estarán sujetas al Plan Prepago Tarifa Única publicadocon código SIRT TETM20160000373.

 

Los presentes planes móviles se estánpublicados en la categoría de “convergentes” del SIRT solo por finesinformativos, dando cumplimiento a lo indicado por OSIPTEL. El valor registradodel plan aplica para los servicios de Voz, Internet, RPM, SMS y LD. Como tarifas“On net, Off net y Tel Fija” aplicables al saldo incluido se están considerandolas tarifas adicionales del plan. En el caso de planes control se especificanlas tarifas a granel prepago registradas con código TETM20160000373.

 

5.       Condiciones Apps Ilimitadas

-         Losplanes Elige Más 20.90, Elige Más 25.90, cuentan con 4 aplicaciones: Facebook(solo fotos),Waze, Facebook Messenger, WhatsApp.

-         El plan Tarifariopermite la navegación en un número determinado de aplicaciones deentretenimiento definidas por Movistar (en adelante el Apps Ilimitadas).

-         El número mínimode aplicaciones que incluirá Apps Ilimitadas en los planes tarifarios descritoses de 4 aplicaciones.

-         Movistar podráactualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar através de Apps Ilimitadas, respetando el mínimo de aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laweb, y a través del envío de SMS.

-         Desde el inicio decomercialización de los planes tarifarios las Apps Ilimitadas podrá ser usadasen las siguientes aplicaciones: WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Spotify®, Waze®, Instragram® ySnapchat®.

-         La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-         Los MB de AppsIlimitadas tendrán prioridad de consumo antes que los planes, paquetes o bonos.

-         Para hacer uso de lasaplicaciones el usuario deberá tener un equipo compatible con estas.

-         Apps Ilimitadas noaplica para la descarga o actualización de las aplicaciones mencionadas.

-         No incluye cargospor suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estar previamenteregistrado y suscrito a las aplicaciones.

-         No válido para eluso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene laopción de hacer uso de estas herramientas a través de la adquisición depaquetes adicionales de datos.

-         Apps Ilimitadas noes válido para datos internacionales.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de realizada la venta.

-         LosMB de Apps Ilimitadas son ilimitados no son válidos para su consumo enDepartamento de Loreto.

 

6.       MB Movistar Play

 

-         Los MB Movistar Play son de uso exclusivo para lanavegación en el aplicativo Movistar Play®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los MB otorgados no aplican para la descarga oactualización de la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/oenlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Para acceder a la aplicación el usuario deberáestar previamente registrado a esta.

-         Los MB otorgados podrán ser utilizados sólo encobertura 4G.

-         Los MB otorgados tendrán la primera prioridad deconsumo, antes que los planes, paquetes o bonos.

-         No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos).

-         Los MB Movistar Play no son válidos para datosinternacionales.

-         El beneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientesde realizada la venta.

-      LosMB Movistar Play ilimitados no son válidos para su consumo en Departamento deLoreto.

 

7.       MB Movistar Música

 

-         Los MB Movistar Musica son de uso exclusivo para lanavegación en el aplicativo Movistar Música®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los MB otorgados no aplican para la descarga oactualización de la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/oenlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Para acceder a la aplicación el usuario deberáestar previamente registrado a ésta.

-         Los MB otorgados podrán ser utilizados sólo encobertura 4G.

-         Los clientespodrán navegar hasta 5GB en red 4G LTE y pasados estos 5GB, el cliente podráseguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada según elcuadro:

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada  (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)
2G	0.013Mbps/0.013Mbps	0.005Mbps/0.005Mbps
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4 Mbps/0.04 Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps

 

 

 

 

 

 

 

-         El cliente tendrá acceso a la versión de MovistarMúsica Lite (A partir del Cargo Fijo de 69.90 hasta el Cargo Fijo de 129.90)

-         Movistar Música Premium: Incluye reproducciónilimitada, creación de playlists y favoritos, Top 15 videoclips, noticiaslocales e internacionales. 

-         Movistar Música Lite: Incluye 5 playlists, Top40 Peru, Top 5 videoclips, noticias locales e internacionales. 

-         Los MB otorgados tendrán la primera prioridad deconsumo, antes que los planes, paquetes o bonos.

-         No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos).

-         Los MB Movistar Música no son válidos para datosinternacionales.

-         El beneficio se entregará dentro de las 72 horassiguientes de realizada la venta.

-         Movistar Música Ilimitado no aplica para lascontrataciones en Departamento de Loreto.

-         Los MB Movistar Música ilimitados no son válidospara su consumo en Departamento de Loreto.

Restricciones

 

-         Servicio disponible para clientes postpago,no incluyen bolsas. En el caso de nuevos clientes, sujeto a evaluacióncrediticia.

-         Servicio 4G LTE, 3G y 2G no disponible paraclientes BAM y/o Tablets.

-         Los MB Internet incluidos en el plan aplicanpara la navegación por Internet en cualquier tecnología (4G LTE, 3G o 2G)

-         Los clientes que cuenten con el servicio 4Grealizarán sus llamadas en la red 3G o 2G según disponibilidad. Para ello, suterminal se desconectará de la red 4G, se conectará a la red 3G o 2G pararealizar o recibir una llamada.

-         Para realizar lasllamadas a cualquier destino nacional fijo tendrá que marcar como prefijo elcódigo postal de la cuidad.

-         Para realizar llamadas a destino LDI USA yCanadá tendrán que haber marcado el prefijo 1911 de Telefónica del Perú. 

-         Para poder navegar en tecnología 4G elcliente deberá contar con un equipo 4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G.

-         Válido para clientes del segmento Residencialy Negocios.

-         No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones quedescargue.

-         Todos los componentes ilimitados de datosmóviles del plan no son válidos para el consumo en el departamento de Loreto.

 

Restricciones y/o consideracionesde las aplicaciones incluidas en el Apps Ilimitadas

-        Sobreel uso de WhatsApp®: Aplica solopara envío/recepción de texto, imágenes, fotos, vídeos, notas de voz, archivosde audio, contactos. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), vídeollamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar la aplicación, actualizar laaplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica para publicación ovisualización de “Estados”.

-         Sobreel uso de Facebook®: Aplica paravisualización del muro, publicar/comentar estados personales, dar “me gusta”,publicar o cargar fotos y vídeos, guardar fotos y recibir notificaciones de lasaplicaciones oficiales. No válido para llamadas VoIP ni vídeo llamadas. Noválido para reproducción, carga o descarga de vídeos fuera de la aplicación deFacebook (por ejemplo: Youtube®, Vimeo®, DailyMotion®, etc). No aplica paradescargar la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Sobreel uso de Facebook Messenger®:Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes, fotos, vídeos, notas devoz. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), vídeo llamadas niubicaciones. No aplica para descargar la aplicación, actualizar la aplicación,abrir contenidos, enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas. No aplica para publicación o visualización de “Estados”.

-     Sobre uso de Spotify®: Aplica para escuchar música en streaming o para sudescarga dentro de la aplicación. No válido para futuras funcionalidades que nohayan sido indicadas. No válido para uso de proxys, tethering ni hotspot. Paraacceder a las aplicaciones el usuario deberá estar previamente registrado ysuscrito a esta. No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

-      Sobre uso de Waze®: Noaplica en funciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo: Facebook®,Twitter, Linked In); no aplica para el uso de Spotify; no incluye sugerenciasde direcciones ni búsquedas de voz; no incluye el acceso a la opción"Centro de Ayuda".

-       Sobreuso de: Instagram®: Aplica solo para la publicación de imágenes,fotos y videos. No aplica para descargar la aplicación ni de videos, actualizarla aplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas.

-       Sobreuso de Snapchat®: Aplica solo para la publicación de texto,imágenes, fotos y videos. No aplica para descargar la aplicación ni de videos,actualizar la aplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas.

-       Sobreuso de Twitter®: Aplica solopara la publicación de texto, imágenes, fotos y videos. No aplica paradescargar la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos, enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-     Movistar no se responsabiliza por elfuncionamiento de las aplicaciones de WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify®, Waze®, Instagram®.