Cámbiate a Bitely recibe el doble de MEGAS. El cliente recibirá los beneficios del 5to al 7mociclo de facturación. Se cuenta como 1erciclo, el ciclo en el que el clienteactivó la línea. A continuación se detallan los beneficios a recibir durantelos ciclos indicados:

Características:

Adicionalmente cada plan mostrado en el cuadro recibirá un bono de 50MB por cada ciclo

Los minutos ySMS TDN (offnet onnet) serán ilimitados encuanto a su uso, contando con elmáximo de números destinatarios distintosindicados en el cuadro, en cada ciclode facturación. El exceso de númerosdestinatarios (N°51, 71 y 121, en adelante,respectivamente, dependiendo delplan) será cobrado como adicional del saldo derecargas o descontado de losminutos incluidos en paquetes o promociones.

⁽¹⁾ ACCESOAINTERNET ILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. El clientepodráacceder a Internet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download)0.256Mbps y de subida (Upload) 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE,siendola velocidad garantizada el 40% de la Máxima.

⁽²⁾ACCESOA INTERNETILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. El clientepodrá acceder aInternet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download)0.512 Mbps y desubida(Upload) 0.256Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE,siendo la velocidad garantizadael 40%de la Máxima.

(*)Facebook eInstagram Fotos: los clientesque cuenten con este beneficio podrán ver,descargar y publicar fotos, realizarcomentarios, indicar “me gusta” y chatearde forma gratuita. Si el clientecuenta con este beneficio, se consumirán sus MBy saldos cuando realice uno delas siguientes acciones: Descargar, publicar yver videos, realizarvideollamadas, ver y realizar transmisiones en vivoo para elredireccionamiento a cualquier link oURL externa de lasaplicaciones.

 (**)Facebooke Instagram: Los clientes que contraten los planes que cuenten conestebeneficio podrán acceder sin restricción a todas las funcionalidadesdeFacebook e Instagram a la fecha de 23/08/2019. No incluye contenidos externosadichos aplicativos ni futuras funcionalidades que no esténexpresamenteindicadas.

Además todos losclientes de Ichip+ cuentancon Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta es unaversión sencilla de Facebook, ala que se accede dando click al botón “Usar modogratuito” que aparece en laparte superior de la pantalla; y con la que puedespublicar contenido, realizarcomentarios, indicar que algo te gusta y chatear deforma gratuita. Estaversión no permite ver fotos, videos, realizarvideollamadas o hiperlinks. Paraver estos se deberá cambiar al MODO DATOS,dando click al botón “Ver fotos”. Alhacer esto se consumirán los MB y saldosdel cliente, a menos que su planincluya el beneficio Facebook Fotos o FacebookFull, en cuyo caso se regirá porlo mencionado en los párrafos anteriores.

(***)El acceso aWhatsApp y Line permite todas las funcionalidades del aplicativo a lafecha 23/08/2019, salvo video llamada.

1.    Si elcliente migra a otro plan durante el tiempo que este recibe los beneficios,perderá los beneficios de la promoción.

2.    Toda referenciaadía(s) en este documento está referida adía(s) calendario(s).

3.    Si elcliente no paga la cuota mensual tiempo, migra a otro plan o suspende elservicio, no recibirá los beneficios descritos. 

4.    El tráficoincluido en los beneficios solo puede usarse a nivel nacional, no es válidoen Roaming.

5.  El consumode los beneficios de las bolsas de datos seráde la siguiente forma: Para el usode WhatsApp/Line/Facebook/Instagram/Twitter,primero se consumirá la datadestinada al uso exclusivo de dichas aplicaciones,luego podrá continuaraccediendo a ellas desde la bolsa de datos de libre disposición y finalmentese consumirá la data del Internet Ilimitado en baja velocidad; a excepcióndel Plan Básico 19.90C, en donde consumida la bolsa de datos destinada aluso exclusivo de las aplicaciones WhatsApp/Line, el cliente podrá seguiraccediendo a ellas desde la Bolsa de datos de libre disposición (1GB), una vezagotadodicho saldo continuará accediendo a ellas ilimitadamente en bajavelocidad auna velocidad de  256Kbps (0.256Mbps) de bajada y128Kbps(0.128Mbps) desubida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidadmáxima: 102.4Kbps (0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.

6.    Los planesIChip son planes de telefonía móvil.

7.    Lasvelocidades de transmisión contratadas son lassiguientes:

8.    Una vezagotados los GB de Data de los planes ichip+ 29.9y ichip+ 39,9 el cliente podráacceder ilimitadamente a internet a unavelocidad de 256Kbps (0.256Mbps) debajada y 128Kbps (0.128Mbps) desubida. La velocidad mínima garantizada es el40% de la velocidad máxima: 102.4Kbps(0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps(0.0512 Mbps) de subida.

9.    Una vezagotados los GB de la bolsa de datos de libredisposición de los planes Ichip+49.9,Ichip+ 59.9, Ichip+ 79.9, Ichip+ 109.9,Ichip+ 129.9, Ichip+ 159.9; elcliente podrá acceder ilimitadamente a interneta una velocidad de  512Kbps(0.512Mbps) de bajada y 256Kbps(0.256Mbps) desubida. La velocidad mínimagarantizada es el 40% de la velocidad máxima: 204.8Kbps (0.2048Mbps) de bajaday 102.4 Kbps (0.1024 Mbps)de subida.

10. Los minutospara llamadasTDN (offnet onnet) serán ilimitados en cuanto a su uso, contandocon el máximode números destinatarios distintos indicados en el cuadro, en cadaciclo defacturación. El exceso de números destinatarios (N° 31, 51, 71 y 121enadelante,respectivamente, dependiendo del plan) será cobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de los minutos incluidos en paquetes opromociones.

11. Los minutospara llamara Zona 1 permiten llamar a Estados Unidos, Canadá y China.

12. Los SMS TDN(onnetoffnet)serán ilimitados en cuanto a su uso, contando con el máximo denúmerosdestinatarios distintos indicados en el cuadro, en cada ciclo defacturación.El exceso de números destinatarios (N° 31, 51, 71 y 121 enadelante,respectivamente, dependiendo del plan) será cobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de los SMS incluidos en paquetes o promociones.

13. Se brindarátecnología4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de unterminalque soporte la tecnología 4G –LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) yse encuentrenavegando en una zona de cobertura 4G – LTE.

14. Latecnología 4G–LTEestará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G enlas bandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información de coberturapublicada ypermanentemente actualizada en nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.

15. 1000Kbps sonequivalentesa 1Mbps.

16. Losservicios de voz(llamadas) serán tasados al segundo. El uso de datos deInternet será tasadocada 1KB. 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (KB) El costopor KB es0.0004 inc.IGV.

17. LaFacturación delosPlanes tarifarios descritos en el presente anexo es deperiodicidad mensual.

18. Los minutospara llamadasTDN (onnet offnet) y Zona 1, no permiten llamar a fijos rurales.

19. Losbeneficios no sonválidos en Roaming. 

20. Llamadas aTDN(todo destino nacional): incluye llamadas aotros operadores a nivel nacionalya números de Bitel. Esta tarifa tambiénaplica para las videollamadas, que solopueden realizarse con números que seanBitel (onnet).

21.  Zona 1: China,EEUU y Canadá.

22.  Zona2:Argentina, Austria, Bangladesh, Bélgica,  Bermuda, Bolivia, Brasil,Brunei  Darussalam,  Bulgaria, Chile (excepto áreasRurales yespeciales),  Colombia, Dinamarca,RepúblicaDominicana, Francia,Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, India,Islandia,Israel, Italia, Repúblicade Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia,Malta, México,Países Bajos, NuevaZelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega,Panamá , Polonia,Portugal, PuertoRico, Rumania, Singapur, España, Suecia,Tailandia, Reino Unido,Venezuela,Vietnam.

23.  Zona 3: Australia, Costa Rica, Chipre, Rep.Checa,Ecuador,El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao,Nigeria,Paraguay, Rusia,Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay,Suiza.

24.  Zona 4: Resto delMundo (excluido zona 5).

25.  Zona 5:Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic,AntarcticGlobal Networks,Ascension,  Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria  (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR  ERONET,  Cameroon (VAS), CentreAfrican  Rep (INVI),  Chile  (Audio text, Rural, Isla de  Pascua),  Comoros -VAS,Congo, DR (Zaire)  PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook  Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego  Garcia,  EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,  Italy  (INTERMATICA), Kazakhstan(SPECIAL  SVC), Kiribati,  Korea, DPR, Latvia (SPECIAL  SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein  (VAS,  VAS-PREM),Lithuania (Special SVC,  TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova  (PRS), Morocco (GNA), Nauru,  Netherland (PAGING), Niger (VAS),  Niue, Norfolk Islands, Papua-NewGuinea, Poland (DIRECTORYCALL, PREMIUM,SPECIAL SVC),  Romania (Special SVC), Russia  (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM),  San Marino (SPEC SVC),Sao Tome &Principe, Senegal, SolomonIslands, St. Helena, St.  Pierre & Miguel., Sweden (PAGER),  Tanzania (TCRA), Thuraya,  Tokelau,Tunisia  (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu,  Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna,  Western Samoa. Destinos Satelitales: Global  Star, Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE),  Inmar- sat Aero,  Inmarsat B, InmarsatB HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD,Inmarsat M,Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network  Seanet, Iridium 16, Iridium  17, MCP Satellite System, Thailand(SATELLITE).

26.  SMS on net:Mensajes de Texto a nivel nacional aotrosnúmeros Bitel. SMS off net: Mensajesde texto a nivel nacional aotrosoperadores. SMS internacional: SMS a destinosinternacionales.

Para contactar al Centro de atención al Clientepuede llamar al 930123123desde cualquier operador (con costo) o al123desde sunúmero Bitel (sin costo),también puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe.