FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TECNV2020000008
 
 
Empresa : TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
 
 
Servicio : TELEFONIA MOVIL / PLANES POSTPAGO
INTERNET / INTERNET MÓVIL / ACCESO Y PLANES
 
 
Tipo : ESTABLECIDA
 
 
Código : TECNV2020000008
 
 
Nombre : PLAN ELIGE TODO + S/.49.90 II
 
 
Vigencia : 06/01/2020 - 04/08/2020
 
 
Periodo Comercialización : 06/01/2020
 
 
Alcance : Empresarial/Comercial
 
 
Atención : 1245
 
 
Web : http://www.movistar.com.pe/tarifas-establecidas
 
 
Fecha de Cese : 03/02/2020
 

 
CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS
 
 
Valor del Plan : S/ 49.90
 
 
Telefonía Móvil
 
 
Valor del Servicio : S/ 0
 
 
Saldo Disponible para llamadas : S/ 0
 
 
Mensajes de texto a cualquier destino incluidos : Ilimitado
 
 
Tarifa adicional On Net: : S/ 0
 
 
Tarifa adicional Off Net : S/ 0
 
 
Tarifa adicional a teléfonos fijos : S/ 0
 
 
Minutos Red Privada : Ilimitado
 
 
Minutos a todo destino : Ilimitado
 
 
Internet
 
 
Valor del Servicio : S/ 0
 
 
Velocidad máxima contratada (Mbps) : 10 Mbps
 
 
Velocidad de descarga mínima garantizada (Mbps) : 4 Mbps
 
 
Cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos : 8192 MB
 
 
Tecnología de la velocidad máxima : 4.5G
 

 
CARACTERÍSTICAS
 
 

En cumplimiento de laResolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó elReglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.pone en conocimiento del público en general la comercialización del presente servicio:

 

Empresa operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Establecida

Código SIRT:

Según detalle

Alcance:

Empresarial / Comercial con RUC 20

Categoría de Servicio:

TELEFONIA MOVIL

Modalidad:

PLANES POSTPAGO

Especifico 1:

-

Especifico 2:

-

Nombre del Producto:

Planes Empresas

Inicio de Comercialización:

06 de Enero del 2020

Fin de Comercialización (TP: Sujeto a renovaciones):

-

 

1.       Estos planesserán ofrecidos a nivel nacional, excepto para el Departamento de Loreto.

2.       Estos planesestarán disponibles para nueva contrataciones, portabilidades, migraciones yrenovaciones de equipos.

3.       Las tarifas ycondiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadros siguientes:

 

Planes

 

A continuación, se detallan las nuevas condiciones de los planescontratados por clientes empresariales con RUC 20:

 

Tipo

Nombre del Plan

CF Mensual

Minutos Todo Destino(1)

SMS(2)

MB  Libres(3)

MB Business Pack(4)

MB Internacionales (5)

WhatsApp Internacional (5)

Minutos

LDI (6)

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 199.9

199.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

40960

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 149.9

149.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

36864

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 129.9

129.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

32768

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 109.9

109.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

28672

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 89.9

89.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

20480

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 75.9

75.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

16384

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Mi Movistar Empresas S/ 65.9

65.9

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

Ilimitado

13312

Ilimitado

300 Minutos

Abierto

Plan Elige Todo + S/.49.90 II

49.9

Ilimitado

Ilimitado

8192

Ilimitado

1536

Ilimitado

-

Abierto

Plan Elige Todo + S/.39.90 II

39.9

Ilimitado

Ilimitado

5120

Ilimitado

1024

Ilimitado

-

Abierto

Plan Elige Todo + S/.29.90 II

29.9

Ilimitado

Ilimitado

3584

Ilimitado

-

-

-

 

SMS = Mensaje de texto Nacional

MB = Megabytes

CF mensual = Cargo fijo mensual, incluye IGV (en soles)

LDI = Larga distancia internacional

 

 

 

 

Consideraciones

 

 

(1)      Minutos Todo Destino

 

Los minutos de voz incluidos en elcargo fijo mensual (Offnet) son para realizar llamadas a celulares y fijos decualquier operador a nivel nacional, así como para realizar llamadas LDI acelulares o teléfonos fijos de USA y Canadá. El consumo de llamadas LDI a otrospaíses, así como del consumo de servicios y/o productos Premium se facturará comoadicionales (ver cuadro).

 

No válido para llamar a Fijos Ruralesni teléfonos públicos.

 

Las llamadas son tasadas al segundo

 

Tarifas Adicionales

 

Minutos Todo Destino

LDI

SMS Nacional

SMS Internacional

-

Ver Cuadro LDI

-

0.45

 

Cuadro LDI

 

LDI

Tarifa (*)

(Incl. IGV)

(S/)

Grupo 1

0

Grupo 2

0.69

Grupo 3

1.98

Grupo 4

9.29

Grupo 5

17.42

 

Grupo 1: USA y Canadá

Grupo 2: Alemania, Argentina, Austria, Bangladesh,Bolivia, Brasil, Chile, China, Chipre, Colombia, Costa Rica, Dominicana Rep.,Ecuador, España, Francia, Guam, Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Israel,Italia, Lituania, Malasia, México, Panamá, Paraguay, Portugal, Puerto Rico,Reino Unido, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Uruguay, Venezuela.

Grupo 3: Andorra, Anguilla, Antigua y Barbuda, AntillasHol., Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Aruba, Australia, Bahamas, Bahrein,Bélgica, Bermudas, Bhutan, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Caimanes, Camboya,Checa Rep., Croacia, Dinamarca, Djibouti, Dominica, Egipto, Emiratos Árabes,Eslovaca Rep., Etiopía, Feroe Is., Filipinas, Finlandia, Georgia, Grecia,Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Haití, Honduras, Indonesia, Irán, Iraq,Irlanda, Islandia, Islas Fiji, Jamaica, Japón, Jordania, Kazakstán, Kenia,Kirguizistan, Kuwait, Laos, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Luxemburgo, Macao,Malta, Martinica, Mayotte, Micronesia, Mónaco, Mongolia, Namibia, Nepal,Nicaragua, Nigeria, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Pakistán,Palestina, Polonia, Qatar, Ruanda, Rumania, El Salvador, Samoa Amer., San Vicentey Gr., Serbia, Siria, Sri Lanka, St.Martin, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán,Tadjikistán, Taiwan, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uzbekistán, Vietnam,Wallis y Futuna, Yemen, Rp. Zambia, Isla Comores

Grupo 4: Afganistán, Albania, Angola, Argelia, Armenia,Azerbaijan, Barbados, Belize, Benin Rep.Pop., Bielorrusia, Bosnia Herzegovin,Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, Central African Rep.,Chad, Congo Rep.Dm., Congo Rep.Pp., Corea Rep., Cuba, Eritrea, Eslovenia,Estonia, Gabonesa Rep., Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guinea Bissau,Guinea Ecuat., Guinea Rep., Guyana, Kiribati, Lesotho, Liberia, Libia,Macedonia, Malawi, Maldivas, Malgache, Mali, Marruecos, Mauritania, Moldavia,Montenegro, Mozambique, Myanmar, Nauru, Niger, Norfolk Islands, Omán, Papua yNueva Gui, Polynesia Francesa, Reunión Is., Salomón, San Cristóbal y N, SanMarino, San Pedro y Mique, Santa Lucía, Santo Tomé y Prín, Senegal, Seychelles,Sierra Leona, Somalia, Surinam, Tanzania, Togo, Tonga Is., Túnez, Turks y Caicos,Uganda, Vanuatu, Zimbabwe, Palau, Papua Nueva Guinea.

Grupo 5: Ascensión, Inmarsat, Malvinas Is., Tokelau,Vírgenes Amer.Is.,, Groenlandia, Islas Cook, Tuvalu, Santa Helena, IslasAscensión., Diego García, Falkland, Timor del Este, Islas Niue, otros

 

Para poder llamar a LDI, el clientedeberá marcar el prefijo 1911-00 previo a la llamada + código de país + códigode ciudad + número de destino.

(*) Las tarifas en minutos sontasadas al segundo.

 

(2)      Mensajes de Texto (SMS)

 

Los SMS incluidos en el cargo fijo mensualson válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional. El uso deSMS no incluye el envío de mensajería masiva unidireccional. Si desea realizardicho uso, el cliente podrá contratar los servicios correspondientes talescomo: SMS Notify, SMS MKT o SMS Bullk. No válido para envío de SMS Premium niSMS Internacionales.

 

(3)      MB Libres

 

Los MB de libre navegación son sobretecnología 3G, 4G LTE y 4.5G.

 

Los datos para navegar por Internetson tasados por KB:

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4Mbps/0.04Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1Mbps

 

Consideraciones para planes con megas ilimitados:

 

Plan Cargo fijo mensual S/199.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 40GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 40 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 40GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

Plan Cargo fijo mensual S/149.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 36GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

 

velocidad

bajada

subida

 

(Descarga)

(Carga)

 

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

 

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 36 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 36GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

Plan Cargo fijo mensual S/129.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 32GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 32 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 32GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

Plan Cargo fijo mensual S/109.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 28GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 28 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 28GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

Plan Cargo fijo mensual S/89.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 20GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 20 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 20GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

Plan Cargo fijo mensual S/75.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 16GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 16 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 16GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

Plan Cargo fijo mensual S/65.9

 

- Para garantizar la conectividad denuestros clientes, a partir de los 13GB, los clientes podrán seguir navegandode forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

velocidad

bajada

subida

(Descarga)

(Carga)

Maxima garantizada

Minima garantizada

Maxima garantizada

Minima garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

Velocidad a partir de los 13 GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

- El plan permite el uso para proxys,peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de 13GB.

- Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumoen Departamento de Loreto.

 

 

 

 

(4)      MB Business Pack

 

-         El plantarifario permite la navegación ilimitada en un número determinado deaplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar (en adelante BusinessPack). Desde el inicio de comercialización de los planes tarifarios el BusinessPack podrá ser usado en las aplicaciones indicadas a continuación:

 

Business Pack

Aplica para Planes Movistar Empresas:

Aplicaciones: Geogestión , Bienestar, Directorio Empresarial , Webex Meetings.

 

Business Pack Lite

Aplica para planes Elige Todo+  :

Aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®,Facebook Messenger® (fotos y texto),Instagram® , Waze, Correo Electrónico(Outlook, Gmail y Office 365), Geogestión.

 

 

-         Movistar podráactualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar através del Business Pack, respetando el mínimo de aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laWeb y a través del envío de SMS.

-         La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-         Los MB deBusiness Pack están disponibles para navegar en tecnología 3G , 4G LTE y 4.5G.

-         Los MB delBusiness Pack tendrán prioridad de consumo antes que los MB de planes, paqueteso bonos. Los MB usados en el Business Pack no sumarán al tope descrito en elnumeral 3. Pasado el tope máximo, podrán mantener la velocidad regular siempreque estén en cobertura 4G LTE (no a la velocidad de estrangulamiento).

-         Para hacer usode las aplicaciones, el cliente deberá tener un equipo compatible con éstas.

-         El Business Packno aplica para la descarga o actualización de las aplicaciones mencionadas. Noincluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         No válido paradatos internacionales.

-         No disponiblepara el Departamento de Loreto.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de contratado el servicio.

 

(5)      MB Internacionales y WhatsApp Internacional

 

Aplica para planes Mi MovistarEmpresas:

-         Los MB para usointernacional son parte de los MB en alta velocidad de cada plan descrito en elnumeral 3.

 

Para planes Elige Todo+ 39.9 y 49.9

-         Los MB para usointernacional no forman parte de los MB en alta velocidad.

 

-         Los MB para usoen el extranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones de datoscuando el cliente se encuentre de viaje en los países que comprenden la ZonaAmérica y Europa:

 

Zona América

Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá,Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala,México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

 

Zona Europa

Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia yHerzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, España,Francia, Gales, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Inglaterra,Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

 

-         Una vez agotadoslos MB Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat (texto), llamadas devoz y video a través de la aplicación WhatsApp.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         Sólo se podráusar los MB internacionales por un máximo de 30 días consecutivos.

-         Para contar conel beneficio de MB internacionales el cliente debe comunicarse al *611 parasolicitar la activación.

 

(6)      Minutos LDI

 

-         El clientecuenta con 300 minutos libres para llamadas LDI a 16 países : (Chile, México,Argentina, Venezuela, Brasil, Colombia, Ecuador, Puerto Rico, Costa Rica,República Dominicana, España, Italia, Francia, Reino Unido, Alemania, China)

 

 


 

 
RESTRICCIONES
 
 

Restriccionesy/o Consideraciones Adicionales

 

-         Los Minutos libresy MB incluidos no son acumulables, se entregarán en cada ciclo de facturación yestarán vigentes hasta el fin del mismo.

-         Serviciodisponible solo para clientes Postpago con planes móviles, no incluye bolsas niclientes BAM y/o Tablet.

-         Para podernavegar en tecnología 4G LTE o 4.5G , el cliente deberá contar con un equipo4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G LTE o 4.5G.

-         Válido sólo paraclientes con RUC 20 del segmento Negocios.

-         Los Planes solopermitirán navegar en 2G en las localidades en que Movistar solo ofrezcacobertura 2G, la velocidad contratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps y lavelocidad mínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

Restriccionesy/o consideraciones de las aplicaciones incluidas en el Business Pack:

 

Sobre el uso de Geogestión: Para activar la licencia el cliente tendrá queseguir los siguientes pasos: (1) Deberá ingresar al portal de activación através de la siguiente ruta https://activageogestion.erictelm2m.com/, (2) En el portal de activación del servicio elcliente ingresará su RUC y deberá elegir en qué líneas desea activar laslicencias, (3) Luego de la selección, les llegará a las líneas seleccionadas uncódigo de activación y un mail con la confirmación que las licencias han sidoactivadas y que ya puede descargar el aplicativo. Asimismo, el mail contendráinformación con videos tutoriales sobre el uso del aplicativo. El cliente podrá contratar elservicio a las tarifas y condiciones vigentes.

 

Sobre el uso de Bienestar: Aplicación quese enfoca en proveer soluciones de información sobre planes de salud ybeneficios que la empresa le brinda a sus colaboradores.

 

Sobre el uso de DirectorioEmpresarial: Aplicación quese enfoca en permitir la sincronización de contactos del directorioinstitucional en los dispositivos móviles que cuenten con plan de datos.

 

Sobre el uso de Webex Meetings: Aplicación decolaboración que ofrece la realización de videoconferencias yaudioconferencias con uso compartido de pantalla, chat, y más.

Sobre el uso de WhatsApp®: Aplica solopara env