Cámbiate aBitely recibe el doble de MEGAS. El cliente recibirá los beneficios del 2do al4tociclo de facturación. Se cuenta como 1erciclo, el ciclo en el que el clienteactivó la línea. A continuación se detallan los beneficios a recibir durante losciclos indicados:

Características:

 Losminutos ySMS TDN (offnet onnet) serán ilimitados encuanto a su uso, contandocon elmáximo de números destinatarios distintosindicados en el cuadro, en cadaciclode facturación. El exceso de númerosdestinatarios (N° 121, en adelante)será cobrado como adicional del saldo derecargas o descontado de losminutosincluidos en paquetes o promociones.

⁽¹⁾ACCESOA INTERNET ILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. Elclientepodráacceder a Internet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada(Download)0.256Mbps y de subida (Upload) 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y4G-LTE,siendola velocidad garantizada el 40% de la Máxima.

⁽²⁾ACCESOA INTERNETILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. El clientepodráacceder aInternet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download)0.512Mbps y desubida(Upload) 0.256Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE,siendo lavelocidad garantizadael 40%de la Máxima.

(*)FacebookeInstagram: Los clientes que contraten los planes que cuenten conestebeneficiopodrán acceder sin restricción a todas las funcionalidadesdeFacebook eInstagram a la fecha de 23/08/2019. No incluye contenidos externosadichosaplicativos ni futuras funcionalidades que no esténexpresamenteindicadas.

Además todoslosclientes de Ichip cuentancon Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta esunaversión sencilla de Facebook, ala que se accede dando click al botón “Usarmodogratuito” que aparece en laparte superior de la pantalla; y con la quepuedespublicar contenido, realizarcomentarios, indicar que algo te gusta ychatear deforma gratuita. Estaversión no permite ver fotos, videos,realizarvideollamadas o hiperlinks. Paraver estos se deberá cambiar al MODODATOS,dando click al botón “Ver fotos”. Alhacer esto se consumirán los MB ysaldosdel cliente, a menos que su planincluya el beneficio Facebook Fotos oFacebookFull, en cuyo caso se regirá porlo mencionado en los párrafos anteriores.

(**)El accesoaWhatsApp y Line permite todas las funcionalidades del aplicativoa lafecha 23/08/2019, salvo video llamada.

1.    Si elcliente migra a otroplan durante el tiempo que este recibe los beneficios,perderá los beneficios dela promoción.

2.    Todareferenciaadía(s) en este documento está referida adía(s) calendario(s).

3.    Sielcliente no paga la cuota mensual tiempo, migra a otro plan o suspendeelservicio, no recibirá los beneficios descritos. 

4.    Eltráficoincluido en los beneficios solo puede usarse a nivel nacional, no esválidoen Roaming.

5.  Elconsumode los beneficios de las bolsas de datos seráde la siguiente forma: Parael usode WhatsApp/Line/Facebook/Instagram/Twitter,primero se consumirá ladatadestinada al uso exclusivo de dichas aplicaciones,luego podrácontinuaraccediendo a ellas desde la bolsa de datos de libre disposición yfinalmentese consumirá la data del Internet Ilimitado en baja velocidad; endonde consumida la bolsa de datos destinada al uso exclusivo de lasaplicaciones WhatsApp/Line, el cliente podrá seguiraccediendo a ellas desde laBolsa de datos de libre disposición, una vezagotadodicho saldo continuaráaccediendo a ellas ilimitadamente en bajavelocidad auna velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y128Kbps(0.128Mbps) desubida. La velocidad mínimagarantizada es el 40% de la velocidadmáxima: 102.4Kbps (0.1024 Mbps) de bajaday 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.

6.    LosplanesIchip son planes de telefonía móvil.

7.    Lasvelocidadesde transmisión contratadas son lassiguientes:

8.    Unavezagotados los GB de Data del plan Ichip 39,9 el cliente podráaccederilimitadamente a internet a unavelocidad de 256Kbps (0.256Mbps) debajada y128Kbps (0.128Mbps) desubida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de lavelocidad máxima: 102.4Kbps(0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps(0.0512 Mbps) desubida.

9.    Unavezagotados los GB de la bolsa de datos de libredisposición de los planes Ichip 49.9;elcliente podrá acceder ilimitadamente a interneta una velocidad de 512Kbps(0.512Mbps) de bajada y 256Kbps(0.256Mbps) desubida. La velocidadmínimagarantizada es el 40% de la velocidad máxima: 204.8Kbps (0.2048Mbps) debajaday 102.4 Kbps (0.1024 Mbps)de subida.

10. Losminutospara llamadasTDN (offnet onnet) serán ilimitados en cuanto a su uso,contandocon el máximode números destinatarios distintos indicados en el cuadro,en cadaciclo defacturación. El exceso de números destinatarios (N°121 en adelante)será cobrado como adicional del saldo derecargas o descontado de los minutosincluidos en paquetes opromociones.

11. Losminutospara llamara Zona 1 permiten llamar a Estados Unidos, Canadá y China.

12. Los SMSTDN(onnetoffnet)serán ilimitados en cuanto a su uso, contando con el máximodenúmerosdestinatarios distintos indicados en el cuadro, en cada ciclodefacturación.El exceso de números destinatarios (N° 121 en adelante) serácobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de los SMS incluidos enpaquetes o promociones.

13. Sebrindarátecnología4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a travésde unterminalque soporte la tecnología 4G –LTE, cuente con un chip 4G – LTE(USIM) yse encuentrenavegando en una zona de cobertura 4G – LTE.

14. Latecnología4G–LTEestará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G enlasbandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información decoberturapublicada ypermanentemente actualizada en nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.

15. 1000Kbpssonequivalentesa 1Mbps.

16. Losserviciosde voz(llamadas) serán tasados al segundo. El uso de datos deInternet serátasadocada 1KB. 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (KB) El costopor KB es0.0004inc.IGV.

17. LaFacturacióndelosPlanes tarifarios descritos en el presente anexo es deperiodicidadmensual.

18. Losminutospara llamadasTDN (onnet offnet) y Zona 1, no permiten llamar a fijosrurales.

19. Losbeneficiosno sonválidos en Roaming. 

20. LlamadasaTDN(todo destino nacional): incluye llamadas aotros operadores a nivelnacionalya números de Bitel. Esta tarifa tambiénaplica para las videollamadas,que solopueden realizarse con números que seanBitel (onnet).

21.  Zona 1: China,EEUU y Canadá.

22.  Zona2:Argentina, Austria, Bangladesh, Bélgica, Bermuda, Bolivia, Brasil,Brunei  Darussalam, Bulgaria, Chile (excepto áreasRurales yespeciales),  Colombia,Dinamarca,RepúblicaDominicana, Francia,Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría,India,Islandia,Israel, Italia, Repúblicade Corea, Lituania, Luxemburgo,Malasia,Malta, México,Países Bajos, NuevaZelanda, Islas Marianas del Norte,Noruega,Panamá , Polonia,Portugal, PuertoRico, Rumania, Singapur, España,Suecia,Tailandia, Reino Unido,Venezuela,Vietnam.

23.  Zona 3: Australia, Costa Rica, Chipre,Rep.Checa,Ecuador,El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón,Macao,Nigeria,Paraguay, Rusia,Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán,Uruguay,Suiza.

24.  Zona 4: Resto delMundo (excluido zona 5).

25.  Zona 5:Aeromobile, Albania (OLO),Antarctic,AntarcticGlobal Networks,Ascension,  Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET,  Cameroon (VAS), CentreAfrican Rep (INVI),  Chile  (Audio text, Rural, Isla de Pascua),  Comoros -VAS,Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook  Islands, Coted’Ivoire (VAS), Cuba, Diego  Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands,Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,  Italy (INTERMATICA), Kazakhstan(SPECIAL  SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL  SVC), Latvia(TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein  (VAS, VAS-PREM),Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova  (PRS),Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS),  Niue, NorfolkIslands, Papua-NewGuinea, Poland (DIRECTORYCALL, PREMIUM,SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM),  San Marino (SPEC SVC),Sao Tome&Principe, Senegal, SolomonIslands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER),  Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau,Tunisia  (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global  Star,Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero,  Inmarsat B, InmarsatB HSD, Inmarsat BGAN,Inmarsat BGAN HSD,Inmarsat M,Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium  17, MCP Satellite System,Thailand(SATELLITE).

26.  SMS on net:Mensajes de Texto a nivel nacionalaotrosnúmeros Bitel. SMS off net: Mensajesde texto a nivel nacionalaotrosoperadores. SMS internacional: SMS a destinosinternacionales.

Para contactar al Centro de atención alClientepuede llamar al 930123123desde cualquier operador (con costo) oal123desde sunúmero Bitel (sin costo),también puede enviar un email aservicioalcliente@viettelperu.com.pe.