1. El consumo de los beneficios de las bolsas de datosserá de la siguiente forma: Para el uso de Cineplanet, Tu Ruta, Clash Royale,Clash of Clans, Waze, RPP and Reach, primero se consumirá la data destinada aluso exclusivo de dichas aplicaciones, luego podrá continuar accediendo a ellasdesde la bolsa de datos de libre disposición (3.5 GB) y finalmente se consumirála data del Internet Ilimitado en baja velocidad.
2. Las velocidades de transmisión contratadas son lassiguientes:
Tecnología |
Velocidades |
Mínima Garantizada |
Máxima |
Tecnología |
Mínima Garantizada |
Máxima |
4G - LTE |
Bajada |
1.2 Mbps |
3Mbps |
3G |
0.4 Mbps |
1 Mbps |
Subida |
0.24 Mbps |
0.6 Mbps |
0.08 Mbps |
0.2 Mbps |
3. Se brindará tecnología 4G –LTE siempre y cuando lanavegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G–LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zonade cobertura 4G – LTE.
4. La tecnología 4G –LTE estará disponible en la bandade frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o 900MHz, deacuerdo a la información de cobertura publicada y permanentemente actualizadaen nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.
5. 1000Kbps son equivalentes a1Mbps.
6. Los servicios de voz (llamadas) serán tasados alsegundo. El uso de datosde Internet será tasado cada 1KB. 1 megabyte (MB) =1024 kilobytes (KB) Elcosto por KB es 0.0004 inc. IGV.
7. Los beneficios no son válidos en Roaming.
Para contactar al Centro de atenciónal Cliente puede llamar al 930123123desde cualquier operador (con costo) o al123desde su número Bitel (sin costo), también puede enviarunemailaservicioalcliente@viettelperu.com.pe .
|