1. El consumo de los beneficios de las bolsas de datosserá de la siguiente forma:Para el uso de Cineplanet, Tu Ruta, Clash Royale,Clash of Clans, Waze, RPP andReach, primero se consumirá la data destinada aluso exclusivo de dichasaplicaciones, luego podrá continuar accediendo a ellasdesde la bolsa de datosde libre disposición (5.86GB) y finalmente se consumirála data del InternetIlimitado en baja velocidad.
2. Las velocidades de transmisión contratadasson lassiguientes:
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Tecnología |
Velocidades |
Mínima Garantizada |
Máxima |
Tecnología |
Mínima Garantizada |
Máxima |
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4G - LTE |
Bajada |
1.2 Mbps |
3Mbps |
3G |
0.4 Mbps |
1 Mbps |
|
Subida |
0.24 Mbps |
0.6 Mbps |
0.08 Mbps |
0.2 Mbps |
3. Se brindará tecnología 4G –LTE siempre ycuando lanavegación sea efectuada a través de un terminal que soporte latecnología 4G–LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegandoen una zonade cobertura 4G – LTE.
4. La tecnología 4G –LTE estará disponible enla bandade frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o 900MHz,deacuerdo a la información de cobertura publicada y permanentementeactualizadaen nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.
5. 1000Kbps son equivalentes a1Mbps.
6. Los servicios de voz (llamadas) serántasados alsegundo. El uso de datosde Internet será tasado cada 1KB. 1 megabyte(MB) =1024 kilobytes (KB) Elcosto por KB es 0.0004 inc. IGV.
7. Los beneficios no son válidos en Roaming.
Para contactar al Centro de atenciónal Cliente puede llamar al930123123desde cualquier operador (con costo) o al123desde su número Bitel (sincosto), también puede enviarunemailaservicioalcliente@viettelperu.com.pe .
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