FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TECNV2020000113
 
 
Empresa : TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
 
 
Servicio : TELEFONIA FIJA / TELEFONIA URBANA LOCAL (abonados) / PLANES
TELEFONIA MOVIL / PLANES CONTROL
CABLE / ALÁMBRICO / ACCESO Y PLANES POSTPAGO
INTERNET / INTERNET FIJO / ACCESO Y PLANES
 
 
Tipo : ESTABLECIDA
 
 
Código : TECNV2020000113
 
 
Nombre : MOVISTAR TOTAL ILIMITADO HFC S/ 175
 
 
Vigencia : 15/04/2020
 
 
Periodo Comercialización : 15/04/2020
 
 
Alcance : Empresarial/Comercial / Residencial
 
 
Atención : 104
 
 
Web : http://www.movistar.com.pe/tarifas-establecidas
 

 
CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS
 
 
Valor del Plan : S/ 175
 
 
Telefonía Fija
 
 
Valor del Servicio : S/ 10
 
 
Tiempo Incluido : Ilimitado
 
 
Minutos multidestinos : No Aplica
 
 
Telefonía Móvil
 
 
Valor del Servicio : S/ 43
 
 
Saldo Disponible para llamadas : S/ 0
 
 
Mensajes de texto a cualquier destino incluidos : Ilimitado
 
 
Tarifa adicional On Net: : S/ 0
 
 
Tarifa adicional Off Net : S/ 0
 
 
Tarifa adicional a teléfonos fijos : S/ 0
 
 
Minutos Red Privada : Ilimitado
 
 
Minutos a todo destino : Ilimitado
 
 
Cable
 
 
Valor del Servicio : S/ 99
 
 
Número de canales de video : 104
 
 
Número de canales de video en alta definición : 60
 
 
Internet
 
 
Valor del Servicio : S/ 23
 
 
Velocidad máxima contratada (Mbps) : 30 Mbps
 
 
Velocidad de descarga mínima garantizada (Mbps) : 12 Mbps
 
 
Cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos : Ilimitado
 
 
Tecnología de la velocidad máxima : HFC
 

 
CARACTERÍSTICAS
 
 

En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobóel Reglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚS.A.A. pone en conocimiento del público en general lacomercialización del presente servicio:

 

Empresa operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Establecida

Código SIRT:

-

Alcance:

Residencial

Categoría de Servicio:

TELEFONÍA FIJA/MÓVIL

Modalidad:

Especifico 1:

-

Especifico 2:

-

Nombre del Producto:

Movistar Total

Inicio de Comercialización:

15/04/2020

Fin de Comercialización

(TP: Sujeto a renovaciones):

 

Sujeto a facilidades técnicas y cobertura:

 

I. CARACTERÍSTICAS

 

Nombre Paquete (10)

Telefonía Fija (1)

Internet Fija (2)

Cable (5)(6)(11)

Bloque (8)

Móvil (9)

Renta S/ (Inc. IGV)

Movistar Total Ilimitado HFC S/ 175

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 30Mbps (S/ 23) (3)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

175

Movistar Total Ilimitado HFC S/ 195

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 50Mbps (S/ 43)  (3)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

195

Movistar Total Ilimitado HFC S/ 235

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 100Mbps (S/ 83)(3)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

235

Movistar Total Ilimitado HFC S/ 275

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 200Mbps (S/ 123)(3)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

275

Movistar Total Ilimitado FO S/ 175

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 30Mbps (S/ 23) (4)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

175

Movistar Total Ilimitado FO S/ 195

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 50Mbps (S/ 43)  (4)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

195

Movistar Total Ilimitado FO S/ 235

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 100Mbps (S/ 83)(4)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

235

Movistar Total Ilimitado FO S/ 275

Movistar Voz (S/ 10.0)

Movistar Internet 200Mbps (S/ 123)(4)

Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)

Bloque Full HD (S/ 20.00)

Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB (S/ 43.00)

275

 

(1)     La LíneaMovistar Voz incluye:

-  Entrega de un equipo telefónico básico encomodato (bonificado).

- Servicios suplementarios de: (i) memovox; e,(ii) identificador de llamadas; los cuales están sujetos a facilidadestécnicas. Para poder gozar de los servicios suplementarios señalados, elCLIENTE deberá contar con un equipo telefónico compatible con dichasfuncionalidades.

- Trafico ilimitado dentro de la red fija localde TdP y 100 minutos a teléfonos fijos de telefonía local con tasación alsegundo fuera de la red de TdP.

Dependiendo de la zona decobertura, facilidades técnicas y lugar de ubicación, el CLIENTE contará con elservicio de telefonía fija “Línea Movistar Voz Coaxial” o “Línea Movistar VozXDSL”. Las “Línea Movistar Voz Coaxial” y “Línea Movistar Voz XDSL” requiere desuministro eléctrico para su funcionamiento.

 

(2)    De acuerdo a la normativa vigente, alServicio Movistar Internet le corresponde una Velocidad Mínima Garantizada de40%. La provisión del servicio de acceso a internet está dada en Kb.

 

(3)    El alcance de la tecnología dependerá de laszonas de cobertura. En caso de cobertura HFC, para la prestación del servicio,TdP entrega al CLIENTE un cable modem HFC en calidad de comodato (bonificado).

 

(4)    El alcance de la tecnología dependerá de laszonas de cobertura. En caso de cobertura Fibra Óptica, para la prestación delservicio, TdP entrega al CLIENTE un modem HGU en calidad de comodato(bonificado).

 

(5)    Todos los CLIENTES que contraten cualquierade estos paquetes que incluyan el servicio de Movistar TV, obtendrán elservicio de Movistar Play TV FULL. Movistar Play TV FULL es un portal exclusivopara nuestros clientes en donde el CLIENTE encontrará contenidos de Movistar TVy podrá acceder a los mismos a través de Internet sin costo adicional. Paraacceder al portal el CLIENTE deberá ingresar a www.movistarplay.com.pe

 

(6)    Alcance solo en las ciudades con coberturaCATV, sujeto a facilidades técnicas.

 

(7)    El CLIENTE contará con el servicio MovistarTV Paquete Estándar Digital (104canales de video y 15 canales HD). La instalación del servicio incluye 1decodificadores SD y un decodificador HD, que se entregan como parte delservicio.

En caso de migraciones, TdPentregará al CLIENTE únicamente los equipos adicionales que correspondan paracompletar el equipamiento que se incluye como parte del servicio,sustituyéndolos por los equipos que hubiera entregado al CLIENTE en comodato ocomo parte del servicio migrado.

 

(8)    El Bloque Full HD ofrece al CLIENTE 45 señalesHD, adicionales a las 15 señales HD del servicio Movistar TV Paquete EstándarDigital. Para gozar de las señales HD, el CLIENTE deberá contar con: (i)televisor(es) apto(s) para señales de alta definición (HD); y, (ii) punto(s) deprestación HD.

 

(9)    El servicio móvilincluye:

 

Nombre del plan

Tipo

Minutos Todo Destino (a)  (d)

GB 

Alta Velocidad (b) (e)

WhatsApp Texto Internacional

SMS (c)

Plan Móvil Movistar Total ilim 13 GB

Control

Ilimitado

13

Ilimitado

Ilimitado

 

(a)  Minutos Todo Destino (MM, MF, MO, LDI: USA y Canadá)

(b) Gigabytes (GB) para navegación en Internet en cobertura 4.5G, 4GLTE, 3G según especificaciones descritas en numeral.

(c) SMS a destinosnacionales.

(d) Las llamadas son tasadas alsegundo.

(e) Los datos son tasados por KB.

TD= Todo Destino

MM= Línea móvil Movistar a Línea móvil Movistar Nacional

MF=Línea móvil Movistar a Fijo Nacional

MO=Línea móvil Movistar a Otro operador Móvil Nacional

SMS=Mensaje de texto Nacional

LDI=Larga distancia internacional (Solo aplica a USA y Canadá)

MB= Megabytes

GB= Gigabytes

 

Consideraciones:

a)   MinutosTodo Destino:

-  Los minutos de voz incluidos en el cargo fijo mensual sonpara realizar llamadas a celulares y fijos nacionales a cualquier operador ypara realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA y Canadá.Para LDI a otros países se aplicarán tarifas adicionales.

-  Para realizar llamadas a USA y Canadá, el cliente deberáusar el código de llamada por llamada de TDP-1911.

-  El consumo de servicios y/o productos Premium, así comolos consumos adicionales a lo incluido en el Cargo Fijo Mensual descrito sefacturarán como adicionales.

-  No válido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonospúblicos.

-  Los minutos son tasados al segundo.

-  No válidos para comercialización.

b)   SMS(Mensajes de Texto)

-  Los SMS incluidos en el cargo fijomensual son válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional.

-  El uso de SMS no incluye el envío demensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrácontratar los servicios correspondientes tales como: SMS notify, SMS mkt o SMSbullk.

 

c)    Condicionesde los GB

-  Dependiendo de su cobertura, losclientes navegarán en Tecnología 3G/4G LTE/4.5G a las siguientes velocidades:

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada

(bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada

(bajada/subida)

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4 Mbps/0.04 Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1.6Mbps

 

 

 

 

 

 

 

 

-  Losdatos para navegar por internet son tasados por KB

Encaso el cliente salga de cobertura 4GLTE o 4.5G la velocidad será la de 3G,según cobertura disponible.

 

·        Plan Móvil Mi Movistar ilim 13 GB

-     Para garantizar la conectividadde nuestros clientes, a partir de los 13GB, los clientes podrán seguirnavegando de forma ilimitada bajo las siguientes condiciones de velocidad:

 

Velocidad

Bajada

Subida

(Descarga)

(Carga)

Máxima Garantizada

Mínima Garantizada

Máxima Garantizada

Mínima Garantizada

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

(Mbps)

A partir de los 13GB

0.640

0.256

0.064

0.0256

 

-     El plan permite el uso paraproxys, peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por un máximo de13GB.

-     Los GB de internet ilimitado noson válidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumo en Departamento de Loreto.

 

 (10) Los paquetes se incluirán en dos (2) recibos deservicios.

 

(11) ElCLIENTE podrá adquirir opcionalmente cualquiera de los siguientes bloques enlos precios que se indica en el siguiente cuadro así como un punto de señaladicional, siempre que cuente con servicio Movistar TV activo.

Bloque

Renta (S/)

Bloque Premium FOX+

35.00

Bloque Premium HBO+

35.00

Bloque Canales Estelares

20.00

Punto Adicional Smart HD

15.90

 


 

 
RESTRICCIONES
 
 

II. RESTRICCIONES:

-  Sujeto a facilidades técnicas

-  Si la prestación de alguno de los servicios que conforman el MovistarTotal se suspendiera por causas no imputables a TdP, ésta podrá dar porterminado el contrato y cobrar al CLIENTE cada uno de los servicios a lastarifas regulares vigentes, o migrar al CLIENTE a los paquetes de los serviciosque se mantuvieran vigentes, siempre que estos cuenten con las mismascaracterísticas, y cobrar al CLIENTE las tarifas regulares vigentes quecorrespondan a dichos paquetes.

-  Válido para clientes del segmento Residencial

 

II.1 Restricciones y/o consideraciones del plan Móvil

-  Los GB Internet incluidos en el plan aplican para la navegación porInternet en cualquier tecnología (4.5G, 4G LTE o 3G)

-  Los clientes que cuenten con el servicio 4G o 4.5G realizarán susllamadas en la red 3G o 2G según disponibilidad. Para ello, su terminal sedesconectará de la red 4G o 4.5G, se conectará a la red 3G para realizar orecibir una llamada.

-  En el caso de localidades en las que se cuente únicamente con cobertura2G, la velocidad contratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y lavelocidad mínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

-  Para realizar las llamadas a cualquier destino nacional fijo tendrá quemarcar como prefijo el código postal de la cuidad.

-  Para realizar llamadas a destino LDI USA y Canadá tendrán que habermarcado el prefijo 1911 de Telefónica del Perú.

-  Para poder navegar en tecnología 4G o 4.5G el cliente deberá contar conun equipo 4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G y 4.5G.

-  No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones quedescargue.

-  Todos los componentes ilimitados de datos móviles del plan no sonválidos para el consumo en el departamento de Loreto.

 


 
 
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 06/08/2020 16:26:20