En cumplimiento de la Resolución de ConsejoDirectivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICADEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público en general lacomercialización del presente servicio:

 

 

 

 

(i) MEJORA DEVELOCIDAD Y AUMENTO DE GIGAS

 

Código	Paquete	Nuevo nombre	Velocidad de Internet Anterior (Mbps)	Velocidad de Internet Nueva (Mbps)	GB Anterior (GB)	GB en alta velocidad Nueva (GB) (1)
TECNV2019001403	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 60Mbps	Movistar Total 32GB TV Estándar Digital HD 100Mbps	60	100	20	32
TECNV2019001411	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 60Mbps	Movistar Total 32GB TV Estándar Digital HD 100Mbps	60	100	20	32

 

 

(1)     Condiciones GB en alta velocidad

 

Movistar Total 32GB TVEstándar Digital HD 100Mbps

 

-       Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 32GB, los clientes podránseguir navegando de forma ilimitada bajo las siguientes condiciones develocidad:

 

 

-     El plan permiteel uso para proxys, peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos) por unmáximo de 32GB.

-     Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo fuera del país. Este plan no es válido para su consumo enDepartamento de Loreto.

 

 

Consideraciones:

 

Al respecto, losnumerales (i), (ii) y (iii) aplican para todos los clientes que hayancontratado el mencionado servicio con el código SIRT señalado en el cuadroprecedente, con independencia de la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación de los referidos cambios se realiza sobre la última ficha SIRTasociada al paquete.
Cabe destacar que la Empresa no efectúa ningún cambio adicional alos demás componentes y condiciones del referido paquete, manteniendo todas lascaracterísticas otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

Las mejoras a los clientes que tengas contratados los serviciosmencionados, serán realizadas en sus respectivas cíclicas (01 y 18 de mayosegún corresponda)

 

En cumplimientode la Resolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó elReglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.pone en conocimiento de sus clientes y del público en general la mejora delcomponente Servicio Internet:         

 

 

 

Dúos y Tríos

 

Código	Nombre Anterior	Nuevo Nombre	Velocidad de Internet Anterior (Mbps)	Velocidad de Internet Nueva (Mbps)
TECNV2019001403	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 40Mbps	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 60Mbps	40	60

Consideraciones:

 

Alrespecto, la mejora de velocidad de internet aplica para todos los clientes quehayan contratado el mencionado paquete con el código SIRT señalado en el cuadroprecedente, con independencia de la fecha de su contratación.

 

Asimismo,la publicación del referido aumento de velocidad se realiza sobre la últimaficha SIRT asociada al paquete.

Cabe destacar que la Empresa no efectúa ningún cambio adicional alos demás componentes y condiciones del referido paquete, manteniendo todas lascaracterísticas otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

 

 

Encumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobóel Reglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚS.A.A. pone en conocimiento del público en general la comercialización del presente servicio:

 

 

 

 

Sujeto a facilidades técnicas y cobertura:

 

I.CARACTERÍSTICAS

 

		Renta
Código	Nombre Paquete (11)	Telefonía Fija (1)	Internet Fija (2)	Cable (5)(6)	Bloque (9)	Móvil (10)	Renta Referencial S/ (Inc. IGV)
MT/1619	Movistar Total 10GB TV Estándar Digital 20Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 20Mbps (S/ 48.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	(S/ 0.00)	Plan Móvil Movistar Total 10GB  (S/ 62.00)	199
MT/1620	Movistar Total 16GB TV Estándar Digital HD 30Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 30 Mbps (S/ 43.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 16GB (S/ 77.00)	229
MT/1621	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 40Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 40 Mbps (S/ 67.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 20GB (S/ 93.00)	269
MT/1622	Movistar Total 24GB TV Estándar Digital HD 60Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 60 Mbps (S/ 85.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 24GB  (S/ 105.00)	299
MT/1623	Movistar Total 30GB TV Estándar Digital HD 120Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 120 Mbps (S/ 132.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 30GB  (S/ 118.00)	359
MT/1624	Movistar Total 40GB TV Estándar Digital HD 120Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 120 Mbps (S/ 132.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 40GB (S/ 138.00)	379
MT/1625	Movistar Total 50GB TV Estándar Digital HD 200Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 200 Mbps (S/ 160.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 50GB (S/ 190.00)	459
MT/1626	Movistar Total 60GB TV Estándar Digital HD 200Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 200 Mbps (S/ 160.00)  (3)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 60GB (S/ 230.00)	499
MT/1627	Movistar Total 10GB TV Estándar Digital 20Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 20Mbps (S/ 48.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	(S/ 0.00)	Plan Móvil Movistar Total 10GB (S/ 62.00)	199
MT/1628	Movistar Total 16GB TV Estándar Digital HD 30Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 30 Mbps (S/ 43.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 16GB (S/ 77.00)	229
MT/1629	Movistar Total 20GB TV Estándar Digital HD 40Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 40 Mbps (S/ 67.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 20GB (S/ 93.00)	269
MT/1630	Movistar Total 24GB TV Estándar Digital HD 60Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 60 Mbps (S/ 85.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (7)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 24GB (S/ 105.00)	299
MT/1631	Movistar Total 30GB TV Estándar Digital HD 120Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 120 Mbps (S/ 132.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 30GB (S/ 118.00)	359
MT/1632	Movistar Total 40GB TV Estándar Digital HD 120Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 120 Mbps (S/ 132.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 40GB (S/ 138.00)	379
MT/1633	Movistar Total 50GB TV Estándar Digital HD 200Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 200 Mbps (S/ 160.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 50GB (S/ 190.00)	459
MT/1634	Movistar Total 60GB TV Estándar Digital HD 200Mbps	Movistar Voz (S/ 10.00) (1)	Movistar Internet 200 Mbps (S/ 160.00)  (4)	Paquete Estándar Digital (S/ 79.00) (8)	Bloque Full HD (S/ 20.00)	Plan Móvil Movistar Total 60GB (S/ 230.00)	499

 

(1)   La Línea Movistar Voz incluye:

 

-       Entrega de un equipo telefónico básicoen comodato (bonificado).

-       Servicios suplementarios de: (i)memovox; e, (ii) identificador de llamadas; los cuales están sujetos afacilidades técnicas. Para poder gozar de los servicios suplementariosseñalados, el CLIENTE deberá contar con un equipo telefónico compatible condichas funcionalidades.

-       Trafico ilimitado dentro de la red fijalocal de TdP y 100 minutos a teléfonos fijos de telefonía local con tasación alsegundo fuera de la red de TdP.

Dependiendode la zona de cobertura, facilidades técnicas y lugar de ubicación, el CLIENTEcontará con el servicio de telefonía fija “Línea Movistar Voz Coaxial” o “LíneaMovistar Voz XDSL”. Las “Línea Movistar Voz Coaxial” y “Línea Movistar VozXDSL” requiere de suministro eléctrico para su funcionamiento

 

(2)    De acuerdo a la normativa vigente, alServicio Movistar Internet le corresponde una Velocidad Mínima Garantizada de40%. La provisión del servicio de acceso a internet está dada en Kb.

 

(3) Elalcance de la tecnología dependerá de las zonas de cobertura. En caso decobertura HFC, para la prestación del servicio, TdP entrega al CLIENTE un cablemodem HFC en calidad de comodato (bonificado).

 

(4) Elalcance de la tecnología dependerá de las zonas de cobertura. En caso decobertura Fibra Óptica, para la prestación del servicio, TdP entrega al CLIENTEun modem HGU en calidad de comodato (bonificado).

 

(5)    Todos los CLIENTES que contraten cualquierade estos paquetes que incluyan el servicio de Movistar TV, obtendrán elservicio de Movistar Play TV FULL. Movistar Play TV FULL es un portal exclusivopara nuestros clientes en donde el CLIENTE encontrará contenidos de Movistar TVy podrá acceder a los mismos a través de Internet sin costo adicional. Paraacceder al portal el CLIENTE deberá ingresar a www.movistarplay.com.pe

 

(6)    Alcance solo en las ciudades con coberturaCATV, sujeto a facilidades técnicas.

 

(7)   El CLIENTE contará con el servicio MovistarTV Paquete Estándar Digital (102 canales de video y 14 canales HD). Lainstalación del servicio incluye 1 decodificador SD y 1 decodificador HD, quese entregan como parte del servicio.

 

(8)    El CLIENTE contará con el servicio MovistarTV Paquete Estándar Digital (102 canales de video y 14 canales HD). Lainstalación del servicio incluye 1 decodificador SD y 1 decodificador Smart HD,que se entregan como parte del servicio.

 

En caso demigraciones, TdP entregará al CLIENTE únicamente los equipos adicionales quecorrespondan para completar el equipamiento que se incluye como parte delservicio, sustituyéndolos por los equipos que hubiera entregado al CLIENTE encomodato o como parte del servicio migrado.

 

(9)    El Bloque Full HD ofrece al CLIENTE 60señales HD. Para gozar de las señales HD, el CLIENTE deberá contar con: (i)televisor(es) apto(s) para señales de alta definición (HD); y, (ii) punto(s) deprestación HD.

 

 

(10)       El servicio móvil incluye:

 

Nombre del plan	Tipo	Minutos Todo Destino (a)  (d)	GB  Internet (b)	WhatsApp Texto Internacional	SMS (c)
Plan Móvil Mi Movistar Total 10GB	Control	Ilimitado	10	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 16GB	Control	Ilimitado	16	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 20GB	Control	Ilimitado	20	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 24GB	Control	Ilimitado	24	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 30GB	Control	Ilimitado	30	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 40GB	Control	Ilimitado	40	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 50GB	Control	Ilimitado	50	Ilimitado	Ilimitado
Plan Móvil Mi Movistar Total 60GB	Control	Ilimitado	60	Ilimitado	Ilimitado

 

 

(a) Minutos Todo Destino (MM, MF, MO, LDI: USA yCanadá)

(b)                Gigabytes (GB) para navegaciónen Internet en cobertura 4.5G 4G LTE, 3G según especificaciones descritas ennumeral.

(c)SMS a destinos nacionales.

(d) Las llamadas son tasadas alsegundo.

 

TD = Todo Destino

MM = Línea móvil Movistar a Línea móvil MovistarNacional

MF= Línea móvil Movistar a Fijo Nacional

MO= Línea móvil Movistar a Otro operador MóvilNacional

SMS= Mensaje de texto Nacional

LDI= Larga distancia internacional (Solo aplica a USA y Canadá)

MB = Megabytes

GB = Gigabytes

 

Consideraciones:

a)  Minutos Todo Destino:

-  Los minutos de voz incluidos en el cargo fijomensual son para realizar llamadas a celulares y fijos nacionales a cualquieroperador y para realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA yCanadá. Para LDI a otros países se aplicarán tarifas adicionales.

-  Para realizar llamadas a USA y Canadá, elcliente deberá usar el código de llamada por llamada de TDP-1911.

-  El consumo de servicios y/o productosPremium, así como los consumos adicionales a lo incluido en el Cargo FijoMensual descrito se facturarán como adicionales.

-  No válido para llamar a Fijos Rurales niteléfonos públicos.

-  Los minutos son tasados al segundo.

-  No válidos para comercialización.

b)  SMS (Mensajes de Texto)

-  Los SMSincluidos en el cargo fijo mensual son válidos para enviar SMS a cualquieroperador a nivel nacional.

-  El uso de SMS noincluye el envío de mensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dichouso, el cliente podrá contratar los servicios correspondientes tales como: SMSnotify, SMS mkt o SMS bullk.

 

c)  Condiciones de los GB

-  Los GB incluidosen el servicio podrán ser compartidos máximo entre dos líneas móviles,distribuidos equitativamente (50/50). Si solo estuviera activa una línea, eltotal de GB será de beneficio para la única línea activa.

-  Una vezconsumido el total de GB incluidos en el servicio, el CLIENTE podrá realizarconsumos a través de recargas regulares. La recarga aplica solo sobre la líneaque adquiera el plan. Esta no se comparte. Las tarifas estarán sujetas al PlanPrepago Tarifa Única publicado con código SIRT TETM20180000348.

-  Dependiendo desu cobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G LTE/4.5G a lassiguientes velocidades:

 

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada (bajada/subida)
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4 Mbps/0.04 Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps
4.5G	10Mbps/4Mbps	4Mbps/1Mbps

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Encaso el cliente salga de cobertura 4GLTE o 4.5G la velocidad será la de 3G,según cobertura disponible.

 

 (11)      Lospaquetes se incluirán en dos (2) recibos de servicios.

II.RESTRICCIONES:

-  Sujeto a facilidades técnicas

-  No aplica clientes Tuenti.

-  Si la prestación de alguno de los servicios que conforman el MovistarTotal se suspendiera por causas no imputables a TdP, ésta podrá dar porterminado el contrato y cobrar al CLIENTE cada uno de los servicios a lastarifas regulares vigentes, o migrar al CLIENTE a los paquetes de los serviciosque se mantuvieran vigentes, siempre que estos cuenten con las mismascaracterísticas, y cobrar al CLIENTE las tarifas regulares vigentes quecorrespondan a dichos paquetes.

-  Válido para clientes del segmento Residencial

 

II.1 Restricciones y/oconsideraciones del plan Móvil

-       Los GB Internet incluidos en el plan aplican para la navegación porInternet en cualquier tecnología (4.5G, 4G LTE o 3G)

-       Los clientes que cuenten con el servicio 4G o 4.5G realizarán susllamadas en la red 3G o 2G según disponibilidad. Para ello, su terminal sedesconectará de la red 4G o 4.5G, se conectará a la red 3G para realizar orecibir una llamada.

-         En el caso de localidadesen las que se cuente únicamente con cobertura 2G, la velocidad contratada(bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidad mínima garantizada(bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

-       Para realizar las llamadas a cualquier destino nacional fijo tendrá quemarcar como prefijo el código postal de la cuidad.

-       Para realizar llamadas a destino LDI USA y Canadá tendrán que habermarcado el prefijo 1911 de Telefónica del Perú.

-       Para poder navegar en tecnología 4G o 4.5G el cliente deberá contar conun equipo 4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G y 4.5G.

-       No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones quedescargue.

-       Todos los componentes ilimitados de datos móviles del plan no sonválidos para el consumo en el departamento de Loreto.