Cámbiate aBitely recibe el doble de MEGAS. El cliente recibirá los beneficios del 2do al4tociclo de facturación. Se cuenta como 1erciclo, el ciclo en el que elclienteactivó la línea. A continuación se detallan los beneficios a recibirdurantelos ciclos indicados:

Características:

Los minutos ySMSTDN (offnet onnet) serán ilimitados encuanto a su uso, contando con elmáximo denúmeros destinatarios distintosindicados en el cuadro, en cada ciclodefacturación. El exceso de númerosdestinatarios (N° 31, 121, enadelante,respectivamente, dependiendo delplan) será cobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de losminutos incluidos en paquetes opromociones.

⁽¹⁾ ACCESOAINTERNETILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. El clientepodráacceder aInternet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download)0.256Mbps y desubida (Upload) 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE,siendola velocidadgarantizada el 40% de la Máxima.

⁽²⁾ACCESOAINTERNETILIMITADO: Tras agotarse los MB incluidos en el plan. El clientepodráacceder aInternet Ilimitado a una velocidad máxima de bajada (Download)0.512Mbps y desubida(Upload) 0.256Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE,siendo lavelocidad garantizadael 40%de la Máxima.

(*)FacebookeInstagram Fotos: los clientesque cuenten con este beneficio podránver,descargar y publicar fotos, realizarcomentarios, indicar “me gusta” ychatearde forma gratuita. Si el clientecuenta con este beneficio, se consumiránsus MBy saldos cuando realice uno delas siguientes acciones: Descargar, publicaryver videos, realizarvideollamadas, ver y realizar transmisiones envivoo para elredireccionamiento a cualquier link oURL externa delasaplicaciones.

 (**)FacebookeInstagram: Los clientes que contraten los planes que cuenten conestebeneficiopodrán acceder sin restricción a todas las funcionalidadesdeFacebook eInstagram a la fecha de 23/08/2019. No incluye contenidos externosadichosaplicativos ni futuras funcionalidades que no esténexpresamenteindicadas.

Además todoslosclientes de Ichip cuentancon Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta esunaversión sencilla de Facebook, ala que se accede dando click al botón “Usarmodogratuito” que aparece en laparte superior de la pantalla; y con la quepuedespublicar contenido, realizarcomentarios, indicar que algo te gusta ychatear deforma gratuita. Estaversión no permite ver fotos, videos,realizarvideollamadas o hiperlinks. Paraver estos se deberá cambiar al MODODATOS,dando click al botón “Ver fotos”. Alhacer esto se consumirán los MB ysaldosdel cliente, a menos que su planincluya el beneficio Facebook Fotos oFacebookFull, en cuyo caso se regirá porlo mencionado en los párrafosanteriores.

(***)El accesoaWhatsApp y Line permite todas las funcionalidades del aplicativoa lafecha 23/08/2019, salvo video llamada.

1.    Si elcliente migra a otroplan durante el tiempo que este recibe los beneficios,perderá los beneficios dela promoción.

2.    Toda referenciaadía(s) eneste documento está referida adía(s) calendario(s).

3.    Si elcliente no paga lacuota mensual tiempo, migra a otro plan o suspende elservicio, no recibirá losbeneficios descritos. 

4.    El tráficoincluido en losbeneficios solo puede usarse a nivel nacional, no es válidoen Roaming.

5.  El consumode los beneficios delas bolsas de datos seráde la siguiente forma: Para el usodeWhatsApp/Line/Facebook/Instagram/Twitter,primero se consumirá la datadestinadaal uso exclusivo de dichas aplicaciones,luego podrá continuaraccediendo a ellasdesde la bolsa de datos de libre disposición y finalmentese consumirá la datadel Internet Ilimitado en baja velocidad; a excepcióndel Plan Básico 19.90C, endonde consumida la bolsa de datos destinada aluso exclusivo de las aplicacionesWhatsApp/Line, el cliente podrá seguiraccediendo a ellas desde la Bolsa dedatos de libre disposición (1GB), una vezagotadodicho saldo continuaráaccediendo a ellas ilimitadamente en bajavelocidad auna velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y128Kbps(0.128Mbps) desubida. La velocidad mínimagarantizada es el 40% de la velocidadmáxima: 102.4Kbps (0.1024 Mbps) de bajaday 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.

6.    Los planesIChip son planesde telefonía móvil.

7.    Lasvelocidades detransmisión contratadas son lassiguientes:

8.    Una vezagotados los GB deData del plan Ichip 39,9 el cliente podráacceder ilimitadamente a internet aunavelocidad de 256Kbps (0.256Mbps) debajada y 128Kbps (0.128Mbps)desubida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima:102.4Kbps(0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps(0.0512 Mbps) de subida.

9.    Una vezagotados los GB dela bolsa de datos de libredisposición de los planes Ichip 49.9,Ichip 59.9,Ichip 79.9, Ichip 109.9,Ichip 129.9, Ichip 159.9; elcliente podrá accederilimitadamente a interneta una velocidad de  512Kbps(0.512Mbps) de bajaday 256Kbps(0.256Mbps) desubida. La velocidad mínimagarantizada es el 40% de lavelocidad máxima: 204.8Kbps (0.2048Mbps) de bajaday 102.4 Kbps (0.1024 Mbps)desubida.

10. Los minutospara llamadasTDN (offnet onnet)serán ilimitados en cuanto a su uso, contandocon el máximode númerosdestinatarios distintos indicados en el cuadro, en cadaciclo defacturación. Elexceso de números destinatarios (N° 31 y 121 enadelante,respectivamente, dependiendodel plan) será cobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de losminutos incluidos en paquetes opromociones.

11. Los minutospara llamara Zona 1 permitenllamar a Estados Unidos, Canadá y China.

12. Los SMS TDN(onnetoffnet)serán ilimitados encuanto a su uso, contando con el máximo denúmerosdestinatarios distintosindicados en el cuadro, en cada ciclo defacturación.El exceso de númerosdestinatarios (N° 31 y 121 enadelante,respectivamente, dependiendo delplan) será cobrado como adicional delsaldo derecargas o descontado de los SMSincluidos en paquetes o promociones.

13. Se brindarátecnología4G –LTE siempre y cuandola navegación sea efectuada a través de unterminalque soporte la tecnología 4G–LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) yse encuentrenavegando en una zona decobertura 4G – LTE.

14. Latecnología 4G–LTEestará disponible en labanda de frecuencia 900 MHz y la 3G enlas bandas 1900MHz y/o 900MHz, deacuerdo a la información de coberturapublicada ypermanentemente actualizada ennuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.

15. 1000Kbps sonequivalentesa 1Mbps.

16. Losservicios de voz(llamadas) serán tasadosal segundo. El uso de datos deInternet será tasadocada 1KB. 1 megabyte (MB) =1024 kilobytes (KB) El costopor KB es0.0004 inc.IGV.

17. LaFacturación delosPlanes tarifariosdescritos en el presente anexo es deperiodicidad mensual.

18. Los minutospara llamadasTDN (onnet offnet) yZona 1, no permiten llamar a fijos rurales.

19. Losbeneficios no sonválidos en Roaming. 

20. Llamadas aTDN(todo destino nacional): incluyellamadas aotros operadores a nivel nacionalya números de Bitel. Esta tarifatambiénaplica para las videollamadas, que solopueden realizarse con números queseanBitel (onnet).

21.  Zona 1: China,EEUU y Canadá.

22.  Zona2:Argentina, Austria, Bangladesh, Bélgica, Bermuda, Bolivia, Brasil,Brunei  Darussalam, Bulgaria, Chile (excepto áreasRurales yespeciales),  Colombia,Dinamarca,RepúblicaDominicana, Francia,Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría,India,Islandia,Israel, Italia, Repúblicade Corea, Lituania, Luxemburgo,Malasia,Malta, México,Países Bajos, NuevaZelanda, Islas Marianas del Norte,Noruega,Panamá , Polonia,Portugal, PuertoRico, Rumania, Singapur, España,Suecia,Tailandia, Reino Unido,Venezuela,Vietnam.

23.  Zona 3: Australia, Costa Rica, Chipre,Rep.Checa,Ecuador,El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón,Macao,Nigeria,Paraguay, Rusia,Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán,Uruguay,Suiza.

24.  Zona 4: Resto delMundo (excluido zona 5).

25.  Zona 5:Aeromobile, Albania (OLO),Antarctic,AntarcticGlobal Networks,Ascension, Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET,  Cameroon (VAS), CentreAfrican Rep (INVI),  Chile (Audio text, Rural, Isla de  Pascua),  Comoros-VAS,Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook  Islands, Coted’Ivoire (VAS), Cuba, Diego  Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands,Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,  Italy (INTERMATICA), Kazakhstan(SPECIAL  SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL  SVC), Latvia(TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein  (VAS, VAS-PREM),Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova  (PRS),Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS),  Niue, NorfolkIslands, Papua-NewGuinea, Poland (DIRECTORYCALL, PREMIUM,SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM),  San Marino (SPEC SVC),Sao Tome&Principe, Senegal, SolomonIslands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya,  Tokelau,Tunisia (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global  Star,Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero,  Inmarsat B, InmarsatB HSD, Inmarsat BGAN,Inmarsat BGAN HSD,Inmarsat M,Inmarsat M4,Inmarsat Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium  17, MCP Satellite System,Thailand(SATELLITE).

26.  SMS on net:Mensajes de Texto a nivel nacionalaotrosnúmeros Bitel. SMS off net: Mensajesde texto a nivel nacionalaotrosoperadores. SMS internacional: SMS a destinosinternacionales.

Paracontactar al Centro de atención al Clientepuede llamar al 930123123desdecualquier operador (con costo) o al123desde sunúmero Bitel (sin costo),tambiénpuede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe.