Cámbiate a Bitely recibe el triple de MEGAS. El cliente recibirá los beneficios del 2do, 3er y 4to ciclo de facturación. Se cuenta como 1erciclo, el ciclo en el que el clienteactivó la línea. A continuación se detallan los beneficios a recibir durantelos ciclos indicados:

Características:

Llamadas ilimitadas: a todo destino nacional,máximo a 120 contactos por ciclo. Desde el contacto N° 121, respectivamente, seconsumirán los minutos y saldos que el cliente tenga.

SMSilimitados: a todo destino nacional, El máximo de contactos permitidos porciclo es igual al de llamadas ilimitadas mencionadas.

Losminutos para llamar a Zona1 permiten llamar a Estados Unidos, Canadá y China.

⁽¹⁾ ACCESO A INTERNET ILIMITADO: Tras agotarse los MBincluidos en el plan. El cliente podrá acceder a Internet Ilimitado a unavelocidad máxima de bajada (Download) 0.256 Mbps y de subida(Upload) 0.128 Mbpsen zonas de cobertura 3G y 4G-LTE, siendo la velocidad garantizada el 40% de laMáxima.

⁽²⁾Facebook eInstagram Fotos: los clientes que cuenten con este beneficio podrán ver,descargar y publicar fotos,   realizarcomentarios, indicar “me gusta” y chatear de forma gratuita. Si el clientecuenta con este beneficio, se consumirán sus MB y saldos cuando realice una de lassiguientes acciones: Descargar, publicar y ver videos, realizar videollamadas,ver y realizar transmisiones en vivo o para el redireccionamiento a cualquier link o URL externa de lasaplicaciones.

Además todos los clientes de Ichip cuentan con Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta es una versión sencilla deFacebook, a la que se accede dando click al botón “Usar modo gratuito” queaparece en la parte superior de la pantalla; y con la que puedes publicarcontenido, realizar comentarios, indicar que algo te gusta y chatear de formagratuita. Esta versión no permite ver fotos, videos, realizar videollamadas ohiperlinks. Para ver estos se deberá cambiar al MODO DATOS, dando click albotón “Ver fotos”. Al hacer esto se consumirán los MB y saldos del cliente, amenos que su plan incluya el beneficio Facebook Fotos o Facebook Full, en cuyocaso se regirá por lo mencionado en los párrafos anteriores.

El acceso a WhatsApp y Line permitetodas las funcionalidades del aplicativo a la fecha 23/08/2019,  salvovideollamada. 

1.    Si el cliente migra a otro plan durante el tiempo que este recibe los beneficios, perderá los beneficios de la promoción.

2.    Toda referencia adía(s) en este documento está referida adía(s) calendario(s).

3.    Si el cliente no paga la cuota mensual tiempo, migra a otro plan o suspende el servicio, no recibirá los beneficios descritos. 

4.    El tráfico incluido en los beneficios solo puede usarse a nivel nacional, no es válido en Roaming.

5.    El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de WhatsApp/Line/Facebook/Instagram/Twitter, primero se consumirá la datadestinada al uso exclusivo de dichas aplicaciones, luego podrá continuaraccediendo a ellas desde la bolsa de datos de libre disposición y finalmente seconsumirá la data del Internet Ilimitado en baja velocidad. La velocidad mínimagarantizada es el 40% de la velocidad máxima: 102.4Kbps (0.1024 Mbps) de bajaday 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.

6.    El plan Ichip es un plan de telefonía móvil.

7.    Lasvelocidades de transmisión contratadas son las siguientes:

8.    Una vezagotados los GB de Data del plan ichip 29.9 podrá acceder ilimitadamente ainternet a una velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y 128Kbps(0.128Mbps) desubida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidadmáxima: 102.4Kbps(0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.

9.    Los minutospara llamadas TDN (offnet onnet) serán ilimitados en cuanto a su uso, contandocon el máximode números destinatarios distintos indicados en el cuadro, en cadaciclo defacturación. El exceso de números destinatarios (N° 121en adelante)será cobrado como adicional del saldo de recargas o descontado de los minutosincluidos en paquetes o promociones.

10. Los minutospara llamara Zona 1 permiten llamar a Estados Unidos, Canadá y China.

11. Los SMS TDN (onnetoffnet)serán ilimitados en cuanto a su uso, contando con el máximo denúmerosdestinatarios distintos indicados en el cuadro, en cada ciclo defacturación.El exceso de números destinatarios (N° 121 en adelante) serácobrado como adicional del saldo de recargas o descontado de los SMS incluidosen paquetes o promociones.

12. Se brindarátecnología4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de unterminalque soporte la tecnología 4G –LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) yse encuentrenavegando en una zona de cobertura 4G – LTE.

13. Latecnología 4G–LTEestará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G enlas bandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información de coberturapublicada ypermanentemente actualizada en nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.

14. 1000Kbps sonequivalentesa 1Mbps.

15. Losservicios de voz(llamadas) serán tasados al segundo. El uso de datos deInternet será tasadocada 1KB. 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (KB) El costopor KB es0.0004 inc.IGV.

16. LaFacturación del Plan tarifario descrito es de periodicidad mensual.

17. Los minutospara llamadasTDN (onnet offnet) y Zona 1, no permiten llamar a fijos rurales.

18. Losbeneficios no sonválidos en Roaming. 

19. Llamadas aTDN(todo destino nacional): incluye llamadas a otros operadores a nivelnacional ya números de Bitel. Esta tarifa también aplica para lasvideollamadas, que solo pueden realizarse con números que sean Bitel (onnet).

20.  Zona 1: China, EEUU y Canadá.

21.  Zona2:Argentina, Austria, Bangladesh, Bélgica,  Bermuda, Bolivia, Brasil,Brunei  Darussalam,  Bulgaria, Chile (excepto áreasRurales yespeciales),  Colombia, Dinamarca,RepúblicaDominicana, Francia,Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, India,Islandia, Israel,Italia, Repúblicade Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia,Malta, México, PaísesBajos, NuevaZelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega,Panamá , Polonia,Portugal, PuertoRico, Rumania, Singapur, España, Suecia,Tailandia, Reino Unido,Venezuela,Vietnam.

22.  Zona 3: Australia, Costa Rica, Chipre, Rep.Checa,Ecuador,El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao,Nigeria,Paraguay, Rusia,Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay,Suiza.

23.  Zona 4: Resto delMundo (excluido zona 5).

24.  Zona 5:Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic,AntarcticGlobal Networks,Ascension,  Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria  (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR  ERONET, Cameroon (VAS),  CentreAfrican  Rep (INVI), Chile  (Audio text,  Rural, Isla de  Pascua), Comoros -VAS, Congo, DR (Zaire)  PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook  Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego  Garcia,  EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo,  Italy  (INTERMATICA), Kazakhstan(SPECIAL  SVC), Kiribati,  Korea, DPR, Latvia (SPECIAL  SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein  (VAS,  VAS-PREM),Lithuania (Special SVC,  TELEFANT),  Madagascar, Maldives, Moldova (PRS), Morocco  (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger  (VAS),  Niue, NorfolkIslands, Papua-NewGuinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM,SPECIAL SVC), Romania (Special SVC),  Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM),  San Marino (SPEC SVC), Sao Tome&Principe, Senegal, SolomonIslands, St. Helena, St. Pierre &  Miguel., Sweden (PAGER),  Tanzania (TCRA), Thuraya,  Tokelau,Tunisia  (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu,  Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna,  Western Samoa.  Destinos Satelitales: Global Star, Australia  (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat  Aero,  Inmarsat B, InmarsatB HSD, InmarsatBGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M,Inmarsat M4, Inmarsat Mini-M, International Network  Seanet, Iridium 16, Iridium  17, MCP Satellite System, Thailand(SATELLITE).

25.  SMS on net:Mensajes de Texto a nivel nacional aotrosnúmeros Bitel. SMS off net: Mensajesde texto a nivel nacional aotrosoperadores. SMS internacional: SMS a destinosinternacionales.

Para contactar al Centro de atención al Clientepuede llamar al 930123123desde cualquier operador (con costo) o al123desde sunúmero Bitel (sin costo),también puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe.