FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPOS20200000013
 
 
Empresa : AMERICA MOVIL PERU S.A.C.
 
 
Servicio : OTROS SERVICIOS
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPOS20200000013
 
 
Nombre : FACEBOOK FOTOS POSTPAGO (JUNIO 2020)
 
 
Vigencia : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Periodo Comercialización : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación :
 
 
Atención : Llamando al 123
 
 
Web : http://www.claro.com.pe/personas/movil/fbgratis
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

CARACTERÍSTICAS:


Todas aquellas personas que cuenten con los PlanesMax Internacional 29.90 y 39.90 asociados al presente comunicado, accederánde manera gratuita y durante la vigencia de la presente promoción, a losbeneficios que se indican más adelante, siendo de aplicación los siguientestérminos y condiciones:

 

BENEFICIOS:


PRIMER BENEFICIO.-


Los clientes postpago accederán de manera gratuita alproducto Facebook Fotos, teniendo acceso a las siguientes funcionalidades, siemprey cuando naveguen por un celular (compatible) a través de la APNclaro,pe.

  • FACEBOOK FOTOS: Será gratuito el uso del producto Facebook Fotos en las aplicaciones móviles oficiales que Facebook ha liberado bajo su propia marca (Facebook® y Facebook Messenger®,). En ese sentido, el cliente mediante el Facebook podrá disfrutar de manera gratuita de las funcionalidades del producto Facebook Fotos que se listan a continuación: (i) visualización del texto y fotos del muro personal o de cualquier persona o grupo, (ii) publicar(postear) textos y fotos, (iii) publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo, (iv) compartir publicación y enviar como mensaje por Facebook Messenger®, (v) dar “me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo y (vi) comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo. Asimismo, mediante el Facebook Messenger®, El cliente podrá de forma gratuita, mediante el producto Facebook Fotos realizar el, (i) Envío y recepción de mensajes de texto, (ii) Envío y visualizar fotos,(iii) Discovery de texto y fotos.

El uso de cualquierfuncionalidad del producto Facebook Fotos que no hayan sido señaladas de maneraexpresa en los párrafos precedentes serán descontados de los megabytes (MBs)que tuviese contratado el cliente.

Las aplicacionesdenominadas Facebook® y Facebook Messenger® y el producto Facebook Fotos no sonpropiedad de América Móvil Perú S.A.C., motivo por lo cual, el beneficio deacceso otorgado por los paquetes han sido programado en nuestros sistemastomando en consideración las configuraciones y parámetros establecidos por lasempresas propietarias de las referidas aplicaciones al momento del lanzamientode la presente promoción. En ese sentido, Claro no es responsable de laaplicación Facebook, ni de los servicios prestados por medio de las mismas, eluso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y FacebookMessenger®.

En términos de lomencionado en el párrafo presente, Claro no es responsable del funcionamientode dichas aplicaciones, interrupciones o fallasen los servicios proporcionadosa través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.










 

Características Generales:

 

  • Aplica únicamente a los clientes que cuenten con los planes de líneas celulares Postpago asociados al comunicado.  
  • Si el cliente se encuentra haciendo uso del producto Facebook Fotos y adquiere un paquete de Internet, este continuará con el beneficio otorgado en la presente promoción. Sin perjuicio de ello, el cliente tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia correspondiente y será consumido en las funcionalidades no contempladas en la presente promoción.
  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete de Internet durante la vigencia de la Promoción, este será usado para el tráfico que haga el cliente en internet, fuera de Facebook Fotos y en funcionalidades que no aplican al mencionado servicio.
    • Durante el consumo de datos y dependiendo de la zona de cobertura en la que se encuentre el cliente, se podrá disfrutar de las siguientes velocidades;

     

    Tecnología

    Bajada (Descarga)

    Subida (Carga)

    Máxima (Mbps)

    Mínima garantizada (Mbps)

    Máxima (Mbps)

    Mínima garantizada (Mbps)

    2G

    0.06

    0.024

    0.012

    0.0048

    3G

    1

    0.4

    0.2

    0.08

    4G (*)

    5

    2

    1

    0.4

    4.5G (**)

    10

    4

    2

    1

     

    (*) Para disfrutar de las velocidadesdescritas en el cuadro precedente en una zona de cobertura4G (LTE), el clientedeberá contar con un chip 4G (LTE) y realizar la navegación por internet a través de un terminal que soporte la tecnología4G(LTE).

    (**) Para disfrutar de las velocidadesdescritas en el cuadro precedente en una zona de cobertura4.5G (LTE), elcliente deberá contar con un chip 4G (LTE) y realizar la navegación porinternet a través de un terminal con el hardware y software actualizado ycompatible con la red 4.5G de Claro.

     

    En todas las tecnologías antes señaladas, la navegacióndeberá ser realizada utilizando el punto de acceso (Access Point Network)claro.pe.


 

 
RESTRICCIONES
 
 

RESTRICCIONES:

  • Si el cliente realiza una migración de Postpago a Prepago, perderá los beneficios de la presente promoción.
  • Queda establecido que cualquier cambio tecnológico o de configuración del producto de Facebook Fotos posterior a la presente comunicación y que genere el uso de nuevas funcionalidades, podrá tener un costo de consumo de datos al no estar incluidas dentro de los beneficios de la presente promoción.
  • Las siguientes funcionalidades para Facebook® y Facebook Messenger® mediante el producto Facebook Fotos tendrán costo por consumo de datos; ; (i) ver y enviar  videos, (ii) realizar historias,(iii) publicar videos (iv) enviar notas de audio, (v) enviar ubicación, (vi)disfrutar de juegos, (vii) la descarga y/o actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®, (viii) uso de proxys, tethering ohostpot (compartir datos), (ix) llamadas de voz IP o videos o video llamadas a través de la aplicación Facebook® y Facebook Messenger®, (x) compartir mi ubicación, (xi) uso de live, trasmitir y visualizar en vivo, (xii) compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación Facebook® y Facebook Messenger®, (xiii) cargar y descargar fotos fuera de Facebook® y Facebook Messenger®,(xiv) consultar ubicaciones y (xv) el uso de futuras funcionalidades (tecnológicas y/o de configuración) de Facebook Fotos que no hayan sido expresamente incluidas en el presente registro.
    • Claro no es responsable de la aplicación Facebook®, ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo mencionado en el párrafo presente, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas (Facebook Fotos), ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
    • Asimismo, los equipos terminales configurados con sistema operativo Android, podrán acceder al producto Facebook Fotos desde el aplicativo oficial de Facebook® y Facebook Messenger® y mediante los navegadores Chrome, Firefox y Opera Mini, los equipos terminales configurados con sistema operativo iOS podrán acceder al producto Facebook Fotos únicamente mediante los navegadores Chrome,Firefox, Safari y Opera Mini. En ese sentido, no podrán acceder desde el aplicativo móvil de Facebook.
    • Los equipos terminales configurados con sistemas operativos Windows Phone (Windows Mobile) no podrán acceder al producto Facebook Fotos.

        Aplica únicamente para aquellos clientes postpago con los códigos Sirt asociados a la presente promoción, los mismos que se detallan a continuación:

 

                                                                                                                                                           
TARIFA ESTABLECIDA
          TECNV2019000287 
          TECNV2019000288 
TECNV2018000764
TECNV2018000647
TECNV2018000004
TECNV2016003076
TECNV2017000114
TECNV2017000115
TECNV2017000116
TECNV2017000777
TECNV2017000778
TECNV2017000779
TECNV2017000780
TECNV2017000781
TECNV2018000765
TECNV2018000648
TECNV2018000005
TECNV2016003077
TECNV2017000117
TECNV2017000118
TECNV2017000119
TECNV2017000120
TECNV2017000121
TECNV2017000122
TECNV2017000123
TECNV2017000124
TECNV2017000125
TECNV2017000126
TECNV2017000127
TECNV2017000782
TECNV2017000783
TECNV2017000784
TECNV2017000785
TECNV2017000786
TECNV2017000787
TECNV2017000788
TECNV2017000789
TECNV2017001580
TECNV2017001581
TECNV2017001582

 


 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TECNV2018000764MAX ILIM 29.90
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 17/05/2024 00:13:48