FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPOS20200000014
 
 
Empresa : AMERICA MOVIL PERU S.A.C.
 
 
Servicio : OTROS SERVICIOS
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPOS20200000014
 
 
Nombre : FACEBOOK BÁSICO POSTPAGO (JUNIO 2020)
 
 
Vigencia : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Periodo Comercialización : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación :
 
 
Atención : Llamando al 123
 
 
Web : http://www.claro.com.pe/personas/movil/fbgratis
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

CARACTERÍSTICAS:

Todas aquellas personas que cuenten concualquiera de los planes Postpago descritosa lo largo del presente comunicado, accederán de manera gratuita y durante lavigencia de la presente promoción a los beneficios que se indican más adelante,siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:

 

BENEFICIOS:





PRIMER  BENEFICIO.-

Los clientes postpago accederán de manera gratuitaal producto Facebook Básico, teniendo acceso a las siguientes funcionalidades,siempre y cuando naveguen por un celular (compatible) a través de la APNclaro.pe.

 

  • FACEBOOK BÁSICO: Será gratuito el uso del producto Facebook Básico en las aplicaciones móviles oficiales que Facebook ha liberado bajo su propia marca (Facebook® y Facebook Messenger®,). En ese sentido, el cliente mediante el Facebook podrá disfrutar de manera gratuita de las funcionalidades del producto Facebook Texto que se listan a continuación: visualización del texto del muro personal o de cualquier persona o grupo, (ii) publicar (postear) texto, (iii) publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo, (iv) compartir publicación yenviar como mensaje por Facebook Messenger®, (v) dar “me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo y (vi) comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo. Asimismo, mediante el FacebookMessenger®, El cliente podrá de forma gratuita, mediante el producto Facebook Básico realizar el, (i) Envío y recepción de mensajes de texto, (ii) Envío de fotos, pero no se puede visualizar, (iii) Discovery solo texto.

 

El uso de cualquier funcionalidad del producto Facebook Básico que nohayan sido señaladas de manera expresa en los párrafos precedentes serándescontadas de los megabytes (MBs) que tuviera el cliente.

 

Las aplicaciones denominadas Facebook® y Facebook Messenger® y elproducto Facebook Básico no son propiedad de América Móvil Perú S.A.C., motivopor lo cual, el beneficio de acceso otorgado por los paquetes han sidoprogramado en nuestros sistemas tomando en consideración las configuraciones yparámetros establecidos por las empresas propietarias de las referidasaplicaciones al momento del lanzamiento de la presente promoción. En esesentido, Claro no es responsable de la aplicación Facebook, ni de los serviciosprestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relaciónentre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®.

 

En términos de lo mencionado en el párrafo presente, Claro no esresponsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallasen los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de lainstalación o el uso de las aplicaciones.






 

 

Características Generales:

 

  • Aplicaúnicamente a los clientes que cuenten con los planes de líneas celulares Postpago descritosen el presente comunicado.  

  • Si el cliente se encuentra haciendo uso delproducto Facebook Básico y adquiere un paquete de Internet, este continuará conel beneficio otorgado en la presente promoción. Sin perjuicio de ello, elcliente tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigenciacorrespondiente y será consumido en las funcionalidades no contempladas en lapresente promoción.

  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete de Internetdurante la vigencia de la Promoción, este será usado para el tráfico que hagael cliente en internet, fuera de Facebook Básico y en funcionalidades que noaplican al mencionado servicio.

  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete o unbono de Redes Sociales durante la vigencia de la presente promoción, este seráusado para el tráfico que haga el cliente en Facebook fuera del productoFacebook Básico y en funcionalidades no contempladas en la presente promoción.


  • Durante el consumo de datos y dependiendo de la zona de cobertura en la que se encuentre el cliente, se podrá disfrutar de las siguientes velocidades;


     


    Tecnología

    Bajada (Descarga)

    Subida (Carga)

    Máxima  (Mbps)

    Mínima  garantizada (Mbps)

    Máxima (Mbps)

    Mínima Garantizada (Mbps)

    2G

    0.06

    0.024

    0.012

    0.0048

    3G

    1

    0.40

    0.2

    0.08

    4G (*)

    5

    2

    1

    0.4

    4.5G (**)

    10

    4

    2

    1


     


    • (*) Para disfrutar de las velocidades descritasen el cuadro precedente en una zona de cobertura 4G (LTE), el cliente deberácontar con un chip 4G (LTE) y realizar la navegación por internet a travésde un terminal que soporte la tecnología 4G(LTE).

    • (**)Para disfrutar de las velocidades descritasen el cuadro precedente en una zona de cobertura 4.5G (LTE), el cliente deberácontar con un chip 4G (LTE) y realizar la navegación por internet a través deun terminal con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5Gde Claro.

    • En todas las tecnologías antes señaladas, lanavegación deberá ser realizada utilizando los puntos de acceso (Access PointNetwork) claro.pe o






 

 
RESTRICCIONES
 
 

RESTRICCIONES:

  • Si el cliente realiza una migración, perderá el beneficio otorgado en la presente promoción.

  • Queda establecido que cualquier cambio tecnológico o de configuración del producto de Facebook Básico posterior a la presente comunicación y que genere el uso de nuevas funcionalidades, podrá tener un costo de consumo de datos al no estar incluidas dentro de los beneficios de la presente promoción.

  • Las siguientes funcionalidades para Facebook® y Facebook Messenger® mediante el producto Facebook Básico tendrán costo por consumo de datos; (i) ver y enviar fotos o videos, (ii) realizar historias, (iii) publicar videos (iv) enviar notas de audio, (v) enviar ubicación, (vi) disfrutar de juegos, (vii) la descarga y/o actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® y (viii) el uso de futuras funcionalidades (tecnológicas y/o de configuración) de Facebook Texto que no hayan sido expresamente incluidas en el presente registro.

  • Claro no es responsable de la aplicación Facebook®, ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo mencionado en el párrafo presente, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallasen los servicios proporcionados a través de ellas(Facebook Básico), ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

  • Los equipos terminales configurados con sistema operativo Andriod, podrán acceder al Servicio desde el aplicativo oficial de Facebook y mediante los navegadores Chrome, Firefox y Opera Mini.

  • Los equipos terminales configurados con sistema operativo iOS podrán acceder al Servicio únicamente mediante los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera Mini. En ese sentido, no podrán acceder desde el aplicativo móvil de Facebook.

  • Los equipos terminales configurados con sistemas operativos Windows Phone (Windows Mobile) no podrán acceder al beneficio descrito en la presente promoción.

  • El beneficio otorgado (Facebook Básico), no aplica para proxys, tetherin, hostpot (compartir datos). En ese sentido, dichas funcionalidades serán descontadas de la bolsa de datos que pudiese tener contratada el cliente


    La presente promociónaplica para los siguientes planes:


    Código

    Nombre

    TETM201400327

    Plan RPC Total T 39

    TETM201400608

    Planes RPC ME (Actualización)

    TETM201401751

    Planes Conexión 20 y Conexión 25 (actualización)

    TETM201401752

    Plan RPC 45 Ilimitado (Actualización)

    TETM201401754

    Plan i35 (M) - Actualización

    TETM201401763

    Planes RPC Ilimitado (Actualización)

    TETM201500117

    Planes Conexión i y Conexión i Plus (actualización)

    TECNV2016003094

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 54

    TECNV2016003095

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 64

    TECNV2016003096

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 84

    TECNV2016003097

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 104

    TECNV2016003098

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 154

    TECNV2016003099

    PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 254

    TECNV2016003992

    PLAN I35 PLUS (M)

    TECNV2017000162

    PLAN SMART I 219 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000191

    PLAN IPHONE 1 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000204

    PLAN IPHONE 2 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000218

    PLAN CONEXION PLUS 255 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000219

    PLAN CONEXION PLUS 85 (ACTUALIZACIÓN)

    TECNV2017000229

    PLAN CONEXION PLUS 320 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000230

    SMART TOTAL T I 219 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000231

    PLAN TUN 2 15 (ACTUALIZACIÓN

    TECNV2017000232

    PLAN INCREIBLE 230 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000233

    CONEXION PLUS 270 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000235

    Plan iPhone Ilimitado (Actualizacion)

    TECNV2017000239

    PLAN 335 EXTRA LARGE (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000836

    PLAN CONEXION PLUS 205 (ACTUALIZACIÓN)

    TECNV2017000834

    PLAN CONEXION PLUS 195 (ACTUALIZACION)

    TECNV2017000832

    PLAN SMART TOTAL T I 179 (ACTUALIZACIÓN)

    TECNV2016003075

    PLAN RPC 35 ILIMITADO PLUS

    TECNV2016004491

    PLAN CLARO CONEXIÓN ESPECIAL 19.90

    TECNV2016003100

    PLAN CONEXIÓN 20 ME

    TECNV2016003101

    PLAN CONEXIÓN 25 ME

    TECNV2017001584

    PLAN EXACTO C (ACTUALIZACIÓN)

    TETM20160000482

    PLAN CLARO MAX 15 (PLAN COMBO)

    TECNV2018000245

    Colaborador Claro Max 12

    TECNV2018000247

    Colaborador Claro Max 99

    Final del formulario




 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TETM201400327Plan RPC Total T 39
TETM201400608Planes RPC ME (Actualización)
TETM201401751Planes Conexión 20 y Conexión 25 (actualización)
TETM201401752Plan RPC 45 Ilimitado (Actualización)
TETM201401754Plan i35 (M) - Actualización
TETM201401763Planes RPC Ilimitado (Actualización)
TETM201500117Planes Conexión i y Conexión i Plus (actualización)
TECNV2016003094PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 54
TECNV2016003095PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 64
TECNV2016003096PLAN CLARO SIN FRONTERA (M) 84
1234
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 16/05/2024 23:41:30