FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPCNV2020000339
 
 
Empresa : AMERICA MOVIL PERU S.A.C.
 
 
Servicio : TELEFONIA MOVIL / PAQUETES ADICIONALES AL PLAN / { POSTPAGO }
INTERNET / INTERNET MÓVIL / PAQUETES ADICIONALES AL PLAN
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPCNV2020000339
 
 
Nombre : PROMOCIÓN WHATSAPP POSTPAGO (JUNIO 2020)
 
 
Vigencia : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Periodo Comercialización : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación :
 
 
Atención : Llamando al 123
 
 
Web : http://www.claro.com.pe/personas/movil/promociones/
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

CARACTERÍSTICAS:

A todas las personas que contraten en el presente mes o cuenten con unPlan Postpago que no tenga como parte de sus beneficios el WhatsApp Ilimitadoni el servicio Redes Sociales, podrán acceder a los beneficios de la presentepromoción que se indican más adelante, siendo de aplicación los siguientestérminos y condiciones:

 

PRIMER BENEFICIO.- Los clientes postpago accederán gratuitamente al WhatsApp siempre ycuando paguen puntualmente su recibo postpago. Los clientes tendrán accesoilimitado a las siguientes funcionalidades siempre que naveguen con un celularcompatible através del APNclaro.pe.

 

WHATSAPP: Será gratuito el usode aplicaciones móviles oficiales para WhatsApp; así como el dominio www.whastApp.com.A continuación se listan las funcionalidades disponibles de manera gratuita:(i)Envío de textos (mensajes); (ii) Envío de notas de voz (icono de micrófono);(iii) Envío o compartir fotos y videos; (iv) Descargas o guardar fotos yvideos; (v) Envío o compartir contactos de la agenda; y (vi) Recibirnotificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.

 





Consideraciones:

  • El uso de cualquier funcionalidad de las aplicaciones de WhatsApp que no hayan sido señaladas de manera expresa en el párrafo precedente serán descontados de los MBs que tuviera el cliente o en su defecto (una vez agotados los MBs que tuviese el cliente), serán cobrados como adicionales.
  • Las siguientes funcionalidades para WhatsApp tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas del plan del cliente: (i) La carga y descarga de fotos fuera del App oficial de WhatsApp; por ejemplo, utilizando Apps como: Instagram, Retrica, etc.; (ii) La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de WhatsApp; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube, Vimeo o Daily Motion, etc.; (iii) El redireccionamiento a cualquier link o URL externa aWhatsApp; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje, ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.; (iv) El servicio de llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de la aplicación de WhatsApp.; (v) Compartir mi ubicación a través de la aplicación de WhatsApp; (vi) Consultar la ubicación de cualquier contacto a través de la aplicación de WhatsApp; (vii) Futuras funcionalidades de cada aplicación que no hayan sido expresamente incluidas en el presente servicio.
  • La aplicación WhatsApp no es propiedad de América Móvil Perú S.A.C., motivo por el cual, el beneficio de acceso gratuito antes señalado ha sido programado en nuestros sistemas tomando en consideración las configuraciones y parámetros establecidos por las empresas propietarias de las referidas aplicaciones al momento del lanzamiento de la presente promoción. 

 

 

 

 

CONDICIONESGENERALES:

  • La promoción consiste en la entrega de un bono compuesto por (i) 10 SMS para ser consumido en territorio Nacional y (ii) la posibilidad de acceder gratuitamente al WhatsApp siempre que se cumplan con los requisitos descritos a lo largo de la presente promoción.
  • El uso del WhatsApp aplica sólo para navegación por APN claro.pe.
  • La vigencia de los bonos otorgados podrán ser utilizados hasta la fecha en que dura la vigencia de la presente promoción
  • El cliente recibirá un SMS automático en el que se le informara la suscripción a la presente promoción.
  • En cuanto al orden de prioridad de consumo, el cliente consumirá (i) primero los bonos entregados de esta promoción, luego los paquetes previamente adquiridos y finalmente tu saldo de recarga.

Una vez transcurridoel plazo de vigencia correspondiente, la totalidad de los SMS recibidos encalidad de bono que no hubiesen sido utilizados se perderán.

  • Durante el consumo de datos y dependiendo de la zona de cobertura en la que se encuentre el cliente, se podrá disfrutar de las siguientes velocidades;

Tecnología

Bajada (Descarga)

Subida (Carga)

Máxima (Mbps)

Mínima garantizada (Mbps)

Máxima (Mbps)

Mínima garantizada (Mbps)

2G

0.06

0.024

0.012

0.0048

3G

1

0.4

0.2

0.08

4G (*)

5

2

1

0.4

4.5G (**)

10

4

2

1

 

(*) Para disfrutar de las velocidades descritas en elcuadro precedente en una zona de cobertura 4G (LTE), el cliente deberá contarcon un chip 4G (LTE) y realizar la navegación por internet  a través de unterminal que soporte la tecnología 4G(LTE).

(**) Para disfrutar de las velocidades descritas en elcuadro precedente en una zona de cobertura 4.5G (LTE), el cliente deberá contarcon un chip 4G (LTE) y realizar la navegación por internet a través de unterminal con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro

NOTA 1.- Lapresente promoción es brindada bajo el Servicio de Comunicaciones Personales -PCS, el cual, además de contener el servicio de voz, puede incluir atributos ocompetentes intrínsecos al propio servicio, tales como la navegación porinternet, entre otros; por tal razón, a este tipo de servicio no le resultan deaplicación las reglas establecidas para los productosempaquetados/convergentes, los mismos que agrupan distintos servicios públicosde telecomunicaciones(cable, telefonía fija, etc), situación que no se presentaen el caso del Servicio PCS brindado por nuestra representada. En ese sentido,el presente registro tarifario se efectúa bajo la categoría de “convergentes” yúnicamente con fines informativos, dadas las limitaciones propias de losformatos del SIRT que no contienen una clasificación específica para elregistro de Servicios de Comunicaciones Personales- PCS.

 


 

 
RESTRICCIONES
 
 

RESTRICCIONES:

  • Se perderá el beneficio otorgado por lapresente promoción en caso el cliente solicite un cambio del ciclo defacturación o solicite la migración de su plan.

  • Clarono es responsable de la aplicación de WhatsApp ni de los servicios prestadospor medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuariocon WhatsApp. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamientode dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionadosa través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de lasaplicaciones.


los siguientes códigos se encuentran vinculados a la presente promoción

         

CÓDIGO DE TARIFA ESTABLECIDA

TECNV2018000004

TECNV2018000764

TECNV2018000765

TECNV2018000766

TECNV2018000767

TECNV2018000768

TECNV2018000769

TECNV2018000770

TECNV2018000771

TECNV2018000772

TECNV2018000773

TECNV2018000645

TECNV2018000646

TECNV2018000647

TECNV2018000648

TECNV2018000649

TECNV2018000650

TECNV2018000651

TECNV2018000652

TECNV2018000654

TECNV2018000655

TECNV2018000005

TECNV2018000006

TECNV2018000007

TECNV2018000008

TECNV2018000009

TECNV2018000010

TECNV2018000011

TECNV2018000012

TECNV2016003079

TETM20160000448

TETM20160000452

TETM20160000482

TETM20160000371

TETM20160000368

TETM20160000366

TETM20160000369

TETM20160000372

TETM20160000367

TETM20160000291

TECNV2017000199

TECNV2017000200

TECNV2017000201

TECNV2017000202

TECNV2017000203

TECNV2017000137

TECNV2017000138

TECNV2017000139

TECNV2017000140

TECNV2017000141

TECNV2017000142

TECNV2017000143

TECNV2017000144

TECNV2017000145

TECNV2017000114

TECNV2017000115

TECNV2017000116

TECNV2017000117

TECNV2017000118

TECNV2017000119

TECNV2017000120

TECNV2017000121

TECNV2017000122

TECNV2017000123

TECNV2017000124

TECNV2017000125

TECNV2017000126

TECNV2017000127

TECNV2017000128

TECNV2017000129

TECNV2017000130

TECNV2017000131

TECNV2017000132

TECNV2017000133

TECNV2017000134

TECNV2017000135

TECNV2017000136

TECNV2017000146

TECNV2017000147

TECNV2017000151

TECNV2017000152

TECNV2017000153

TECNV2017000154

TECNV2017000155

TECNV2017000156

TECNV2017000157

TECNV2017000158

TECNV2017000159

TECNV2017000160

TECNV2017000166

TECNV2017000167

TECNV2017000168

TECNV2017000169

TECNV2017000173

TECNV2017000174

TECNV2017000175

TECNV2017000176

TECNV2017000177

TECNV2017000178

TECNV2017000179

TECNV2017000180

TECNV2017000181

TECNV2017000182

TECNV2017000183

TECNV2017000184

TECNV2017000185

TECNV2017000186

TECNV2017000187

TECNV2017000188

TECNV2017000189

TECNV2017000777

TECNV2017000778

TECNV2017000779

TECNV2017000780

TECNV2017000781

TECNV2017000782

TECNV2017000783

TECNV2017000784

TECNV2017000785

TECNV2017000786

TECNV2017000787

TECNV2017000788

TECNV2017000789

TECNV2017000790

TECNV2017000791

TECNV2017000792

TECNV2017000793

TECNV2017000794

TECNV2017000795

TECNV2017000796

TECNV2017000797

TECNV2017000798

TECNV2017000799

TECNV2017000800

TECNV2017000801

TECNV2017000802

TECNV2017000803

TECNV2017000804

TECNV2017000805

TECNV2017000806

TECNV2017000807

TECNV2017000808

TECNV2017000809

TECNV2017000810

TECNV2017000811

TECNV2017000812

TECNV2017000813

TECNV2017000814

TECNV2017000815

TECNV2017000816

TECNV2017000817

TECNV2017000818

TECNV2017000819

TECNV2017000820

TECNV2017000821

TECNV2017000822

TECNV2017000823

TECNV2017001591 

TECNV2017001588 

TECNV2017001589 

TECNV2017001590 

TECNV2017001585 

TECNV2017001586 

TECNV2017001587 

TECNV2017001580 

TECNV2017001581 

TECNV2017001582 

TECNV2016003083

TECNV2016003084

TETM20160000370

TETM20160000284

TECNV2016003086

TECNV2016003076

TECNV2016003077

TECNV2016003078

TECNV2016003998

TECNV2017000074

TECNV2016003081

TECNV2018000769  

TECNV2018000652 

TECNV2018000770 

TECNV2018000654 

TECNV2018000767 

TECNV2018000650 

TECNV2018000768 

TECNV2018000651 

TECNV2018000766  

TECNV2018000765 

TECNV2018000648 

TECNV2018000649 

TECNV2018002467 

TECNV2018002428 

TECNV2018000764 

TECNV2018000647 

TECNV2018000771 

TECNV2018000645 

TECNV2018000772 

TECNV2018000646 

TETM20160000338

TETM20160000294

TETM20160000288

TECNV2016004006

TETM20160000292

TETM20160000289

TECNV2016004000

TECNV2016003085

TECNV2017002688

TECNV2017002696

TECNV2017002675

TETM20160000290

TECNV2017002690

TECNV2016004001

TECNV2017002689

TETM20160000293

TETM20160000285

TETM20160000286

TECNV2016003082

TETM20160000295

TETM20160000287

TECNV2016003100

TECNV2016003101

TECNV2016004491

TECNV2016004492

TECNV2016003259

TECNV2016003258

TECNV2018000074

TECNV2018001978

TECNV2018002467

TECNV2018002468 

TETM201100288

TETM201400342

TETM201400052

TETM201400589

TETM201400608

TETM201400327

TETM201401704

TECNV2016003075

TETM201401763

TETM201400329

TETM201400326

TETM201200252

TETM201401775

TETM201400324 

TECNV2016003992

TETM201400344 

TETM201400548

TETM201401754

TETM201400422 

TETM201400424

TETM201401751

TETM201401757

TETM201500117

TETM20160000281

TETM20160000282

TETM20160000283

TECNV2016003089

TECNV2016003092

TECNV2016003093

TECNV2016003094

TECNV2016003095

TECNV2016003096

TECNV2016003097

TECNV2016003098

TECNV2016003099

TECNV2016003080

TETM20160000442

TETM20160000454

TETM20160000445

TECNV2016003087

TETM20160000449

TECNV2016003090

TETM20160000443

TECNV2018000774

TECNV2018000775

TECNV2018000773

TECNV2018002467

TECNV2018000766

TECNV2018000767

TECNV2018000769

TECNV2018000764

TECNV2018000765

TECNV2018000770

TECNV2019000287

TECNV2019000288

TECNV2019000289

TECNV2019000290

TECNV2019000291

TECNV2019000292

TECNV2019000293

TECNV2019000294

TECNV2019000295

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TETM201100381Plan RPC Recarga 39 (Cambio de Denominación Comercial)
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 16/05/2024 20:54:48