FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPOS20200000010
 
 
Empresa : AMERICA MOVIL PERU S.A.C.
 
 
Servicio : OTROS SERVICIOS
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPOS20200000010
 
 
Nombre : Facebook Básico Prepago (Febrero 2020)
 
 
Vigencia : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Periodo Comercialización : 01/06/2020 - 31/08/2020
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación :
 
 
Atención : Llamando al 123
 
 
Web : http://www.claro.com.pe/personas/movil/fbgratis
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

CARACTERISTICAS:

 Todas aquellaspersonas que cuenten con cualquiera de los planesPrepago descritos a lo largo del presente comunicado, accederán demanera gratuita y durante la vigencia de la presente promoción a los beneficiosque se indican más adelante, siendo de aplicación los siguientes términos ycondiciones:

 BENEFICIO:

Losclientes prepago accederán de manera gratuita al producto Facebook Básico,teniendo acceso a las siguientes funcionalidades, siempre y cuando naveguen porun celular (compatible) a través de la APN claro,pe.

 

FACEBOOK BÁSICO: Será gratuito el uso del producto Facebook Básico en las aplicaciones móviles oficiales queFacebook ha liberado bajo su propia marca (Facebook® y Facebook Messenger®,).En ese sentido, el cliente mediante el Facebook podrá disfrutar de maneragratuita de las funcionalidades del producto Facebook Básico que se listan acontinuación: visualización del texto del muro personal o de cualquier persona o grupo, (ii) publicar (postear)texto, (iii) publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquierpersona o grupo, (iv) compartir publicación y enviar como mensaje por FacebookMessenger®, (v) dar “me gusta” a las publicaciones personales, de otra personao grupo y (vi) comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona ogrupo. Asimismo, mediante el Facebook Messenger®, El clientepodrá de forma gratuita, mediante el producto Facebook Básico realizar el, (i)Envío y recepción de mensajes de texto,(ii) Envío de fotos, pero no se puedevisualizar, (iii) Discovery solo texto.

 

El uso de cualquier funcionalidad del producto Facebook Texto que nohayan sido señaladas de manera expresa en los párrafos precedentes serándescontadas de los megabytes (MBs) que tuviera el cliente.

 

Las aplicaciones denominadas Facebook® y Facebook Messenger® y elproducto Facebook Básico no son propiedad de América Móvil Perú S.A.C., motivopor lo cual, el beneficio de acceso otorgado por los paquetes han sidoprogramado en nuestros sistemas tomando en consideración las configuraciones yparámetros establecidos por las empresas propietarias de las referidasaplicaciones al momento del lanzamiento de la presente promoción. En esesentido, Claro no es responsable de la aplicación Facebook, ni de los serviciosprestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relaciónentre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®.

 

En términos de lo mencionado en el párrafo presente, Claro no esresponsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallasen los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de lainstalación o el uso de las aplicaciones.

 

Características Generales:

 

  • Aplica únicamente a los clientes que cuenten con los planes de líneas celulares Prepago descritos en el presente comunicado.  
  • Si el cliente se encuentra haciendo uso del producto Facebook Básico y adquiere un paquete de Internet, este continuará con el beneficio otorgado en la presente promoción. Sin perjuicio de ello, el cliente tendrá activo el Paquete de Internet adquirido por la vigencia correspondiente y será consumido en las funcionalidades no contempladas en la presente promoción.


  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete de Internet durante la vigencia de la Promoción, este será usado para el tráfico que haga el cliente en internet, fuera de Facebook Básico y en funcionalidades que no aplican al mencionado servicio.
  • Si el cliente tiene o adquiere un Paquete o un bono de Redes Sociales durante la vigencia de la presente promoción, este será usado para el tráfico que haga el cliente en Facebook fuera del producto Facebook Básico y en funcionalidades no contempladas en la presente promoción.
  • Duranteel consumo de datos y dependiendo de la zona de cobertura en la que seencuentre el cliente, se podrá disfrutar de las siguientes velocidades; 

Tecnología

Bajada

Subida

Máxima (Mbps)

Mínima garantizada (Mbps)

Máxima (Mbps)

Mínima garantizada (Mbps)

2G

0.06

0.024

0.012

0.0048

3G

1

0.4

0.2

0.08

4G (*)

5

2

1

0.4

4.5G (**)

10

4

2

1

 

Para disfrutar las velocidades descritas en el cuadro precedente esnecesario:

Chip

Equipo

Cobertura

4G*

4G (LTE)

4G (LTE)

4G (LTE)

4.5G**

4G (LTE)

4.5G

4.5G

En todas las tecnologías antes señaladas, la navegación deberá serrealizada utilizando el punto de acceso (Access Point Network) claro.pe.


 

 
RESTRICCIONES
 
 
  • RESTRICCIONES

    • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá la suscripción a los paquetes contratados.
    • Aplica únicamente a clientes prepago.
    • Queda establecido que cualquier cambio tecnológico o de configuración del producto de Facebook Básico posterior a la presente comunicación y que genere el uso de nuevas funcionalidades, podrá tener un costo de consumo de datos al no estar incluidas dentro de los beneficios de la presente promoción.
    • Las siguientes funcionalidades para Facebook® y Facebook Messenger® mediante el producto Facebook Básico tendrán costo por consumo de datos; (i) ver y enviar fotos o videos, (ii) realizar historias, (iii) publicar videos (iv) enviar notas de audio, (v) enviar ubicación, (vi) disfrutar de juegos, (vii) la descarga y/o actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® y (viii) el uso de futuras funcionalidades (tecnológicas y/o de configuración) de  FacebookBásico que no hayan sido expresamente incluidas en el presente registro.
    • Claro no es responsable de la aplicación Facebook®, ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo mencionado en el párrafo presente, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallasen los servicios proporcionados a través de ellas (Facebook Básico), ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
    •  Los equipos terminales configurados con sistema operativo Andriod, podrán acceder al Servicio desde el aplicativo oficial de Facebook y mediante los navegadores Chrome, Firefox y Opera Mini.
    • Los equipos terminales configurados con sistema operativo iOS podrán acceder al Servicio únicamente mediante los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera Mini. En ese sentido, no podrán acceder desde el aplicativo móvil de Facebook.
    • Los equipos terminales configurados con sistemas operativos Windows Phone (Windows Mobile)no podrán acceder al beneficio descrito en la presente promoción


 


 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TECNV2018000001PLAN PREPAGO TUN
TECNV2018000002PLAN PREPAGO ESPECIAL
TECNV2018002824PLAN PREPAGO TUN
TECNV2018002823PLAN PREPAGO ESPECIAL
TECNV2017002939PLAN PREPAGO JUERGA
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 17/05/2024 01:07:48