· En el caso de la cuenta básica el tiempo devalidez es el de la última recarga.
· El beneficio se recibirá como máximo en 24 hrs.contadas desde la recarga.
· La promoción es válida desde la fecha defacturación hasta el final del ciclo de facturación.
· El beneficio de los megas es acumulativo, cadavez que el cliente realice una recarga, se suman los megas de forma automática.
· Las velocidades de transmisión contratadas sonlas siguientes:
· La tecnología 4G –LTE estará disponible en labanda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz - 900MHz.
Velocidades Contratadas:
Tecnología |
Velocidades |
Mínima Garantizada |
Máxima |
Tecnología |
Mínima Garantizada |
Máxima |
4G - LTE |
Bajada |
1.2 Mbps |
3Mbps |
3G |
0.4 Mbps |
1 Mbps |
Subida |
0.24 Mbps |
0.6 Mbps |
0.08 Mbps |
0.2 Mbps |
Para contactar al Centro de atención al Cliente puedellamar al 930123123desdecualquier operador (con costo) oal123desde su númeroBitel (sin costo), también puede enviar un emailaservicioalcliente@viettelperu.com.pe
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