· Los paquetes Si1, Si3,Si5, Si10, Si20 y Si30 permiten a los usuarios prepagoBitelo btener minutos ilimitados (Hasta 50 contactosdistintos) a cualquieroperadorfijo y móvil y una cantidad de datos para navegar en internet.
· 1.5GB para WhatsApp y line por 30días, luego de agotar esa cantidad de GB para estas aplicaciones y la bolsa dedatos de libre disposición la velocidad se reducirá a 0.256Mbps / 0.128Mbps –bajada/subida. WhatsApp te permite el envío gratis de exclusivamente texto yarchivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz,audios, contactos y ubicaciones). Aplica para llamadas y videollamadas.
· •1.5GB para Twitter, Instagram yFacebook, luego de agotar esa cantidad de GB para estas aplicaciones y la bolsade datos de libre disposición la velocidad se reducirá a 0.256Mbps/0.128Mbps –bajada/subida.
· 1.5GB para las aplicacionesCineplanet, Tu Ruta, Waze, RPP, Reach, Clash Royal y Clash of Clans, luego deagotar esa cantidad de GB para estas aplicaciones y la bolsa de datos de libredisposición la velocidad se reducirá a 0.256Mbps/0.128Mbps – bajada/subida.
· Importante: Estos paquetes solopodrán ser activados dentro de las 24 horas desde que se realiza la recarga.
· Se consumirán primero los GB en altavelocidad de todas las bosas y luego los datos ilimitados en la velocidad precisadalíneas arriba de cada bolsa.
· En caso el cliente active unpaquete Si, los beneficios de los paquetes Si serán añadidos a los beneficiosde la promoción de recarga del mes.
· En caso de que una de las líneastenga beneficios antes o active los paquetes varias veces durante el tiempoválido, se agregarán los beneficios y la fecha de vencimiento será la mayor.
· El monto del paquete serádescontado de la cuenta básica del cliente.
· La línea debe encontrarsebidireccionalmente activa.
· La cuenta básica debe ser mayor oigual a la tarifa del registro del paquete a registrar.
· Los minutos no son válidos anúmeros rurales ni satelitales ni destinos internacionales no especificados enla descripción de beneficios.
· Cada que se adquiera un paquetenuevo, comienza nuevamente el límite de los 50 contactos Esta restricción noconsidera números pertenecientes a la red de Bitel.
· Tecnología |
Velocidades |
Mínima Garantizada |
Máxima |
Tecnología |
Mínima Garantizada |
Máxima |
4G - LTE |
Bajada |
1.2 Mbps |
3Mbps |
3G |
0.4 Mbps |
1 Mbps |
Subida |
0.24 Mbps |
0.6 Mbps |
0.08 Mbps |
0.2 Mbps |
• Para contactar al Centro deatención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (concosto) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar unemail a servicioalcliente@viettelperu.com.pe