En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el aumento de GB de siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:	TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Tipo de Tarifa:	Establecida
Código SIRT:	Según detalle
Alcance:	Residencial
Categoría de Servicio:	TELEFONÍA MÓVIL
Modalidad:	PLANES POSTPAGO / CONTROL
Específico 1:
Específico 2:
Nombre del Producto:	Planes Móviles
Inicio de Comercialización:	16/07/2020
Fin de Comercialización:

 

1.      En ningún caso, se reducen o eliminan lascondiciones previamente contratadas.

2.      Las tarifas y condiciones de estos planes sonlas que se detallan en los cuadros siguientes, las mismas que involucranaumento de GB, según corresponda.

Planes Elige Más

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a losclientes que hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO	NOMBRE DEL PLAN	NUEVA CANTIDAD DE GB
TECNV2018000418	PLAN ELIGE MÁS S/ 149.90 ILIM	ILIM

 1.     Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

ü Plan con cargo fijo mensual de S/. 149.9

 

-     Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 36GB, los clientes podránseguir navegando de forma ilimitada bajo las siguientes condiciones develocidad:

 

 

-      Elplan permite el uso para proxys, peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos)por un máximo de 36GB.

Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Esteplan no es válido para su consumo en Departamento de Loreto.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento aplica para todos los clientes que hayan contratado el mencionadopaquete con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, con independenciade la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento de GB se realiza sobre la última ficha SIRTasociada al paquete.

Cabedestacar que la Empresa no efectúa ningún cambio a los demás componentes ycondiciones del referido paquete, manteniendo todas las característicasotorgadas y comunicadas en su oportunidad.

 

Todoslos componentes ilimitados relativos a la provisión de datos de los planes noaplican en Departamento de Loreto.

 

Enel caso de localidades en las que se cuente únicamente con cobertura 2G, lavelocidad contratada  (bajada/subida)será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidad mínima garantizada (bajada/subida)será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

 

Encumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, queaprobó el Reglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DELPERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público en general lacomercialización del presente servicio:

 

 

 

1.       Estosplanes serán ofrecidos a nivel nacional, excepto paraDepartamento de Loreto

2.       Lastarifas y condiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadrossiguientes:

3.       Todos loscomponentes ilimitados relativos a provisión de datos de los planes no aplican enDepartamento de Loreto.

 

Plan Elige MásPostpago:

 

Tipo	Nombre del plan	CF  mensual S/ Inc IGV	Minutos Todo Destino  (1)	GB  Internet (2)	GB en el extranjero (3)	SMS  (4)	Funpack (5)	Mplay (5)	Movistar Música (5)	Límite de Consumo Global(Con IGV)
Abierta	Plan Elige Más S/ 149.90 ILIM	149.90	Ilimitado	Internet Ilimitado	12	Ilimitado	ilimitado	ilimitado	Ilimitado (Premium)	149.90

 

(1)    Minutos Multidestino (MM, MF, MO, LDI: USA y Canadá)

(2)    Gigabytes (GB) para navegación en Internet  en cobertura 4G LTE, 3G y 2G segúnespecificaciones descritas en numeral 3.

(3)    GB Internacionales en países de Zona América y Zona Europa

(4)    SMS a destinos nacionales.

(5)    La navegación para Fun Pack, Movistar Play y Movistar Música esilimitada según especificaciones descritas en los numerales 3, 6, 7 y 8respectivamente.

 

 

MM = Celular Movistar a Celular Movistar Nacional

MF= Celular Movistar a Fijo Nacional

MO= Celular Movistar a Otro operador Móvil Nacional

SMS= Mensaje de texto NacionalLDI= Larga distanciainternacional USA y Canadá

GB = Gigabytes

 

 

Consideraciones:

1.       Minutos TodoDestino:

-       Los minutos de voz incluidos en el cargo fijomensual son para realizar llamadas a celulares y fijos nacionales a cualquieroperador y para realizar llamadas de LDI a celulares o teléfonos fijos a USA yCanadá. Para LDI a otros países se aplicarán tarifas adicionales.

-       Para realizar llamadas a USA y Canadá, elcliente deberá usar el código de llamada por llamada de TDP-1911.

-       El consumo de servicios y/o productosPremium, así como los consumos adicionales a lo incluido en el Cargo Fijo Mensualdescrito se facturarán como adicionales.

-       No válido para llamar a Fijos Rurales niteléfonos públicos.

-       Los minutos son tasados al segundo.

-       No válidos para comercialización.

2.       SMS (Mensajes deTexto)

 

-         Los SMSincluidos en el cargo fijo mensual son válidos para enviar SMS a cualquieroperador a nivel nacional.

-         El uso de SMS noincluye el envío de mensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dichouso, el cliente podrá contratar los servicios correspondientes tales como: smsnotify, sms mkt o sms bullk.

 

3.       Condiciones de losGB Internet Ilimitado

 

-         Dependiendo desu cobertura, los clientes navegarán hasta 30GB en red 2G/3G/4G LTE por ciclode facturación a las siguientes velocidades:

 

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada  (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)
2G	0.013Mbps/0.013Mbps	0.005Mbps/0.005Mbps
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4 Mbps/0.04 Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps

 

 

 

 

 

 

 

 

-         Los datos paranavegar por internet son tasados por kb.

-         Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 33GB, los clientes podránseguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada de 256kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima de subida 25.6kbps (Máxima de64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso la velocidad de navegación es ladescrita en el cuadro anterior.

-         A partir de los33GB, el cliente podrá seguir utilizando el Fun Pack y Movistar Play descritosen los numerales 6 y 7 en velocidades 4G cuando esté en cobertura 4G. En elresto de coberturas se aplica las velocidades descritas en el acápite anterior.

-         El Cliente podráconsumir máximo 1 GB para el uso para proxys, peer 2peer, tethering, ni hotspot(compartir datos). Si el cliente supera dichos GB con el uso de estas herramientas,tiene la opción de seguir utilizándolas a través de la adquisición de paquetesadicionales de datos.

-         Los GBs deinternet ilimitado no son válidos para su consumo fuera del país.

-       La resolución destreaming de video es SD (Definición Estándar) hasta en 480p. Esta resoluciónaplica para cualquier protocolo o aplicación, sin ninguna excepción. El clientetiene la opción de hacer uso de una calidad de resolución distinta a través dela adquisición de paquetes adicionales.

-       Los GBs de internetilimitados no son válidos para su consumo en el departamento de Loreto.

 

 

4.      TarifasAdicionales:

 

                Costode llamadas LDI (*) no incluidas en los minutos del plan:

               

Zonas LDI	Tarifas por minutos para llamadas
Sur y Centroamérica	S/. 1.99
Norteamérica	S/. 1.99
Europa	S/. 2.96
África, Asia y Oceanía	S/. 2.96

 

(*) Destinos LDI no incluyen llamadas a lossiguientes países y tendrán un  costoadicional de S/. 14.00 incluido IGV o S/. 11.76 sin IGV como minuto adicional:Islas Comores, Samoa Occid., Niger, Djbouti, Palau, Polinesia Francesa(Tahití), Somalia, Wallis y Futuna, Rep. Democrática de Corea, Vanuatu,Liechtstenstein, Kiribati, Guinea Bissau, Groenlandia, Islas Cook, Tuvalu,Santa Helena, Tokelau, Papua Nueva Guinea, Islas Ascensión., Cuba, DiegoGarcía, Salomón, Santo Tomas y Príncipe , Nauru, Falkland , Antártica – IslasNorfolk, Timor del Este, Islas Niue. Asimismo, a cualquier llamada satelital sele aplicará el costo de S/. 14.00 incluido IGV o S/. 11.76 sin IGV.

 

El crédito adicional que tiene el cliente,tiene un tope del mismo valor del cargo fijo.

 

“Los presentes planes móviles estánpublicados en la categoría de “convergentes” del SIRT solo por finesinformativos, dando cumplimiento a lo indicado por OSIPTEL. El valor registradodel plan aplica para los servicios de Voz, Internet, RPM, SMS y LD. Comotarifas “On net, Off net y Tel Fija” aplicables al saldo incluido se estánconsiderando las tarifas adicionales del plan.

 

5.      Condiciones de los GB para Uso Internacional

 

-       Los GBspara uso en el extranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones dedatos cuando se encuentre de viaje en los países que comprenden la Zona Américay Europa*. Una vez agotada la cantidad de GBs Internacionales, el abonado sólopodrá usar chat (texto) a través de la aplicación Whatsapp.

*Paísesde Zona América y Europa donde el abonado podrá usar los GBs en el extranjero:Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua,Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Alemania, Austria, Bélgica,Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia,España, Francia, Gales, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlandadel Norte, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal,Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

-      Noválido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sólo sepodrá usar los GBs internacionales por un máximo de 30 días consecutivos.

   -     Para contar con el beneficio de GBs internacionalesel cliente debe comunicarse al *611 o al +511 7900611 (desde el extranjero)para solicitar la activación.

               

 

6.       Condiciones Fun Pack

 

-         El plan Tarifariopermite la navegación en un número determinado de aplicaciones deentretenimiento definidas por Movistar (en adelante el Fun Pack).

-          El número mínimo de aplicaciones que incluirá el Fun Packen los planes tarifarios descritos es de 3 aplicaciones.

-         Desde el inicio decomercialización de los planes tarifarios el Fun Pack podrá ser usado en lassiguientes aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®,Spotify® y Waze.

-         Movistar podráactualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar através del Fun Pack, respetando el mínimo de aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laweb, y a través del envío de SMS.

-         La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-         Los GB del Fun Packtendrán prioridad de consumo antes que los planes, paquetes o bonos.

-         Para hacer uso delas aplicaciones el usuario deberá tener un equipo compatible con estas.

-         El Fun Pack noaplica para la descarga o actualización de las aplicaciones mencionadas.

-         No incluye cargospor suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estar previamenteregistrado y suscrito a las aplicaciones.

-         No válido para eluso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene laopción de hacer uso de estas herramientas a través de la adquisición depaquetes adicionales de datos.

-         El Fun Pack no esválido para datos internacionales.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de realizada la venta.

-         LosGB Funpack ilimitados no son válidos para su consumo en el departamento de Loreto.

 

7.      GB Movistar Play

 

-         Los GB Movistar Play son de uso exclusivo para lanavegación en el aplicativo Movistar Play®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los GB otorgados no aplican para la descarga oactualización de la aplicación, actualización de la aplicación abrir contenidosy/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sidoindicadas.

-         Para acceder a la aplicación el usuario deberá estarpreviamente registrado en esta.

-          La velocidad de navegación se encuentradescrita en el numeral 3.

-         Los GB otorgados tendrán prioridad de consumo,antes que los planes, paquetes o bonos.

-         No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer usode estas herramientas a través de la adquisición de paquetes adicionales dedatos.

-         Los GB Movistar Play no son válidos para datosinternacionales.

-         El beneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientesde realizada la venta.

-         LosGB Movistar Play ilimitados no son válidos para suconsumo en el departamento de Loreto.

8.        Movistar Música

 

-         Los MB Movistar Música son de uso exclusivo para lanavegación en el aplicativo Movistar Música®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los MB otorgados no aplican para la descarga oactualización de la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/oenlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Para acceder a la aplicación el usuario deberáestar previamente registrado a ésta.

-         Los MB otorgados podrán ser utilizados sólo encobertura 4G.

-         Los clientes podránnavegar hasta 5GB en red 4G LTE y pasados estos 5GB, el cliente podrá seguirnavegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada según el cuadro:

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada  (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)
2G	0.013Mbps/0.013Mbps	0.005Mbps/0.005Mbps
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4 Mbps/0.04 Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps

 

 

 

 

 

 

 

-         El cliente tendrá acceso a la versión de MovistarMúsica Premium (A partir del Cargo Fijo de 139.90 hasta el Cargo Fijo de199.90).

-         Movistar Música Premium: Incluye reproducciónilimitada, creación de playlists y favoritos, Top 15 videoclips, noticiaslocales e internacionales. 

-         Movistar Música Lite: Incluye 5 playlists, Top40 Peru, Top 5 videoclips, noticias locales e internacionales. 

-         Los MB otorgados tendrán la primera prioridad deconsumo, antes que los planes, paquetes o bonos.

-         No válido para el uso de proxys, tethering nihotspot (compartir datos).

-         Los MB no son válidos para datos internacionales.

-         El beneficio se entregará dentro de las 72 horassiguientes de realizada la venta.

-         Movistar Música Ilimitado no aplica para lascontrataciones en Departamento de Loreto.

-         Los GB Movistar Música ilimitados no son válidospara su consumo en Departamento de Loreto.

-          

 

-         Servicio disponible solo para clientespostpago con planes, no incluye bolsas.

-         Servicio 4G LTE, 3G y 2G no disponible paraclientes BAM y/o Tablets.

-         Los clientes que cuenten con el servicio 4Grealizarán sus llamadas en la red 3G o 2G según disponibilidad. Para ello, suterminal se desconectará de la red 4G, se conectará a la red 3G o 2G pararealizar o recibir una llamada.

-         Para realizar las llamadas a cualquierdestino nacional fijo  tendrá que marcarcomo prefijo el código postal de la cuidad

-         Para realizar llamas a destino LDI USA yCanadá tendrán que haber marcado el prefijo de Telefónica del Perú (1911)

-         Para poder navegar en tecnología 4G elcliente deberá contar con un equipo 4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G.

-         Válido para clientes del segmento Residencialy Negocios.

-         No incluye cargos por suscripción o contenidode terceros. El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a lasaplicaciones que descargue.

-         Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 33GB, los clientes podránseguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada de 256kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima de subida 25.6kbps (Máxima de64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso la velocidad de navegación es ladescrita en el numeral 3.

-         Fun Pack ilimitadono aplica para las contrataciones en Departamento de Loreto.

-         Los GB Fun PacKIlimitado no son válidos para su consumo en Departamento de Loreto

-         Movistar PlayIlimitado no aplica para las contrataciones en Departamento de Loreto.

-         Los GB Movistar Músicailimitados no son válidos para su consumo en Departamento de Loreto

-          

 

 

Restricciones y/oconsideraciones de las aplicaciones incluidas en el Fun Pack

 

-         Sobre el uso de WhatsApp®: Aplica solo paraenvío/recepción de texto, imágenes, fotos, vídeos, notas de voz, archivos deaudio, contactos. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), vídeollamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar la aplicación, actualizar laaplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica para publicación ovisualización de “Estados”.

-         Sobre el uso de Facebook®: Aplica para visualización delmuro, publicar/comentar estados personales, dar “me gusta”, publicar o cargarfotos y vídeos, guardar fotos y recibir notificaciones de las aplicacionesoficiales. No válido para llamadas VoIP ni vídeo llamadas. No válido parareproducción, carga o descarga de vídeos fuera de la aplicación de Facebook(por ejemplo: Youtube®, Vimeo®, DailyMotion®, etc). No aplica para descargar laaplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos nipara futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-           Sobre el usode Facebook Messenger®: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes,fotos, vídeos, notas de voz. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), vídeollamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar la aplicación, actualizar laaplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futuras funcionalidadesque no hayan sido indicadas. No aplica para publicación o visualización de“Estados”.

-         Sobre uso de Spotify®: Aplica para escuchar música enstreaming o para su descarga dentro de la aplicación. No válido para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas. No válido para uso de proxys,tethering ni hotspot. Para acceder a las aplicaciones el usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a esta. No incluye la afiliación a la cuentaPremium.

-         Sobreuso de Waze: No aplica en funcionesrelacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo: Facebook®, Twitter, Linked In); noaplica para el uso de Spotify; no incluye sugerencias de direcciones nibúsquedas de voz; no incluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".

-         Sobre uso de Twitter: Aplica solo para lapublicación de texto, imágenes, fotos y videos. No aplica para descargar laaplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni parafuturas funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-          Movistar no se responsabiliza por el funcionamientode las aplicaciones de WhatsApp®, Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify® ,Twitter® y Waze®,