En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el aumento de GB de siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:	TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Tipo de Tarifa:	Establecida
Código SIRT:	Según detalle
Alcance:	Empresarial/Comercial
Categoría de Servicio:	TELEFONÍA MÓVIL
Modalidad:	PLANES POSTPAGO / CONTROL
Específico 1:
Específico 2:
Nombre del Producto:	Planes Móviles
Inicio de Comercialización:	05/08/2020
Fin de Comercialización:

 

1.      En ningún caso, se reducen o eliminan lascondiciones previamente contratadas.

2.      Las tarifas y condiciones de estos planes sonlas que se detallan en los cuadros siguientes, las mismas que involucranaumento de GB, según corresponda.

Planes Elige Todo+

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a losclientes que hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO	NOMBRE DE TARIFA	NUEVA CANTIDAD DE GB
TECNV2018001913	PLAN ELIGE TODO + S/.149.90 (ANTES PLAN VUELA S/ 150)	ILIM

1.     Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

ü Plan con cargo fijo mensual de S/. 149.90

 

-     Paragarantizar la conectividad de nuestros clientes, a partir de los 36GB, losclientes podrán seguir navegando de forma ilimitada bajo las siguientescondiciones de velocidad:

 

 

-       Elplan permite el uso para proxys, peer 2peer, tethering y hotspot (compartir datos)por un máximo de 36GB.

Los GB de internet ilimitado no sonválidos para su consumo fuera del país. Esteplan no es válido para su consumo en Departamento de Loreto.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento de GB aplica para todos los clientes que hayan contratado elmencionado paquete con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, conindependencia de la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento de GB se realiza sobre la última ficha SIRTasociada al paquete.

Cabedestacar que la Empresa no efectúa ningún cambio a los demás componentes ycondiciones del referido paquete, manteniendo todas las característicasotorgadas y comunicadas en su oportunidad.

 

Todoslos componentes ilimitados relativos a la provisión de datos de los planes noaplican en Departamento de Loreto.

 

Enel caso de localidades en las que se cuente únicamente con cobertura 2G, lavelocidad contratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidadmínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

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En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral lacomercialización del presente servicio:

 

 

 

1.       Estos planes son ofrecidos a nivel nacional

2.       Las tarifas ycondiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadros siguientes:

3.       Todos loscomponentes ilimitados relativos a la provisión de datos de los planes noaplican en Departamento de Loreto.

4.       En todos los casos,no se reducen ni se eliminan las condiciones previamente contratadas

 

Planes

 

Nombre Plan

CF (S/.)

Comunidad Movistar (Antes RPM)(1)

MO(2)

LDI(2)

SMS(3)

MB(4)

Business Pack (Antes Fun Pack)(5)

MB Movistar Música(6)

MB Movistar Play(7)

MB Internacionales(8)

WhatsApp Internacional(8)

Modalidad

Plan Vuela S/ 150

149.9

ilim

ilim

ilim

ilim

ilim

Ilim

ilim

ilim

12288

ilim

Abierta

Plan Full Internet Esp. 120

119.9

ilim

ilim

ilim

ilim

22528

ilim

ilim

ilim

5120

ilim

Abierta

Plan Movistar Especial S/ 99.90

95

ilim

ilim

ilim

ilim

16384

ilim

ilim

ilim

5120

ilim

Abierta

Plan RPM Especial 30 II

79

ilim

ilim

ilim

ilim

12288

ilim

ilim

ilim

1024

ilim

Abierta

Plan Vuela N S/ 75 II

69

ilim

ilim

ilim

ilim

10240

ilim

ilim

ilim

1024

ilim

Abierta

Plan Movistar Especial S/ 69.90

69

ilim

ilim

ilim

ilim

10240

ilim

ilim

ilim

1024

ilim

Control

Plan RPM Emprendedor Plus Datos 3

49

ilim

ilim

ilim

ilim

6144

ilim

0

0

0

0

Abierta

Plan Vuela Negocios S/25.00

20.9

ilim

ilim

ilim

ilim

500

ilim

0

0

0

0

Abierta

 

MM = Línea móvil Movistar a  Líneamóvil Movistar Nacional.

MF= Línea móvil Movistar a Fijo Nacional.

MO= Línea móvil Movistar a Otro operador Móvil Nacional.

SMS= Mensaje de texto Nacional.

MB = Megabytes.

GB = Gigabytes.

CF= Cargo fijo mensual. Incluye IGV.

LDI= Larga Distancia Internacional USA Y Canadá.

 

-   Minutos  a Todo Destino: MM, MF,MO, LDI: USA y Canadá.

-   En caso el cuadro indique Minutos Ilimitados LDI, sólo incluye llamadasa USA y Canadá.

-   MB para navegación en Internet en cobertura 4G LTE, 3G y 2G, segúnespecificaciones descritas en el presente documento

-   MB Internacionales en países de Zona América y Zona Europa.

-   SMS a destinos nacionales.

-   La navegación para Business Pack (antes Movistar FunPack) y AppsMovistar (Movistar Música y Movistar Play) es ilimitada según especificaciones descritasen el presente documento

-   .

-   Las llamadas son tasadas al segundo.

-   Los datos son tasados por KB.

 

Consideraciones

 

(1)  Comunidad Movistar

 

• Los Minutos permiten llamar a líneas móviles Movistar y teléfonos Fijos Movistar a nivel nacional. No válido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonos públicos.

 

(2)  Minutos Todo Destino

 

• Los minutos de voz incluidos en el cargo fijo mensual son para realizar llamadas a celulares y fijos nacionales de cualquier operador, así como para realizar llamadas de LDI a celulares o fijos de USA y Canadá. LDI a otros países aplican tarifas adicionales.
• El consumo de servicios y/o productos Premium, así como los consumos adicionales a lo incluido en el Cargo Fijo Mensual descrito: (i) Líneas con límite de consumo facturaran como adicionales y (ii) Líneas Servicio Control deberá realizarse activando tarjetas prepago.
• No valido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonos públicos.
• Los minutos son tasados al segundo.

 

 

(3)  SMS (Mensajes de Texto)

 

• Los SMS incluidos en el cargo fijo mensual son válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional. El uso de SMS no incluye el envío de mensajería masiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrá contratar los servicios correspondientes tales como: SMS Notify, SMS MKT o SMS Bullk.

 

(4)  - MB Libres

 

Los MB de libre navegación son sobretecnología 2G, 3G y 4G LTE. En caso el cliente salga de la cobertura 4G LTE, lavelocidad será de 3G o 2G según cobertura.

 

 

Consideraciones MB Ilimitados

 

Dependiendo de su cobertura, losclientes navegarán en tecnología 2G, 3G y 4G LTE a las siguientes velocidades:

 

 

En caso de planes con MB libresilimitados, adicionalmente se aplicarán las siguientes condiciones dependiendodel cargo fijo mensual:

 

Plan Elige Todo 199

 

-         Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 40 GB, los clientespodrán seguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada de256 kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima de subida 25.6kbps (Máximade 64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso la velocidad de navegación esla descrita en el cuadro anterior.

-         A partir de los40GB, el cliente podrá seguir utilizando el “Business Pack” y “Apps Movistar”en velocidades 4G cuando esté en cobertura 4G. En el resto de coberturas seaplica las velocidades descritas en el acápite anterior.

-         El Cliente podráconsumir máximo 40GB para el uso para proxys, peer 2 peer, tethering, y hotspot(compartir datos). Si el cliente supera dichos GB con el uso de estasherramientas, tiene la opción de seguir utilizándolas a través de laadquisición de paquetes adicionales de datos.

-         La resolución destreaming de video es HD (Alta Definición) hasta en 720p. Esta resoluciónaplica para cualquier protocolo o aplicación, sin ninguna excepción. Además, elCliente tiene la opción de hacer uso de una calidad de resolución distinta através de la adquisición de paquetes adicionales.

-         Los GB de Internetilimitado no son válidos para su consumo fuera del país.

-         Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo en Departamento de Loreto.

 

Plan Elige Todo+ 169.9

 

-         Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 35GB, los clientes podránseguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada de 256kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima de subida 25.6kbps (Máxima de64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso la velocidad de navegación es ladescrita en el cuadro anterior.

-         A partir de los35GB, el cliente podrá seguir utilizando el “Business Pack” y “Apps Movistar”en velocidades 4G cuando esté en cobertura 4G. En el resto de coberturas seaplica las velocidades descritas en el cuadro anterior.

-         El Cliente podráconsumir máximo 5GB para el uso para proxys, peer 2 peer, tethering, y hotspot(compartir datos). Si el cliente supera dichos GB con el uso de estasherramientas, tiene la opción de seguir utilizándolas a través de laadquisición de paquetes adicionales de datos.

-         La resolución destreaming de video es SD (Definición Estándar) hasta en 480p. Esta resoluciónaplica para cualquier protocolo o aplicación, sin ninguna excepción. El clientetiene la opción de hacer uso de una calidad de resolución distinta a través dela adquisición de paquetes adicionales.

-         Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo fuera del país.

-         Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo en Departamento de Loreto.

 

Plan Elige Todo+ 149.9

 

-         Para garantizarla conectividad de nuestros clientes, a partir de los 33GB, los clientes podránseguir navegando de manera ilimitada a la velocidad mínima de bajada de 256kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima de subida 25.6kbps (Máxima de64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso la velocidad de navegación es ladescrita en el cuadro anterior.

-         A partir de los33GB, el cliente podrá seguir utilizando el “Business Pack” y “Apps Movistar”en velocidades 4G cuando esté en cobertura 4G. En el resto de coberturas seaplica las velocidades descritas en el acápite anterior.

-         El Cliente notiene GB asignados para el uso para proxys, peer 2 peer, tethering, ni hotspot(compartir datos). Si el cliente desea el uso de estas herramientas, tiene laopción hacerlo a través de la adquisición de paquetes adicionales de datos.

-         La resolución destreaming de video es SD (Definición Estándar) hasta en 480p. Esta resoluciónaplica para cualquier protocolo o aplicación, sin ninguna excepción. El clientetiene la opción de hacer uso de una calidad de resolución distinta a través dela adquisición de paquetes adicionales.

-         Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo fuera del país.

-         Los GB deinternet ilimitado no son válidos para su consumo en el departamento de Loreto.

 

 

(5)  MB Business Pack

 

-         plan tarifariopermite la navegación ilimitada en un número determinado de aplicaciones deentretenimiento definidas por Movistar (en adelante Business Pack). Desde elinicio de comercialización de los planes tarifarios el Business Pack podrá ser usadoen las aplicaciones indicadas a continuación, según la versión que corresponda:

 

Business Pack Lite

Los clientes con CF igual o menor aS/ 59.9, cuyo número mínimo es de 8 aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®,Facebook Messenger® (fotos y texto), Waze, Correo Electrónico (Outlook, Gmail yOffice 365), Geogestión.

 

Business Pack Premium

Los clientes con CF mayor o igual aS/ 69, cuyo número mínimo es de 11 aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®, FacebookMessenger®, Waze, Correo Electrónico (Outlook, Gmail y Office 365), LinkedIn,Twitter, Geogestión y McAfee.

 

-         Movistar podráactualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar através del Business Pack, respetando el mínimo de aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laWeb y a través del envío de SMS.

-         La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 4.

-         Los MB deBusiness Pack están disponibles para navegar en tecnología 3G y 4G LTE.

-         Los MB delBusiness Pack tendrán prioridad de consumo antes que los MB de planes, paqueteso bonos. Los MB usados en el Business Pack no deberán sumar al tope descrito enel numeral 4. Pasado el tope máximo, podrán mantener la velocidad regularsiempre que estén en cobertura 4G LTE (no a la velocidad de estrangulamiento).

-         Para hacer usode las aplicaciones, el cliente deberá tener un equipo compatible con éstas.

-         El Business Packno aplica para la descarga o actualización de las aplicaciones mencionadas. Noincluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         No válido paradatos internacionales.

-         No disponiblepara el Departamento de Loreto.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de contratado el servicio.

 

(6)  MB Apps Movistar

 

-         El plan incluyedatos ilimitados para navegación en Movistar Play y Movistar Música.

-         Los MB de lasApps Movistar tendrán prioridad de consumo antes que los MB de planes, paqueteso bonos. Los MB no usados no deberán sumar al tope descrito en el numeral 4respecto de MB ilimitados. Pasado el tope máximo, podrán mantener la velocidadregular siempre que estén en 4G LTE.

-         No aplica parala descarga o actualización de las mencionadas aplicaciones, abrir contenidosy/o enlaces externos, ni para futuras funcionalidades que no hayan sidoindicadas. Para acceder a las aplicaciones, el cliente deberá estar registradopreviamente a éstas.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         No válido paradatos internacionales.

-         No disponiblepara el Departamento de Loreto.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de contratado el servicio.

 

(7)  Movistar Música

 

Los clientes podrán navegar hasta 5GB en red 4G LTE ypasados estos 5GB, podrá seguir navegando de manera ilimitada a la velocidadmínima de bajada según el cuadro:

 

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada  (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)
2G	0.013Mbps/0.013Mbps	0.005Mbps/0.005Mbps
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4Mbps/0.04Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps

 

El cliente tendrá acceso a la versión de Movistar MúsicaPremium a partir del CF de S/ 130 hasta el CF de S/ 299 (incluye reproducciónilimitada, creación de playlist y favoritos, Top 15 videoclips, noticiaslocales e internacionales).

 

El cliente tendrá acceso a la versión de Movistar MúsicaLite a partir del CF de S/ 69 hasta el CF de S/ 115 (incluye 5 playlist, Top 40Perú, Top 5 videoclips, noticias locales e internacionales).

 

 

 

(8)  MB Internacionales y WhatsApp Internacional

 

-         Los MB para usointernacional están habilitados a partir del CF de S/ 69 en adelante.

-         Los MB para usoen el extranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones de datoscuando el cliente se encuentre de viaje en los países que comprenden la ZonaAmérica y Europa:

 

Zona América

Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá,Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala,México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

 

Zona Europa

Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia yHerzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, España,Francia, Gales, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Inglaterra,Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

 

-         Una vez agotadoslos MB Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat (texto) en los planesElige Todo; y chat (texto) y llamadas de voz en los planes Elige Todo+ a travésde la aplicación WhatsApp.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         Sólo se podráusar los MB internacionales por un máximo de 30 días consecutivos.

-         Para contar conel beneficio de MB internacionales el cliente debe comunicarse al *611 (desdeel extranjero) para solicitar la activación.

Restriccionesy/o Consideraciones Adicionales

 

Se mantienen las mismas restricciones y/o consideracionespublicadas en las fichas SIRT descritas anteriormente:

 

-         Los Minutoslibres y MB incluidos no son acumulables, se entregarán en cada ciclo defacturación y estarán vigentes hasta el fin del mismo.

-         Serviciodisponible solo para clientes Postpago con planes móviles, no incluye bolsas niclientes BAM y/o Tablet.

-         Para podernavegar en tecnología 4G, el cliente deberá contar con un equipo 4G, chip 4G yencontrarse en cobertura 4G.

-         Válido sólo paraclientes con RUC 20 del segmento Negocios.

 

Restricciones y/o consideraciones delas aplicaciones incluidas en el Business Pack:

 

Sobre el uso de WhatsApp®: Aplica solopara envío y/o recepción de texto, imágenes, fotos, videos, notas de voz,archivos de audios y contactos. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz),video llamadas, ubicaciones, publicación o visualización de Estados. No aplicapara abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades queno hayan sido indicadas.

 

Sobre el uso de Facebook®: Aplica paravisualización del muro, publicar y/o comentar estados personales, dar “megusta”, publicar o cargar fotos y videos, guardar fotos y recibirnotificaciones de las aplicaciones oficiales. No válido para llamadas VoIP(llamadas de voz) ni video llamadas. No válido para reproducción, carga odescarga de videos fuera de la aplicación de Facebook. No aplica para abrircontenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas.

 

Sobre el uso de Facebook Messenger®: Aplica solopara envío y/o recepción de texto, imágenes, fotos, videos y notas de voz. Noaplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), video llamadas, ubicaciones,publicación o visualización de Estados. No aplica para abrir contenidos y/oenlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

 

Sobre el uso de Twitter: Aplica solopara la visualización del time line personal o de terceros; publicar, comentar,dar favorito, citar o retwittear untweet; enviar un mensaje directo; recibirnotificaciones y para publicar, cargar o descargar fotos en el time linepersonal.

 

Sobre el uso de LinkedIn: Aplica sólopara búsqueda de personas, empleos, empresas y grupos, actualizar informaciónde perfil, publicar/comentar estados, publicar o cargar fotos y videos, guardarfotos y recibir notificaciones de las aplicaciones oficiales. No aplica paraabrir contenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que nohayan sido indicadas.

 

Sobre el correo electrónico: Se habilita eltráfico en correo electrónico para el envío y recepción de correo electrónicoen los siguientes servidores: Gmail, Outlook y Office 365. El uso de estetráfico debe ser a través de aplicaciones de correo electrónico

 

Sobre el uso de Waze: No aplica enfunciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo: Facebook®, Twitter,LinkedIn); no incluye sugerencias de direcciones ni búsquedas de voz; noincluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".

 

Sobre el uso de Geogestión: Para activar la licencia el cliente tendrá que seguir los siguientes pasos:

1.       Deberá ingresar al portal de activación que se encuentra en la siguienteurl: https://activageogestion.erictelm2m.com/  

2.       En el portal de activación del servicio el cliente ingresará su RUC ydeberá elegir en qué líneas desea activar las licencias. Luego de la selección,le llegará a las líneas seleccionadas un código de activación

3.       Luego le llegará un mail con la confirmación que las licencias han sidoactivadas y que ya puede descargar el aplicativo. Asimismo, el mail contendráinformación con videos tutoriales sobre el uso del aplicativo.

El cliente podrá contratar el servicio a las tarifas ycondiciones vigentes.

 

Sobre el uso de McAfee: El cliente deberáregistrarse a través del banner promocional de Licencia McAfee que se encuentraen la página de Movistar Negocios. Debe realizar este registro luego de 05 díasde haber contratado el servicio o a través del link enviado mediante Mensaje deTexto o Sat Push. El cliente podrá contratar el servicio a las tarifas ycondiciones vigentes.