En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el incremento tarifario de los siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:	TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Tipo de Tarifa:	Establecida
Código SIRT:	Según detalle
Alcance:	Empresarial/Comercial
Categoría de Servicio:	TELEFONÍA MÓVIL
Modalidad:	PLANES POSTPAGO / CONTROL
Específico 1:
Específico 2:
Nombre del Producto:	Planes Móviles
Inicio de Comercialización:	02/10/2020
Fin de Comercialización:

 

1.       Enningún caso, se reducen o eliminan las condiciones previamente contratadas.

2.       Lastarifas y condiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadrossiguientes, las mismas que involucran aumento de GB, según corresponda.

Planes Mi Movistar

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a los clientesque hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO	NOMBRE DEL PLAN	NUEVA CANTIDAD DE GB
TECNV2020000030	MI MOVISTAR EMPRESAS S/ 45.9	12

 

1.     Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento aplica para todos los clientes que hayan contratado el mencionadopaquete con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, con independenciade la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento de GB se realiza sobre la última ficha SIRTasociada al paquete.

Cabe destacar que la Empresa noefectúa ningún cambio a los demás componentes y condiciones del referido plan,manteniendo todas las características otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

Todos los componentes ilimitadosrelativos a la provisión de datos de los planes no aplican en Departamento deLoreto.

 

En cumplimiento de laResolución de Consejo Directivo N° 060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó elReglamento General de Tarifas y sus modificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.pone en conocimiento del público en general la comercialización del presente servicio:

 

 

1.       Estos planesserán ofrecidos a nivel nacional, excepto para el Departamento de Loreto.

2.       Estos planesestarán disponibles para nueva contrataciones, portabilidades, migraciones yrenovaciones de equipos.

3.       Las tarifas ycondiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadros siguientes:

 

Planes

 

A continuación, se detallan las nuevas condiciones de los planescontratados por clientes empresariales con RUC 20:

 

Tipo	Nombre del Plan	CF Mensual	Minutos Todo Destino(1)	SMS(2)	MB  Libres(3)	MB Business Pack(4)	MB Internacionales (5)	WhatsApp Internacional (5)
Abierto	Mi Movistar Empresas S/ 5590	55. 90	Ilimitado	Ilimitado	11264	Ilimitado	11264	Ilimitado
Abierto	Mi Movistar Empresas S/ 45.90	45.90	Ilimitado	Ilimitado	9216	Ilimitado	9216	Ilimitado
Abierto	Mi Movistar Empresas S/ 35.90	35.90	Ilimitado	Ilimitado	6144	Ilimitado	6144	Ilimitado
Abierto	Mi Movistar Empresas S/ 30.00	30.0	Ilimitado	Ilimitado	3584	Ilimitado	-	-

SMS = Mensaje de texto Nacional

MB = Megabytes

CF mensual = Cargo fijo mensual, incluye IGV (en soles)

LDI = Larga distancia internacional

 

Consideraciones

 

 

(1)      Minutos Todo Destino

 

Los minutos de voz incluidos en elcargo fijo mensual (Offnet) son para realizar llamadas a celulares y fijos de cualquieroperador a nivel nacional, así como para realizar llamadas LDI a celulares oteléfonos fijos de USA y Canadá. El consumo de llamadas LDI a otros países, asícomo del consumo de servicios y/o productos Premium se facturará comoadicionales (ver cuadro).

 

No válido para llamar a Fijos Ruralesni teléfonos públicos.

 

Las llamadas son tasadas al segundo

 

Tarifas Adicionales

 

Minutos Todo Destino	LDI	SMS Nacional	SMS Internacional
-	Ver Cuadro LDI	-	0.45

 

Cuadro LDI

 

LDI	Tarifa (*) (Incl. IGV) (S/)
Grupo 1	0
Grupo 2	0.69
Grupo 3	1.98
Grupo 4	9.29
Grupo 5	17.42

 

Grupo 1: USA y Canadá

Grupo 2: Alemania, Argentina, Austria, Bangladesh,Bolivia, Brasil, Chile, China, Chipre, Colombia, Costa Rica, Dominicana Rep.,Ecuador, España, Francia, Guam, Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Israel,Italia, Lituania, Malasia, México, Panamá, Paraguay, Portugal, Puerto Rico,Reino Unido, Rusia, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Uruguay, Venezuela.

Grupo 3: Andorra, Anguilla, Antigua y Barbuda,Antillas Hol., Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Aruba, Australia, Bahamas,Bahrein, Bélgica, Bermudas, Bhutan, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Caimanes,Camboya, Checa Rep., Croacia, Dinamarca, Djibouti, Dominica, Egipto, EmiratosÁrabes, Eslovaca Rep., Etiopía, Feroe Is., Filipinas, Finlandia, Georgia,Grecia, Guadalupe, Guatemala, Guayana Francesa, Haití, Honduras, Indonesia,Irán, Iraq, Irlanda, Islandia, Islas Fiji, Jamaica, Japón, Jordania, Kazakstán,Kenia, Kirguizistan, Kuwait, Laos, Letonia, Líbano, Liechtenstein, Luxemburgo,Macao, Malta, Martinica, Mayotte, Micronesia, Mónaco, Mongolia, Namibia, Nepal,Nicaragua, Nigeria, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Pakistán,Palestina, Polonia, Qatar, Ruanda, Rumania, El Salvador, Samoa Amer., SanVicente y Gr., Serbia, Siria, Sri Lanka, St.Martin, Suazilandia, Sudáfrica,Sudán, Tadjikistán, Taiwan, Trinidad y Tobago, Turquía, Ucrania, Uzbekistán,Vietnam, Wallis y Futuna, Yemen, Rp. Zambia, Isla Comores

Grupo 4: Afganistán, Albania, Angola, Argelia,Armenia, Azerbaijan, Barbados, Belize, Benin Rep.Pop., Bielorrusia, BosniaHerzegovin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camerún, CentralAfrican Rep., Chad, Congo Rep.Dm., Congo Rep.Pp., Corea Rep., Cuba, Eritrea,Eslovenia, Estonia, Gabonesa Rep., Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, GuineaBissau, Guinea Ecuat., Guinea Rep., Guyana, Kiribati, Lesotho, Liberia, Libia,Macedonia, Malawi, Maldivas, Malgache, Mali, Marruecos, Mauritania, Moldavia,Montenegro, Mozambique, Myanmar, Nauru, Niger, Norfolk Islands, Omán, Papua yNueva Gui, Polynesia Francesa, Reunión Is., Salomón, San Cristóbal y N, SanMarino, San Pedro y Mique, Santa Lucía, Santo Tomé y Prín, Senegal, Seychelles,Sierra Leona, Somalia, Surinam, Tanzania, Togo, Tonga Is., Túnez, Turks yCaicos, Uganda, Vanuatu, Zimbabwe, Palau, Papua Nueva Guinea.

Grupo 5: Ascensión, Inmarsat, Malvinas Is., Tokelau,Vírgenes Amer.Is.,, Groenlandia, Islas Cook, Tuvalu, Santa Helena, IslasAscensión., Diego García, Falkland, Timor del Este, Islas Niue, otros

 

Para poder llamar a LDI, el clientedeberá marcar el prefijo 1911-00 previo a la llamada + código de país + códigode ciudad + número de destino.

(*) Las tarifas en minutos sontasadas al segundo.

 

 

 

 

(2)      Mensajes de Texto (SMS)

 

Los SMS incluidos en el cargo fijo mensualson válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional. El uso deSMS no incluye el envío de mensajería masiva unidireccional. Si desea realizardicho uso, el cliente podrá contratar los servicios correspondientes talescomo: SMS Notify, SMS MKT o SMS Bullk. No válido para envío de SMS Premium niSMS Internacionales.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(3)      MB Libres

 

Los MB de libre navegación son sobretecnología 3G, 4G LTE y 4.5G.

 

Los datos para navegar por Internetson tasados por KB:

 

Cobertura y Tecnología	Velocidad contratada  (bajada/subida)	Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)
3G	1Mbps/0.1Mbps	0.4Mbps/0.04Mbps
4G	5Mbps/1Mbps	2Mbps/0.4Mbps
4.5G	10Mbps/4Mbps	4Mbps/1Mbps

 

No es válido para su consumo en Departamentode Loreto.

 

 

(4)      MB Business Pack

 

-         El plantarifario permite la navegación ilimitada en un número determinado deaplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar (en adelante BusinessPack). Desde el inicio de comercialización de los planes tarifarios el BusinessPack podrá ser usado en las aplicaciones indicadas a continuación:

 

Business Pack  

Aplicaciones: WhatsApp®, Facebook®,Facebook Messenger® (fotos y texto),Instagram® , Waze, Correo Electrónico(Outlook, Gmail y Office 365), Geogestión.

 

-         Movistar podráactualizar permanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar através del Business Pack, respetando el mínimo de aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laWeb y a través del envío de SMS.

-         La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-         Los MB deBusiness Pack están disponibles para navegar en tecnología 3G , 4G LTE y 4.5G.

-         Los MB delBusiness Pack tendrán prioridad de consumo antes que los MB de planes, paqueteso bonos. Los MB usados en el Business Pack no sumarán al tope descrito en elnumeral 3. Pasado el tope máximo, podrán mantener la velocidad regular siempreque estén en cobertura 4G LTE (no a la velocidad de estrangulamiento).

-         Para hacer usode las aplicaciones, el cliente deberá tener un equipo compatible con éstas.

-         El Business Packno aplica para la descarga o actualización de las aplicaciones mencionadas. Noincluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         No válido paradatos internacionales.

-         No disponiblepara el Departamento de Loreto.

-         El beneficio seentregará dentro de las 72 horas siguientes de contratado el servicio.

 

(5)      MB Internacionales y WhatsApp Internacional

 

-         Los MB para usointernacional son parte de los MB en alta velocidad de cada plan descrito en elnumeral 3.

 

-         Los MB para usoen el extranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones de datoscuando el cliente se encuentre de viaje en los países que comprenden la ZonaAmérica y Europa:

 

Zona América

Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá,Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala,México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

 

 

 

 

Zona Europa

Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia yHerzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia, España,Francia, Gales, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Inglaterra,Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,República Checa, Rumania, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.

 

-         Una vez agotadoslos MB Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat (texto), llamadas devoz y video a través de la aplicación WhatsApp.

-         No válido parael uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         Sólo se podráusar los MB internacionales por un máximo de 30 días consecutivos.

-         Para contar conel beneficio de MB internacionales el cliente debe comunicarse al *611 parasolicitar la activación.

Restriccionesy/o Consideraciones Adicionales

 

-         Los Minutos libresy MB incluidos no son acumulables, se entregarán en cada ciclo de facturación yestarán vigentes hasta el fin del mismo.

-         Serviciodisponible solo para clientes Postpago con planes móviles, no incluye bolsas niclientes BAM y/o Tablet.

-         Para podernavegar en tecnología 4G LTE o 4.5G , el cliente deberá contar con un equipo4G, chip 4G y encontrarse en cobertura 4G LTE o 4.5G.

-         Válido sólo paraclientes con RUC 20 del segmento Negocios.

-         Los Planes solopermitirán navegar en 2G en las localidades en que Movistar solo ofrezcacobertura 2G, la velocidad contratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps y lavelocidad mínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

Restriccionesy/o consideraciones de las aplicaciones incluidas en el Business Pack:

 

Sobre el uso de WhatsApp®: Aplica solopara envío y/o recepción de texto, imágenes, fotos, videos, notas de voz,archivos de audios y contactos. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz),video llamadas, ubicaciones, publicación o visualización de Estados. No aplicapara abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades queno hayan sido indicadas.

 

Sobre el uso de Geogestión: Para activar la licencia el cliente tendrá queseguir los siguientes pasos: (1) Deberá ingresar al portal de activación através de la siguiente ruta https://activageogestion.erictelm2m.com/, (2) En el portal de activación del servicio elcliente ingresará su RUC y deberá elegir en qué líneas desea activar laslicencias, (3) Luego de la selección, les llegará a las líneas seleccionadas uncódigo de activación y un mail con la confirmación que las licencias han sido activadasy que ya puede descargar el aplicativo. Asimismo, el mail contendrá informacióncon videos tutoriales sobre el uso del aplicativo. El cliente podrá contratar elservicio a las tarifas y condiciones vigentes.

 

Sobre el uso de Facebook®: Aplica paravisualización del muro, publicar y/o comentar estados personales, dar “megusta”, publicar o cargar fotos y videos, guardar fotos y recibirnotificaciones de las aplicaciones oficiales. No válido para llamadas VoIP(llamadas de voz) ni video llamadas. No válido para reproducción, carga odescarga de videos fuera de la aplicación de Facebook. No aplica para abrircontenidos y/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas.

 

Sobre el uso de Facebook Messenger®: Aplica solopara envío y/o recepción de texto, imágenes, fotos, videos y notas de voz. Noaplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), video llamadas, ubicaciones,publicación o visualización de Estados. No aplica para abrir contenidos y/oenlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

 

Sobre el uso de Instagram®:Aplica solo parala publicación de imágenes,fotos y videos. No aplica para descargar laaplicación ni de videos, actualizarla aplicación, abrir contenidos, enlacesexternos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicada

 

Sobre el correo electrónico: Se habilita eltráfico en correo electrónico para el envío y recepción de correo electrónicoen los siguientes servidores: Gmail, Outlook y Office 365. El uso de estetráfico debe ser a través de aplicaciones de correo electrónico.

 

Sobre el uso de Waze: No aplica enfunciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo: Facebook®, Twitter,LinkedIn); no incluye sugerencias de direcciones ni búsquedas de voz; noincluye el acceso a la opción "Centro de Ayuda".