FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TECNV2018000783
 
 
Empresa : TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
 
 
Servicio : TELEFONIA MOVIL / PLANES CONTROL
INTERNET / INTERNET MÓVIL / ACCESO Y PLANES
 
 
Tipo : ESTABLECIDA
 
 
Código : TECNV2018000783
 
 
Nombre : PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan RPM Total II 25 Retención)
 
 
Vigencia : 19/10/2020 - 29/04/2021
 
 
Periodo Comercialización : 19/10/2020 - 05/06/2018
 
 
Alcance : Residencial
 
 
Variación : Autorizada por el OSIPTEL
 
 
Atención : 104
 
 
Web : http://www.movistar.com.pe/tarifas-establecidas
 
 
Fecha de Cese : 05/06/2018
 

 
CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS
 
 
Valor del Plan : S/ 27.90
 
 
Telefonía Móvil
 
 
Valor del Servicio : S/ 0
 
 
Saldo Disponible para llamadas : S/ 0
 
 
Mensajes de texto a cualquier destino incluidos : Ilimitado
 
 
Tarifa adicional On Net: : S/ 0
 
 
Tarifa adicional Off Net : S/ 0
 
 
Tarifa adicional a teléfonos fijos : S/ 0
 
 
Minutos Red Privada : Ilimitado
 
 
Minutos a todo destino : Ilimitado
 
 
Internet
 
 
Valor del Servicio : S/ 0
 
 
Velocidad máxima contratada (Mbps) : 10 Mbps
 
 
Velocidad de descarga mínima garantizada (Mbps) : 4 Mbps
 
 
Cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos : 3584 MB
 
 
Tecnología de la velocidad máxima : 4.5G
 

 
CARACTERÍSTICAS
 
 

En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el incremento tarifario de los siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Establecida

Código SIRT:

Según detalle

Alcance:

Residencial

Categoría de Servicio:

TELEFONÍA MÓVIL

Modalidad:

PLANES POSTPAGO / CONTROL

Específico 1:

 

Específico 2:

 

Nombre del Producto:

Planes Móviles

Inicio de Comercialización:

19/10/2020

Fin de Comercialización:

 

 

1.       Enningún caso, se reducen o eliminan las condiciones previamente contratadas.

2.       Lastarifas y condiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadrossiguientes, las mismas que involucran incremento tarifario y aumento de MB,según corresponda.

Planes Elige Más

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a losclientes que hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO

NOMBRE

Nueva cantidad de GB (1)

TECNV2018000783

PLAN ELIGE MÁS 27.90 (Antes: Plan RPM Total II 25 Retención)

3.5

 

1.     Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4Mbps/0.04Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1.6Mbps

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento aplica para todos los clientes que hayan contratado el mencionadoplan con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, con independencia dela fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento nominal del cargo fijo se realiza sobre laúltima ficha SIRT asociada al paquete.

Cabe destacar que la Empresa noefectúa ningún cambio a los demás componentes y condiciones del referido plan,manteniendo todas las características otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

Todos los componentes ilimitadosrelativos a la provisión de datos de los planes no aplican en Departamento deLoreto.

En el caso delocalidades en las que se cuente únicamente con cobertura 2G, la velocidadcontratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidad mínimagarantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral el incremento tarifario de los siguientes planes móviles:

 

Empresa Operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Establecida

Código SIRT:

Según detalle

Alcance:

Residencial

Categoría de Servicio:

TELEFONÍA MÓVIL

Modalidad:

PLANES POSTPAGO / CONTROL

Específico 1:

 

Específico 2:

 

Nombre del Producto:

Planes Móviles

Inicio de Comercialización:

06/01/2020

Fin de Comercialización:

 

 

1.      Enningún caso, se reducen o eliminan las condiciones previamente contratadas.

2.      Lastarifas y condiciones de estos planes son las que se detallan en los cuadrossiguientes, las mismas que involucran incremento tarifario y aumento de MB,según corresponda.

Planes Elige Más

A continuación, las nuevas condiciones aplicables a losclientes que hubieran contratado anteriormente los siguientes planes:

CÓDIGO

NOMBRE

Nuevo Nombre

Nueva cantidad de GB (1)

Cargo Fijo Inc IGV

Nuevo Cargo Fijo Inc IGV

TECNV2018000783

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan RPM Total II 25 Retención)

PLAN ELIGE MÁS 27.90 (Antes: Plan RPM Total II 25 Retención)

3

25.9

27.9

1.    Velocidad de navegación de internet

-  Dependiendo de sucobertura, los clientes navegarán en Tecnología 3G/4G/4.5G LTE a las siguientesvelocidades:

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4Mbps/0.04Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1Mbps

 

-   Losdatos para navegar por internet son tasados por KB.

 

Consideraciones:

Al respecto,el incremento aplica para todos los clientes que hayan contratado el mencionadopaquete con el código SIRT señalado en el cuadro precedente, con independenciade la fecha de su contratación.

Asimismo, lapublicación del referido aumento nominal del cargo fijo se realiza sobre laúltima ficha SIRT asociada al paquete.

Cabe destacar que la Empresa noefectúa ningún cambio a los demás componentes y condiciones del referido plan,manteniendo todas las características otorgadas y comunicadas en su oportunidad.

Todos los componentes ilimitadosrelativos a la provisión de datos de los planes no aplican en Departamento deLoreto.

En el caso delocalidades en las que se cuente únicamente con cobertura 2G, la velocidadcontratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidad mínimagarantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.


En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral lacomercialización del presente servicio:

 

Empresa operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Establecida

Código SIRT:

Según detalle

Alcance:

Residencial

Categoría de Servicio:

TELEFONIA MOVIL

Modalidad:

PLANES POSTPAGO / CONTROL

Especifico 1:

-

Especifico 2:

-

Nombre del Producto:

Planes móviles

Inicio de Comercialización:

24/06/2018

Fin de Comercialización (TP: Sujeto a renovaciones):

-

 

 

1.       Estos planes son  ofrecidos a nivel nacional

2.       Las tarifas y condiciones de estos planes sonlas que se detallan en los cuadros siguientes:

3.       Todos los componentes ilimitados relativos ala provisión de datos de los planes no aplican en Departamento de Loreto.

4.       En todos los casos, no se reducen ni seeliminan las condiciones previamente contratadas

 

Planes Elige+ 

 

Planes para clientes Movistar quehubieran contratado previamente los planes iniciales detallados

 

Nombre Plan

Cod SIRT

 CF inicial

 CF final

PLAN ELIGE MÁS 109.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 109)

TECNV2018000790

109.00

109.90

PLAN ELIGE MÁS 99.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 99.00)

TECNV2018000791

99.00

99.90

PLAN ELIGE MÁS 129.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 129)

TECNV2018000792

129.00

129.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 199.90 ILIM (Antes: Plan Movistar Especial Ilim S/ 199)

TECNV2018000793

199.00

199.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 149.90 ILIM (Antes: Plan Movistar Especial ilim S/ 149)

TECNV2018000794

149.00

149.90

PLAN ELIGE MÁS 89.90 (Antes: Plan iPad 88.90)

TECNV2018000795

88.30

89.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan Súmate Plus RPM 27.99 II)

TECNV2018000796

76.10

79.90

Plan Ahorro Elige + S/ 20.00 (Antes: Plan Vuela N S/ 20 II)

TECNV2018000797

20.00

20.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan Vuela N S/ 45 II)

TECNV2018000798

45.00

45.90

PLAN ELIGE MÁS 89.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 89)

TECNV2018000799

89.00

89.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan Postpago RPM S/. 49.57)

TECNV2018000800

49.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 59.90 (Antes: Plan RPM Sumate Especial 59.48)

TECNV2018000801

59.50

59.90

PLAN ELIGE MÁS 119.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 119)

TECNV2018000802

119.00

119.90

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan Vuela N S/ 25 II)

TECNV2018000803

25.00

25.90

PLAN ELIGE MÁS 139.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 139)

TECNV2018000804

139.00

139.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Emp. Plus F S/.49.90)

TECNV2018000805

49.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan Vuela N S/ 75 II)

TECNV2018000806

75.00

79.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan RPM Profesional S/.79.90)

TECNV2018000807

79.30

79.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan RPM-A-Especial CF 29)

TECNV2018000808

78.80

79.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Emp. Premium S/.47.99)

TECNV2018000809

47.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 89.90 (Antes: Plan RPM Profesional 320i II)

TECNV2018000810

89.70

89.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan Postpago RPM S/. 79.32)

TECNV2018000811

79.30

79.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 149.90 ILIM (Antes: Plan RPM Ejecutivo 55 II)

TECNV2018000812

149.50

149.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan RPM Emp. Premium S/.69.90)

TECNV2018000813

69.40

69.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Emprendedor Plus Datos 3)

TECNV2018000814

49.00

49.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 169.90 ILIM (Antes: Plan Staff TDP VP)

TECNV2018000815

169.00

169.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan RPM Trabajador 42.63)

TECNV2018000816

42.60

45.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan Staff TDP Supervisor/Experto)

TECNV2018000817

75.60

79.90

PLAN ELIGE MÁS 29.90 (Antes: Plan Especial RPM 30)

TECNV2018000818

29.70

29.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan RPM Emp. Plus S/.45.90)

TECNV2018000819

45.60

45.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Sumate Colectivos 49.57)

TECNV2018000820

49.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Trabajador 49.57)

TECNV2018000821

49.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 59.90 (Antes: Plan RPM Profesional S/.59.90)

TECNV2018000822

59.50

59.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan Postpago RPM S/. 69.41)

TECNV2018000823

69.40

69.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan RPM Profesional S/.69.90)

TECNV2018000824

69.40

69.90

PLAN ELIGE MÁS 99.90 (Antes: Plan RPM Ejecutivo S/.99.90)

TECNV2018000825

99.20

99.90

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan Vuela Negocios S/25.00)

TECNV2018000826

25.00

25.90

PLAN ELIGE MÁS 39.90 (Antes: Plan Movistar IN ITC 39 Social)

TECNV2018000827

39.00

39.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan Movistar IN ITC 69 Social)

TECNV2018000828

69.00

69.90

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan Natura 24.90)

TECNV2018000829

24.90

25.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 169.90 ILIM (Antes: Plan Súmate Plus RPM 61.99 II)

TECNV2018000830

168.50

169.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan RPM Especial 25 II)

TECNV2018000831

68.00

69.90

PLAN ELIGE MÁS 129.90 (Antes: Plan RPM Ejecutivo 45 II)

TECNV2018000832

127.70

129.90

PLAN ELIGE MÁS 59.90 (Antes: Plan RPM Abierta Staff B)

TECNV2018000833

57.60

59.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Emp. Premium S/.47.90)

TECNV2018000834

47.60

49.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan RPM Emprendedor Premium S)

TECNV2018000835

47.50

49.90

PLAN ELIGE MÁS 59.90 (Antes: Plan RPM Emprendedor Premium S/.57.50)

TECNV2018000836

57.50

59.90

PLAN ELIGE MÁS 59.90 (Antes: Plan RPM Especial Pyme 57)

TECNV2018000837

57.00

59.90

PLAN ELIGE MÁS 129.90 (Antes: Plan Voz Empresas S/. 125 SS)

TECNV2018000838

125.00

129.90

PLAN ELIGE MÁS 49.90 (Antes: Plan Súmate Plus RPM 17.99 II)

TECNV2018000839

48.90

49.90

PLAN ELIGE MÁS 35.90 (Antes: Plan Vuela N S/ 35 II)

TECNV2018000840

35.00

35.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan RPM Especial 16)

TECNV2018000841

43.50

45.90

PLAN ELIGE MÁS 79.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 79.00)

TECNV2018000776

79.00

79.90

PLAN ELIGE MÁS 69.90 (Antes: Plan Movistar Especial S/ 69.00)

TECNV2018000777

69.00

69.90

PLAN ELIGE MÁS 39.90 (Antes: Plan Colectivo TU S/.37.00 C)

TECNV2018000778

37.00

39.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan TD RPM S/.45.00 Datos)

TECNV2018000779

45.00

45.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan Vuela 4G S/ 45)

TECNV2018000780

45.00

45.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan RPM Colectivo Control S/.45)

TECNV2018000781

45.00

45.90

Plan Ahorro Elige + S/ 20.00 (Antes: Plan  RPM Total II 20 Retención)

TECNV2018000782

19.50

20.90

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Plan RPM Total II 25 Retención)

TECNV2018000783

24.40

25.90

PLAN ELIGE MÁS 29.90 (Antes: Plan RPM Total II 30 Retención)

TECNV2018000784

29.30

29.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan RPM Total II 45 Retención)

TECNV2018000785

43.90

45.90

PLAN ELIGE MÁS 45.90 (Antes: Plan Control S/.44.90 II Prueba)

TECNV2018000786

44.90

45.90

PLAN ELIGE MÁS 35.90 (Antes: Plan RPM Total II 35 Retención)

TECNV2018000787

34.30

35.90

PLAN ELIGE MÁS 25.90 (Antes: Control Todo Destino 80 EMP)

TECNV2018000788

22.00

25.90

PLAN ELIGE MÁS S/ 169.90 ILIM (Antes: Plan Internet Control S/. 165.0)

TECNV2018000789

165.00

169.90

 

 

 

(1)    Minutos Tododestino (MM,MF, MO, LDI: USA y Canadá)

(2)    Megabytes (MB) paranavegación en Internet en cobertura 4G LTE, 3G y 2G según especificacionesdescritas en numeral.

(3)    MB Internacionales enpaíses de Zona América y Zona Europa.

(4)    SMS a destinos nacionalesy

(5)    La navegación para Fun Pack,Movistar Música y Movistar Play es ilimitada según especificaciones descritasen los numerales 3, 6, 7 y 8 respectivamente.

 

MM = CelularMovistar a Celular Movistar Nacional

MF= Celular Movistara Fijo Nacional

MO= CelularMovistar a Otro operador Móvil Nacional

SMS= Mensaje detexto Nacional

LDI= Largadistancia internacional USA y Canadá

GB = Gigabytes

MG = Megabytes

 

Consideraciones:

1.      Minutos Todo Destino:

-        Losminutos de voz incluidos en el cargo fijo mensual son para realizar llamadas acelulares y fijos nacionales de cualquier operador y para realizar llamadas deLDI a celulares o teléfonos fijos a USA y Canadá. Para LDI a otros países se aplicarántarifas adicionales.

-        Pararealizar llamadas a USA y Canadá, el cliente deberá usar el código de llamadapor llamada de TDP-1911.

-        Elconsumo de servicios y/o productos Premium, así como los consumos adicionales alo incluido en el Cargo Fijo Mensual descrito se facturarán como adicionales.

-        Noválido para llamar a Fijos Rurales ni teléfonos públicos.

-        Losminutos son tasados al segundo.

-        Noválidos para comercialización.

 

2.      SMS (Mensajes de Texto)

 

-         Los SMS incluidos en el cargo fijo mensualson válidos para enviar SMS a cualquier operador a nivel nacional.

-         El uso de SMS no incluye el envío de mensajeríamasiva unidireccional. Si desea realizar dicho uso, el cliente podrá contratarlos servicios correspondientes tales como: sms notify, sms mkt o sms bullk.

 

3.      Condiciones de los MB Internet Ilimitado

 

-         Dependiendo de su cobertura, los clientes conplanes ilimitados navegarán ilimitadamente siendo la reducción de velocidad lasiguiente:

 

Plan Elige mas

Reducción de velocidad

Plan Elige mas S/. 149.90

33GB  =  33,792 MB

Plan Elige mas S/. 169.90

35GB  =  35,840 MB

Plan Elige mas S/. 199.90

40GB  =  40,960 MB

 

-         Dependiendo de su cobertura, los clientesnavegarán en red 2G/3G/4G LTE por ciclo de facturación a las siguientesvelocidades:

 

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

2G

0.013Mbps/0.013Mbps

0.005Mbps/0.005Mbps

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4 Mbps/0.04 Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

 

 

 

 

 

 

 

-         En caso el cliente salga de cobertura4G LTE la velocidad será la de 3G/2G según la cobertura disponible. Los datospara navegar por internet son tasados por kb. Si se encuentra en la red 2G lavelocidad será menor.

-         Para garantizar la conectividad de nuestrosclientes de los planes ilimitados a partir de los 33GB, 35GB y 40GB (segúnplan), los clientes podrán seguir navegando de manera ilimitada a la velocidadmínima de bajada de 256 kbps (Máxima de 640 kbps) y la velocidad mínima desubida 25.6kbps (Máxima de 64 kbps), salvo en cobertura 2G, en cuyo caso lavelocidad de navegación es la descrita en el cuadro anterior.

-         A partir de los 33GB, 35GB y 40GB (segúnplan), el cliente podrá seguir utilizando las Apps ilimitadas y Movistar Playdescritos en los numerales 6 y 7 en velocidades 4G cuando esté en cobertura 4G.En el resto de coberturas se aplica las velocidades descritas en el acápiteanterior.

-         Los MB de Internet Ilimitado permiten el usopara proxys, peer 2peer, tethering, y hotspot (compartir datos).

-         Los MB de internet ilimitado no son válidospara su consumo fuera del país.

-         La resolución de streaming de video es HD (AltaDefinición) hasta en 720p. Esta resolución aplica para cualquier protocolo oaplicación, sin ninguna excepción. Además, el Cliente tiene la opción de hacer uso de una calidad deresolución distinta a través de la adquisición de paquetes adicionales.

-         Los MB de internet ilimitados no son válidos para su consumo enDepartamento de Loreto.

 

 

4.       Tarifas Adicionales:

 

 

                Costode llamadas LDI (*) no incluidas en los minutos del plan:

               

Zonas LDI

Tarifas por minutos para llamadas

Sur y Centroamérica

S/. 1.99

Norteamérica

S/. 1.99

Europa

S/. 2.96

África, Asia y Oceanía

S/. 2.96

 

(*) Destinos LDI no incluyen llamadas a lossiguientes países tendrán un costo adicional de S/. 14.00 incluido IGV o S/.11.76 sin IGV como minuto adicional Islas Comores, Samoa Occid., Niger,Djbouti, Palau, Polinesia Francesa (Tahití) ,Somalia, Wallis y Futuna, Rep. Democrática de Corea, Vanuatu,Liechtstenstein, Kiribati, Guinea Bissau, Groenlandia, Islas Cook, Tuvalu,Santa Helena, Tokelau, Papua Nueva Guinea, Islas Ascensión., Cuba, DiegoGarcía, Salomón, Santo Tomas y Príncipe , Nauru, Falkland , Antártica – IslasNorfolk, Timor del Este, Islas Niue , Asimismo, a cualquier llamada satelitalse le aplicará el costo de S/. 14.00 incluido IGV o S/. 11.76 sin IGV.

 

El crédito adicional que tiene el cliente,tiene un tope del mismo valor del cargo fijo.

 

“Los presentes planes móviles estánpublicados en la categoría de “convergentes” del SIRT solo por finesinformativos, dando cumplimiento a lo indicado por OSIPTEL. El valor registradodel plan aplica para los servicios de Voz, Internet, RPM, SMS y LD. Comotarifas “On net, Off net y Tel Fija” aplicables al saldo incluido se estánconsiderando las tarifas adicionales del plan.

 

5.       Condicionesde los MB para Uso Internacional

 

-       Los MB para uso en elextranjero son para navegar por Internet y usar aplicaciones de datos cuando seencuentre de viaje en los países que comprenden la Zona América y Europa*. Unavez agotada la cantidad MB Internacionales, el abonado sólo podrá usar chat(texto) a través de la aplicación Whatsapp.

*Paísesde Zona América y Europa donde el abonado podrá usar los MB en el extranjero:Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, México, Nicaragua,Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, Alemania, Austria, Bélgica,Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Escocia, Eslovaquia,España, Francia, Gales, Grecia, Holanda, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlandadel Norte, Islandia, Italia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal,Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania

-        No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         Sólo se podrá usar los MB internacionalespor un máximo de 30 días consecutivos.

-         Paracontar con el beneficio de MB internacionales el cliente debe comunicarse al*611 o al +511 7900611 (desde el extranjero) para solicitar la activación.

 

               

6.      Condiciones MB App’silimitadas

-         El plan Tarifario permite la navegación en un númerodeterminado de aplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar (enadelante el Fun Pack).

-         El número mínimo de aplicaciones que incluirá el Fun Packen los planes tarifarios descritos es de 3 aplicaciones.

-         Desde el inicio de comercialización de los planestarifarios el Fun Pack podrá ser usado en las siguientes aplicaciones: WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Twitter®, Spotify® y Waze.

-         Movistar podrá actualizar permanentemente lasaplicaciones en las cuales se puede navegar a través del Fun Pack, respetandoel mínimo de aplicaciones establecido. La actualización de las aplicaciones secomunicará a los clientes a través de la web, y a través del envío de SMS.

-         La velocidad de navegación se encuentra descrita en elnumeral 3.

-         Los MB del Fun Pack tendrán prioridad de consumo antesque los planes, paquetes o bonos.

-         Para hacer uso de las aplicaciones el usuario deberátener un equipo compatible con estas.

-         El Fun Pack no aplica para la descarga o actualización delas aplicaciones mencionadas.

-         No incluye cargos por suscripción o contenido deterceros. El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a lasaplicaciones.

-         No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot(compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer uso deestas herramientas a través de la adquisición de paquetes adicionales de datos.

-         El Fun Pack no es válido para datos internacionales.

-         El beneficio se entregará dentro de las 72 horassiguientes de realizada la venta.

-         Los MB Funpack ilimitados no sonválidos para su consumo en Departamento de Loreto.

 

7.       MB MovistarPlay

 

-         Los MBMovistar Play son de uso exclusivo para la navegación en el aplicativo MovistarPlay®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los MB otorgadosno aplican para la descarga o actualización de la aplicación, actualizar laaplicación  abrir contenidos y/o enlacesexternos ni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Para accedera la aplicación el usuario deberá estar previamente registrado a esta.

-          La velocidad denavegación se encuentra descrita en el numeral 3.

-         Los MBotorgados tendrán la primera prioridad de consumo, antes que los planes,paquetes o bonos.

-         No válidopara el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos). Sin embargo, elcliente tiene la opción de hacer uso de estas herramientas a través de laadquisición de paquetes adicionales de datos.

-         Los MBMovistar Play no son válidos para datos internacionales

-         Elbeneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizada la venta.

-         Los MB Movistar Play ilimitados no son válidos para suconsumo en Departamento de Loreto.

 

8.       MB Movistar Música

 

-         Los MBMovistar Musica son de uso exclusivo para la navegación en el aplicativoMovistar Música®, propiedad de Telefónica del Perú.

-         Los MBotorgados no aplican para la descarga o actualización de la aplicación,actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Paraacceder a la aplicación el usuario deberá estar previamente registrado a ésta.

-         Los MBotorgados podrán ser utilizados sólo en cobertura 4G.

-         Los clientes podrán navegar hasta 5GB en red4G LTE y pasados estos 5GB, el cliente podrá seguir navegando de manerailimitada a la velocidad mínima de bajada según el cuadro:

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

2G

0.013Mbps/0.013Mbps

0.005Mbps/0.005Mbps

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4 Mbps/0.04 Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

 

 

 

 

 

 

 

-         El clientetendrá acceso a la versión de Movistar Música Premium (A partir del Cargo Fijode 139.90 hasta el Cargo Fijo de 199.90).

-         MovistarMúsica Premium: Incluye reproducción ilimitada, creación de playlists yfavoritos, Top 15 videoclips, noticias locales e internacionales. 

-         MovistarMúsica Lite: Incluye 5 playlists, Top 40 Peru, Top 5 videoclips, noticiaslocales e internacionales. 

-         Los MBotorgados tendrán la primera prioridad de consumo, antes que los planes,paquetes o bonos.

-         No válidopara el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

-         Los MBMovistar Música no son válidos para datos internacionales.

-         Elbeneficio se entregará dentro de las 72 horas siguientes de realizada la venta.

-         MovistarMúsica Ilimitado no aplica para las contrataciones en Departamento de Loreto.

-         Los MBMovistar Música ilimitados no son válidos para su consumo en Departamento deLoreto.


 

 
RESTRICCIONES
 
 

Restricciones del Plan

 

-        Serviciodisponible solo para clientes postpago con planes, no incluye bolsas.

-        Servicio4G LTE, 3G y 2G no disponible para clientes BAM y/o Tablets.

-        Losclientes que cuenten con el servicio 4G realizarán sus llamadas en la red 3G o2G según disponibilidad. Para ello, su terminal se desconectará de la red 4G,se conectará a la red 3G o 2G para realizar o recibir una llamada.

-        Pararealizar las llamadas a cualquier destino nacional fijo tendrá que marcar comoprefijo el código postal de la cuidad

-        Pararealizar llamadas a destino LDI USA y Canadá tendrán que haber marcado elprefijo de Telefónica del Perú (1911)

-        Parapoder navegar en tecnología 4G el cliente deberá contar con un equipo 4G, chip4G y encontrarse en cobertura 4G.

-        Válidopara clientes del segmento Residencial y Negocios.

-        Noincluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estarpreviamente registrado y suscrito a las aplicaciones que descargue.

-        Todos los componentes ilimitados de datosmóviles del plan no son válidos para el consumo en el departamento de Loreto.

 

 

Restricciones y/oconsideraciones de las aplicaciones incluidas en las App’s ilimitadas

-        Sobre el uso de WhatsApp®: Aplica solo para envío/recepción detexto, imágenes, fotos, vídeos, notas de voz, archivos de audio, contactos. Noaplica para llamadas VoIP (llamadas de voz), vídeo llamadas ni ubicaciones. Noaplica para descargar la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidosy/o enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayan sidoindicadas. No aplica para publicación o visualización de “Estados”.

-         Sobre el uso de Facebook®: Aplica para visualización del muro,publicar/comentar estados personales, dar “me gusta”, publicar o cargar fotos yvídeos, guardar fotos y recibir notificaciones de las aplicaciones oficiales.No válido para llamadas VoIP ni vídeo llamadas. No válido para reproducción,carga o descarga de vídeos fuera de la aplicación de Facebook (por ejemplo:Youtube®, Vimeo®, DailyMotion®, etc). No aplica para descargar la aplicación,actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas.

-         Sobre el uso de Facebook Messenger®: Aplica solo paraenvío/recepción de texto, imágenes, fotos, vídeos, notas de voz. No aplica parallamadas VoIP (llamadas de voz), vídeo llamadas ni ubicaciones. No aplica paradescargar la aplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos, enlaces externosni para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica parapublicación o visualización de “Estados”.

-     Sobre uso de Spotify®: Aplica paraescuchar música en streaming o para su descarga dentro de la aplicación. Noválido para futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. No válido parauso de proxys, tethering ni hotspot. Para acceder a las aplicaciones el usuariodeberá estar previamente registrado y suscrito a esta. No incluye la afiliacióna la cuenta Premium.

-      Sobre uso de Waze: No aplicaen funciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo: Facebook®, Twitter,Linked In); no aplica para el uso de Spotify; no incluye sugerencias dedirecciones ni búsquedas de voz; no incluye el acceso a la opción "Centrode Ayuda".

-       Sobre uso de Twitter: Aplica solo para la publicación de texto, imágenes, fotosy videos. No aplica para descargar la aplicación, actualizar la aplicación,abrir contenidos, enlaces externos ni para futuras funcionalidades que no hayansido indicadas.

-         Movistar no se responsabiliza por el funcionamiento de las aplicacionesde WhatsApp®, Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify®, Twitter®  y Waze.

 


 
 
FE DE ERRATAS
 
 
Registrada con fecha: 17/10/2020 12:18:53

Dice:Planes para clientes Movistar que hubieran contratado previamente los planesiniciales detallados Debe decir: A continuación las nuevas condicionesaplicables a clientes residenciales que hubieran contratado los siguientesplanes tarifarios

Dice:CF Debe decir: CF(Cargo fijo mensual S/ inc. IGV)

Dice:Consideraciones Debe decir: Consideraciones (en caso sea aplicable según lascaracterísticas de cada plan)

Dice:Plan Ahorro elige 20.00 Debe decir: PLAN ELIGE MÁS 20.90 (Solo se modifica elnombre del plan)




 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 19/04/2024 10:40:42