FICHA INFORMATIVA DE LA TARIFA Nº TPCNV2020001596
 
 
Empresa : TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
 
 
Servicio : TELEFONIA MOVIL / PAQUETES ADICIONALES AL PLAN / { CONTROL | POSTPAGO }
INTERNET / INTERNET MÓVIL / PAQUETES ADICIONALES AL PLAN
 
 
Tipo : PROMOCIONAL
 
 
Código : TPCNV2020001596
 
 
Nombre : Apps Ilimitadas - Planes Mi Movistar
 
 
Vigencia : 02/12/2020 - 02/12/2020
 
 
Periodo Comercialización : 02/12/2020 - 02/12/2020
 
 
Alcance : Empresarial/Comercial / Residencial
 
 
Atención : 104
 
 
Web : https://www.movistar.com.pe/tarifas-promocionales
 


 
CARACTERÍSTICAS
 
 

En cumplimiento de la Resolución de Consejo Directivo N°060-2000-CD/OSIPTEL, que aprobó el Reglamento General de Tarifas y susmodificatorias, TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. pone en conocimiento del público engeneral la comercialización del presente servicio:

 

Empresa operadora:

TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.

Tipo de Tarifa:

Promocional

Código SIRT:

Según detalle

Alcance:

Residencial y Comercial

Categoría de Servicio:

TELEFONIA MOVIL

Modalidad:

PLANES CONTROL

Especifico 1:

-

Especifico 2:

-

Nombre del Producto:

Apps Ilimitadas - Planes Mi Movistar

Inicio de Comercialización:

02/12/20

Fin de Comercialización (TP: Sujeto a renovaciones):

02/12/20

 

Características

 

Promociónaplicable para clientes que contrataron los siguientes planes mediante un alta,portabilidad, migración o cambio de plan hacia Movistar:

 

La promoción consiste en otorgar adichos clientes el beneficio de hacer uso de navegación ilimitada en un númerodeterminado de aplicaciones definidas por Movistar, según el plan móvilcontratado, del mes dieciseis (16) al mes dieciocho (18) de servicio contadodesde la afiliación al Plan Tarifario, según el cuadro siguiente y hayarealizado un cambio de plan luego de esta afiliación.

 

Código Tarifa Establecida

Nombre del plan

Incluye las siguientes Apps Ilimitadas

TECNV2019001390

Plan Mi Movistar 49.90

Facebook (fotos y videos), Waze, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram (fotos y videos) y Spotify.

TECNV2019001391

Plan Mi Movistar 39.90

Facebook (fotos y videos), Waze, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram (fotos y videos) y Spotify.

TECNV2019001392

Plan Mi Movistar 29.90

Facebook (fotos y videos), Waze, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram (solo fotos).

TECNV2019001393

Plan Mi Movistar 25.90

Facebook (solo fotos), Waze, Facebook Messenger, WhatsApp.

TECNV2019001394

Plan Mi Movistar 20.90

Facebook (solo fotos), Waze, Facebook Messenger, WhatsApp.

Condiciones Apps Ilimitadas

-   Los MB otorgados (ilimitados) podrán ser utilizados sólo en cobertura 4Gy 4.5G.

Cobertura y Tecnología

Velocidad contratada  (bajada/subida)

Velocidad mínima garantizada  (bajada/subida)

3G

1Mbps/0.1Mbps

0.4Mbps/0.04Mbps

4G

5Mbps/1Mbps

2Mbps/0.4Mbps

4.5G

10Mbps/4Mbps

4Mbps/1.6Mbps

-   La promoción permite la navegación enun número determinado de aplicaciones de entretenimiento definidas por Movistar(en adelante el Apps Ilimitadas).

-   El número mínimo de aplicaciones queincluirá Apps Ilimitadas en la promoción descrita es de 4 aplicaciones.

-  Desde el inicio decomercialización de los planes tarifarios las Apps Ilimitadas podrá ser usadasen las siguientes aplicaciones: WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify®, Waze® y Instragram®, segúncorresponda en cada plan móvil.

-   Movistar podrá actualizarpermanentemente las aplicaciones en las cuales se puede navegar a través deApps Ilimitadas, respetando el mínimo de 04 aplicaciones establecido. Laactualización de las aplicaciones se comunicará a los clientes a través de laweb, y a través del envío de SMS.

-   Para hacer uso de las aplicaciones elusuario deberá tener un equipo compatible con estas.

-   Apps Ilimitadas no aplica para ladescarga o actualización de las aplicaciones mencionadas.

-   No incluye cargos por suscripción ocontenido de terceros. El usuario deberá estar previamente registrado ysuscrito a las aplicaciones.

-   No válido para el uso de proxys,tethering ni hotspot (compartir datos). Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer uso deestas herramientas a través de la adquisición de paquetes adicionales de datos.

-   Apps Ilimitadas no es válido para datosinternacionales.

-   El beneficio se entregará dentro de las72 horas siguientes de realizada la venta.

-   Los MB de “AppsIlimitadas” son ilimitados y no son válidos para su consumo en Departamento deLoreto.

 


 

 
RESTRICCIONES
 
 

Restricciones

-  Serviciodisponible para clientes Postpago y Control, no incluyen bolsas. En el caso denuevos clientes, sujeto a evaluación crediticia.

-  Servicio 4.5G, 4GLTE y 3G no disponible para clientes BAM y/o Tablets.

-  Para poder navegaren tecnología 4.5G y 4G el cliente deberá contar con un equipo 4G, chip 4G yencontrarse en cobertura 4.5G y 4G.

-  Válido paraclientes del segmento Residencial y Negocios.

-  No incluye cargospor suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estar previamenteregistrado y suscrito a las aplicaciones que descargue.

-  Todos loscomponentes ilimitados de datos móviles del plan no son válidos para el consumoen el departamento de Loreto.

-    En elcaso de localidades en las que se cuente únicamente con cobertura en 2G, lavelocidad contratada (bajada/subida) será de 0.013Mbps/0.013Mbps y la velocidadmínima garantizada (bajada/subida) será de 0.005Mbps/0.005Mbps.

 

Restricciones y/oconsideraciones de las aplicaciones incluidas en el Apps Ilimitadas

-  Sobre el uso deWhatsApp®: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes, fotos, vídeos,notas de voz, archivos de audio, contactos. No aplica para llamadas VoIP(llamadas de voz), vídeo llamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar laaplicación, actualizar la aplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos nipara futuras funcionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica parapublicación o visualización de “Estados”.

-  Sobre el uso deFacebook®: Aplica para visualización del muro, publicar/comentar estadospersonales, dar “me gusta”, publicar o cargar fotos y vídeos, guardar fotos yrecibir notificaciones de las aplicaciones oficiales. No válido para llamadasVoIP ni vídeo llamadas. No válido para reproducción, carga o descarga de vídeosfuera de la aplicación de Facebook (por ejemplo: Youtube®, Vimeo®,DailyMotion®, etc). No aplica para descargar la aplicación, actualizar laaplicación, abrir contenidos y/o enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas.

-  Sobre el uso deFacebook Messenger®: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes,fotos, vídeos, notas de voz. No aplica para llamadas VoIP (llamadas de voz),vídeo llamadas ni ubicaciones. No aplica para descargar la aplicación, actualizarla aplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futurasfuncionalidades que no hayan sido indicadas. No aplica para publicación ovisualización de “Estados”.

-  Sobre uso deSpotify®: Aplica para escuchar música en streaming o para su descarga dentro dela aplicación. No válido para futuras funcionalidades que no hayan sidoindicadas. No válido para uso de proxys, tethering ni hotspot. Para acceder alas aplicaciones el usuario deberá estar previamente registrado y suscrito aesta. No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

-  Sobre uso deWaze®: No aplica en funciones relacionadas a Redes Sociales (Por ejemplo:Facebook®, Twitter, Linked In); no aplica para el uso de Spotify; no incluyesugerencias de direcciones ni búsquedas de voz; no incluye el acceso a laopción "Centro de Ayuda".

-  Sobre uso de:Instagram®: Aplica solo para la publicación de imágenes, fotos y videos. Noaplica para la descarga de la aplicación ni de videos, actualizar laaplicación, abrir contenidos, enlaces externos ni para futuras funcionalidadesque no hayan sido indicadas.

-  Movistar no seresponsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones de WhatsApp®,Facebook®, Facebook Messenger®, Spotify®, Waze® e Instagram®.

 


 
 
 
 
TARIFAS ESTABLECIDAS ASOCIADAS
 
 
CódigoNombre
TECNV2019001394PLAN MI MOVISTAR S/20.90
TECNV2019001393PLAN MI MOVISTAR S/25.90
TECNV2019001392PLAN MI MOVISTAR S/29.90
TECNV2019001399PLAN MI MOVISTAR ESPECIAL S/29.90
TECNV2019001390PLAN MI MOVISTAR S/49.90
TECNV2019001391PLAN MI MOVISTAR S/39.90
 
  Fuente: Base de datos del SIRT. Consulta realizada el 15/04/2021 19:32:52