BITEL TOTAL

 

Aplica únicamente para afiliados al Consejos Nacional para la Integración de las personas con Discapacidad (CONADIS).

Beneficios incluidos en el plan:

TARIFAS Y MÉTODO DE FACTURACIÓN

Método de facturación:

El costo de voz se tasan en segundos: Aplica a las llamadas nacionales; la tarifa de las llamadas internacionales y de los servicios móviles  con un cargo específico, tienen otra forma de facturación.

El costo de Data se tasan en KB: Block 1KB 1KB.

Tarifas aplicadas a todos los planes  (incluye I.G.V)

Tarifas adicionales del plan:

 Nota:

Esta tarifa será aplicada después de consumir todos los beneficios del plan.

Tarifa de llamadas a la Casilla de Voz: se brinda gratuitamente el servicio de Casilla de Voz, y también las llamadas que el cliente realice para escuchar los mensajes de voz enviados por otra persona en la casilla de voz.  

Tarifa de Video Llamadas = 0.42 sol/min(las Video Llamadas sólo se aplica a las llamadas on net).

-         Zona1: EEUU, Canadá, China.

-        Zona2:Venezuela,Colombia, Bolivia, México, Brasil, Puerto Rico, Argentina, Chile(excepto zonas rurales y especiales), Italia, Austria, España, Bangladesh, Bélgica, Bermudas, Brunei Darussalam, Bulgaria, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Israel, República de Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Vietnam.

-    Zona3: Australia, Costa Rica, Chipre, República Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay, Suiza.

-         Zona4: Resto del mundo(excluyendo la Zona 5)

-   Zona5:Aeromobile,Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension, Azerbaijan(SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria(WIMAX), BOSNIACELLULARERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI),Chile (Audio text,Rural, Islade Pascua), ComorosVAS, Congo, DR (Zaire)PREMIUM, Congo-Mobile(AIRTEL), CookIslands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, DiegoGarcia, EMSAT, Estonia(NG), FalklandIslands, Gabon (MOOV), Greenland,Guantanamo, Italy(INTERMATICA), Kazakhstan(SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR,Latvia (SPECIALSVC), Latvia (TELEFANT),Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein(VAS, VAS-PREM),Lithuania (Special SVC,TELEFANT), Madagascar, Maldives,Moldova (PRS), Morocco(GNA), Nauru, Netherland(PAGING), Niger (VAS), Niue,Norfolk Islands,Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORYCALL, PREMIUM, SPECIALSVC), Romania(Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT,IRIDIUM), San Marino (SPECSVC), SaoTome & Principe, Senegal, SolomonIslands, St. Helena, St. Pierre&Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA),Thuraya, Tokelau, Tunisia(VAS),Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu(DIGICEL), Wallis&Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: GlobalStar,Australia(SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero, InmarsatB,Inmarsat BHSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, InmarsatM4,InmarsatMini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCPSatelliteSystem,Thailand (SATELLITE).

      Las tarifas LDI descritas anteriormente serán de aplicación para llamadas efectuadas mediante el código de acceso de larga distancia internacional 1968 perteneciente a Bitel. En ese sentido, los clientes deberán marcar el código 1968, seguido del prefijo 00 y el número internacional con el que desea comunicarse: 1968 + 00 +(Código de país)+(Código de ciudad) + (Número seleccionado). En caso anteponga otro prefijo(19XX) será de aplicación las tarifas fijadas por el operador de larga distancia elegido.

·                 Solo se encontrarán disponibles para adquirirlos en todos los canales físicos.

·        La contratación del Plan Tarifario es exclusiva para clientes con DNI que cuenten con carné de CONADIS.

·        Cada Afiliado a CONADIS, podrá adquirir una sola línea de cualquiera de los planes.

·        Aplica para Altas nuevas, Portabilidad y Migración, de manera presencial, siempre que se valide el carné de CONADIS

·         Los minutos y sms son para destino TDN.

·        Todos los planes podrán realizar recargas y recibirán los beneficios de recarga control.

• Podrá activar los paquetes permitidos para líneas control.

·        Este plan podrá activar los paquetes DM.

·        Estos planes podrán hacer uso del beneficio de comprar paquetes con cobro en la factura.

·        El acceso Ilimitado a WhatsApp no tiene ninguna restricción, considerando las funcionalidades del aplicativo a la fecha 01/05/2018. Por ello, no incluye funcionalidades lanzadas por el aplicativo con posterioridad a dicha fecha.

·        Facebook Fotos: los clientes que cuenten con este beneficio podrán ver y subir fotografías, realizar comentarios, indicar que algo te gusta y chatear de forma gratuita. Si el cliente cuenta con este beneficio, se consumirán sus MB y saldos cuando realice uno de las siguientes acciones: ver videos, realizar videollamadas, hacer transmisiones en Vivo o hipervínculos.

·        Además, todos los planes incluidos en el cuadro superior, incluyen Facebook Flex (MODO GRATUITO). Este es una versión sencilla de Facebook, a laque se accede dando click al botón “Usar modo gratuito” que aparece en la parte superior de la pantalla; y con la que puedes publicar contenido, realizar comentarios, indicar que algo te gusta y chatear de forma gratuita. Esta versión no permite ver fotos, videos, realizar video llamadas o hiperlinks. Para ver estos se deberá cambiar al MODO DATOS, dando click al botón “Ver fotos”. Al hacer esto se consumirán los MB y saldos del cliente. A menos que suplan incluya el beneficio Facebook Fotos o Facebook Full, en cuyo caso se regirá por lo mencionado en párrafos anteriores.

·         Los beneficios no son válidos para Roaming.

Costo de suscripción de los servicios de valor agregado (VAS):Se descontará de la cuenta básica después de registrar con éxito.

Toda referencia a día(s) en este documento está referida a día(s) calendario(s).

Para la utilización de los servicios ofrecidos, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel.

Cuando el Cliente desee contratar servicios adicionales o paquetes deberá tener saldo igual o mayor al costo del servicio o paquete que desee contratar.

La tecnología 4G –LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz - 900MHz.

Tecnología	Velocidades	Mínima Garantizada	Máxima	Tecnología	Mínima Garantizada	Máxima
4G - LTE	Bajada	1.2 Mbps	3 Mbps	3G	0.40 Mbps	1 Mbps
	Subida	0.24 Mbps	0.6 Mbps		0.08Mbps	0.2 Mbps

La velocidad mínima garantizada es del 40% de la velocidad de bajada (Download) y subida (Upload).

Para contactar al Centro de atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe.