Servivios de telecomunicaciones

GUÍA DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

Con esta guía podrás conocer el procedimiento de atención de reclamos de los servicios públicos de telecomunicaciones.

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Fuente: Reglamento para la Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones y sus modificatorias.

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Esta Guía de Información y Orientación diseñada por el OSIPTEL te ayudará a conocer el procedimiento en caso desees presentar un reclamo ante la empresa operadora por tu servicio de telefonía, TV paga o Internet. Si deseas más información, puedes llamarnos al 0801-121-21 o visitarnos en nuestras oficinas.

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