Con el objetivo de comparar la calidad del servicio móvil brindado por las empresas operadoras en distintos centros poblados del Perú se realizó mediciones de indicadores de calidad según el "Procedimiento de Supervisión de los Indicadores de Calidad del Servicio Móvil TEMT, CCS y CV"¹, el resultado de estas mediciones se muestran a continuación.

• CCS (Calidad de Cobertura de Servicio)¹

El indicador CCS es definido como el porcentaje de mediciones de nivel de señal que fueron superiores o iguales al valor de la intensidad de señal -95 dBm el cual garantiza el establecimiento y la retenibilidad de las llamadas que realizan los usuarios del servicio en la zona cubierta del centro poblado. Por ejemplo si durante la recolección de la información se tomaron 100 mediciones de nivel de señal y 95 de ellas fueron superiores a -95 dBm entonces el CCS sería 95%. A continuación se muestra los resultados de CCS para cada centro poblado.

	Haga click en las cifras para ver el mapa, para el tratamiento de los archivos tipo KML se requiere tener instalado el Google Earth (Ver leyenda usada en mapas debajo de la tabla)
	Departamento Provincia Distrito CCPP MOVISTAR-GSM MOVISTAR-UMTS CLARO-GSM CLARO-UMTS ENTEL-GSM ENTEL-UMTS BITEL-GSM BITEL-UMTS AMAZONAS BAGUA ARAMANGO ARAMANGO NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BAGUA BAGUA BAGUA NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BAGUA IMAZA CHIRIACO NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BONGARA FLORIDA FLORIDA (POMACOCHAS) NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BONGARA JAZAN PEDRO RUIZ GALLO NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BONGARA JUMBILLA JUMBILLA NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS CHACHAPOYAS CHACHAPOYAS CHACHAPOYAS NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS CHACHAPOYAS LA JALCA LA JALCA NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS CHACHAPOYAS LEIMEBAMBA LEIMEBAMBA NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS LUYA CAMPORREDONDO COCOCHO NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS LUYA LAMUD LAMUD NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS LUYA LUYA LUYA NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS UTCUBAMBA BAGUA GRANDE BAGUA GRANDE NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...
	Leyenda (dBm) x >= -75 -75 > x >= -95 -95 > x >= -100 -100 > x

• CV (Calidad Voz)¹

El indicador de Calidad de Voz se determinó usando el parámetro MOS (Mean Opinion Score) cuyo objetivo es evaluar la calidad de voz humana en el punto de terminación en cualquier conexión telefónica. El Valor Objetivo del Indicador de Calidad de Voz se establece progresivamente a partir del semestre 2015-1, I Semestre de evaluación, conforme a los siguientes valores:

	Período Valor Objetivo CV Período de Evaluación CV I Semestre de evaluación >= 2.80 Semestral II Semestre de evaluación >= 2.90 Semestral III Semestre de evaluación en adelante >= 3.00 Semestral
	Haga click en las cifras para ver el mapa, para el tratamiento de los archivos tipo KML se requiere tener instalado el Google Earth (Ver leyenda usada en mapas debajo de la tabla)
	Departamento Provincia Distrito CCPP MOVISTAR-GSM MOVISTAR-UMTS CLARO-GSM CLARO-UMTS ENTEL-GSM ENTEL-UMTS BITEL-GSM BITEL-UMTS AMAZONAS BAGUA ARAMANGO ARAMANGO 2.61 NC² 3.48 3.78 NC² NC² NC² 3.97 AMAZONAS BAGUA BAGUA BAGUA 3.49 3.75 3.27 3.72 NM 3.59 NC² 3.84 AMAZONAS BAGUA IMAZA CHIRIACO 3.37 NC² NC² NC² NC² NC² NC² NC² AMAZONAS BONGARA FLORIDA FLORIDA (POMACOCHAS) 3.76 NC² 3.23 3.79 NC² NC² NC² 3.9 AMAZONAS BONGARA JAZAN PEDRO RUIZ GALLO 3.73 3.77 3.15 3.81 NM 3.66 NC² 3.92 AMAZONAS BONGARA JUMBILLA JUMBILLA 3.4 NC² NC² NC² NC² NC² NC² 3.9 AMAZONAS CHACHAPOYAS CHACHAPOYAS CHACHAPOYAS 3.48 4.03 3.03 3.57 NM 3.5 NC² 3.63 AMAZONAS CHACHAPOYAS LA JALCA LA JALCA 3.6 NC² 3.11 3.71 NC² NC² NC² 3.83 AMAZONAS CHACHAPOYAS LEIMEBAMBA LEIMEBAMBA 3.67 NC² 3.27 3.56 NC² NC² NC² NC² AMAZONAS LUYA CAMPORREDONDO COCOCHO 3.14 NC² NC² NC² NC² NC² NC² 3.9 AMAZONAS LUYA LAMUD LAMUD 3.77 4.17 3.39 3.75 NM 3.6 NC² 3.78 AMAZONAS LUYA LUYA LUYA 3.75 3.99 3.39 3.82 NM 3.61 NC² 3.86 AMAZONAS UTCUBAMBA BAGUA GRANDE BAGUA GRANDE 3.5 3.79 3.16 3.75 NM 3.54 NC² 3.85 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...
	Leyenda x >= 2.5 2.5 > x >= 2 2 > x

• TEMT (Tiempo de Entrega de Mensajes de Texto)¹

El TEMT corresponde al tiempo comprendido desde el envío hasta la recepción de los mensajes de texto de cada prueba realizada, este indicador se mide en segundos. A continuación se presenta los resultados del indicador TEMT para cada centro poblado:

• CVM (Cumplimiento de Velocidad Mínima)

Es el porcentaje de mediciones (TTD) de las velocidades de bajada y subida que cumplen con la velocidad mínima. Para tal efecto, la velocidad mínima se calculará como una proporción de la velocidad máxima contratada de subida y bajada, correspondiendo el 40% para el servicio brindado a través de redes fijas y móviles.

• - CVM Internet Fijo

• - CVM Internet Móvil